演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在不斷進步的社會中，演講稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的關於培訓演講稿，歡迎大家分享。
尊敬的公司領導、同事們：
大家晚上好，
首先感謝公司及服務站組織的這次學習氣體機的培訓，同時感謝公司給了我代表全體學員發言的機會，作為學員代表，我和大家一樣，將在整個培訓學習的過程中，感受的是公司領導的殷切希望，服務站站長的辛勤付出，全體學員渴求知識的熱切與努力，滿懷激情奔赴戰場投身於玉柴服務的美麗事業當中。“只要有我的付出，必定伴隨掌聲雷動的錚錚誓言，而這一切的源動力正是來自我們的玉柴氣體機培訓，所以我建議我們把感恩、感動、感謝的掌聲送給我們尊敬的公司領導和我們服務站站長。
隨着整個市場的需求，發展，宜昌現在已經引進了一百多台玉柴氣體機，也就是説我們的服務就大大增加了，在我們有限的服務人員上，我們想把服務做好，就必須共同來學習這門新的技術，新的知識，這也就是我們今天一起來學習的目的。希望大家能夠積極的配合，學有所獲。為愛奔集團的蓬勃發展獻出自己的光和熱。
謝謝大家！
20xx-7-24
------團隊執行力培訓心得演講稿 各位領導、各位同事，大家早上好：
今天我演講的題目是：《快樂奮鬥 精彩人生》。
最近，我們參加了蘭州“團隊執行力”的培訓，感謝公司提供這次機會。通過張榮老師激情務實的報告，我受益匪淺，也讓我不禁想到了當今全球堪稱神話的美國蘋果公司。大家都知道蘋果的首席執行官是喬布斯。喬布斯是蘋果的創始人之一，近年來多次被評為全美最佳CEO，在喬布斯的帶領下，蘋果股價去年一路飆升，超越微軟成為世界第一大科技公司，今年8月蘋果超越埃克森美孚成為全球最大市值企業，截止上季度持有現金達到了762億美金，甚至超過了美國政府國庫存款。
蘋果公司在車庫裏建立起來，卻成為了這個星球上最成功的公司之一，充分體現了美國人的創造力以及蘋果團隊的高效執行力。 喬布斯在接受《商業週刊》的採訪時曾表示：“不少科技公司其實都擁有大量了不起的技術人員和聰明員工。但最終我們勝出，是因為我們擁有一種‘向心力’，使這些人員能夠協同工作。如果做不到這一點，大量了不起的技術無法形成整體，而是雜亂無章地飄蕩在宇宙當中。”
蘋果高管庫克今年1月也曾表示：“蘋果管理團隊睿智無比，並擁有喬布斯所倡導的創新意識。追求高效和完美已成為這個團隊的習慣。”
這都充分給我們展示了，一個企業成功的法寶就是團隊的執行力。
當然影響團隊執行力的原因很多，不僅僅是高層管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子，因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要有主人翁意識,理解好公司的各項制度政策，把自己的目標與公司的目標結合起來，積極主動努力完成工作任務，只要公司好了，我們才好！
有這樣一個故事：一個年紀很大的木匠就要退休了，他告訴老闆：他想要離開建築業，然後跟妻子及家人享受一下輕鬆自在的生活。雖然他也會惦記這段時間中，還算不錯的薪水，不過他還是覺得需要退休了.但老闆實在有點捨不得這樣好的木匠離去，所以希望他能在離開前，再蓋一棟具有個人風格的房子來。木匠雖然答應了，不過可以發現這一次他並沒有很用心地蓋房子。他用了劣質的材料，草草地就把屋子蓋好了。落成時，老闆來了，順便也檢查了一下房子，然後把大門的鑰匙交給這個木匠説：“這房子就是你的了，這是我送給你的一個禮物！”木匠實在是太驚訝了！也有點丟臉！因為如果他知道這
房子是他自己的，他一定會用最好的建材，用最精緻的技術來把它蓋好。然而，現在他卻為自己造成了一個無法彌補的遺憾。
這則故事警示我們：聰明人任何時候都會把他所服務的公司當作自己的公司一般。這當然不是自欺欺人的官話，聰明人知道，只有具備這樣一種主人翁精神，他才能夠最大限度地從工作中學習成長，才能夠最大限度地受益，也才能夠最大限度地做到快樂工作。
記得幾年以前曾有人説過我，“你做的事本身是對的，你的話想想也沒有什麼不對，但是你的皺眉，你的表情，你的語調都讓人不舒服”，從那時起我就試圖改變態度，讓表情舒展，讓語調明快，心態也變得更加寬容了。就我自己而言，每當我遇到燦爛的笑容，孩子般的會面，和善的交談，我的壓力與煩惱會消失很多。
給所在的工作環境輸入正面信息，而不是負面垃圾，是每一個工作者的責任與義務。每個人都儘自己所能為創造一個快樂的工作環境而努力。從公司層面來看，公司效率的提高有賴於管理系統的完善，員工高效地完成工作。特別是行動是否有效，員工的態度是否主動積極，都是公司效率的體現。
不同的工作態度導致不同的結果，尤其是在一些技術含量不高的職位上，大多數人都可以勝任，能為自己的工作表現增加砝碼的也就只有態度了。這時，態度也是你區別於其他人，使自己變得重要的一種能力。
就像張老師講得這個故事：阿朵賣《聖經》的故事就可以體現出態度的重要性，阿朵是一個結巴，做營銷《聖經》工作，剛開始一個
月他沒有一個業務，老闆要炒掉他，他説給他一個機會；第二個月他仍然沒有業績，他又向老闆要了一個月的機會，後來他每到一户推銷聖經時，當主人們打開門時他就先將腳伸進去，然後就很熱情的對主人説讀《聖經》的各種好處，開始人們都不願意要，然後他就説：不信我讀給您聽，主人們實在忍受不了他的結巴,然後就同意買下了這本《聖經》書，就這樣他取得了很高的業績。雖然這是一則笑話，但是阿朵的熱情和心態很好，致使他才獲得了成功。一個團隊裏面人員的態度是最為重要的，其次才是能力、再次是領導力，態度常見的分為忠誠、正直、責任心、積極、熱情、親和力。
有人説，找工作就像找伴侶——我愛的人名花有主，愛我的人慘不忍睹。而工作久了，也會像夫妻一樣，開始感到厭倦。某一天，當你發現自己已經開始討厭這份工作時，甚至每天如坐鍼氈想離開時，它是否就像你的糟糠之妻？那是因為你的工作缺乏成就感，沒有了成就來激勵，工作何談快樂？而這種成就感來自於端正的工作態度、注重細節、以及良好的行為習慣。細節決定成敗，好的態度必將產生好的驅動力。
其次，在這次培訓中，老師不止一次的提到小事、細節、習慣。越是自己平時不注意的、不在乎的、無所謂的，越是成功與否的關鍵.那什麼是小事情？是説話的方式、語氣、身體在某種場合的姿勢，還是上下班的時間觀念、文明用語、禮貌做事，打掃衞生、關門關窗? 1985年，海爾對全廠冰箱進行檢查，發現庫存的76台冰箱雖然不影響冰箱的製冷功能，但外觀有劃痕。時任廠長的張瑞敏決定將這些冰
箱當眾砸毀，並提出“有缺陷的產品就是不合格產品”的觀點，在社會上引起極大的震動。作為一種企業行為，海爾砸冰箱事件不僅改變了海爾員工的質量觀念，為企業贏得了美譽，而且引發了中國企業質量競爭的局面，正因為海爾如此的注重細節，才被評為中國消費電子產業第一品牌，並連續兩年榮登十大品牌之首，甚至成為了國際化的大品牌。
工作中，我們常常忽略細節、忽視小事，慢慢養成了習慣。據説，柏拉圖因為一個小孩玩一個荒唐的遊戲而責備他。小孩子説：“就因為這點小事，你就責備我？”柏拉圖回答説：“如果養成了習慣，可就不是件小事了。”如果你懶得盡心做小事，養成了馬虎懶散的工作作風，那情形會更糟。當你能勝任的大事擺在你面前時，你可能會不由自控地以一貫的作風去做它，結果可想而知。
大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事。從小事開始，逐漸鍛鍊意志，增長智慧，日後才能做大事。
即使是最普通的事，也不應該敷衍應付或輕視懈怠，相反，應該付出你的熱情和努力，多關注怎樣把工作做得最好，全力以赴、盡職盡責地去完成，養成良好的職業素養。
最後，精良的團隊，高效的執行力是企業成功的核心。比如華為的狼文化，其實，不光是華為，國內的大部分企業現在都在推行狼的團隊，中國最大最高效的團隊就是部隊，部隊最奉行分工明確、協同作戰，運用到企業也是如此，我想，不久的將來。我們深青也能做到：令行禁止，步調統一、遇到問題、全體合力、解決問題、決不再發生
尊敬的各位領導、各位評委、同志們：
大家下午好!
今天我演講的題目是《創學習型機關當學以立德》。
打開電腦，我們都知道“百度”，而作為“百度”的創始人--李彥宏，從一名IT工程師到創辦百度，走過了從寥寥2人到千人團隊，從競價排名到納斯達克上市，短短几年間，百度創造了一個又一個神話，一舉成為全球最大的中文網站。而這一切用李彥宏自己的話説：百度一路走來，風雨無阻，支撐他不斷前行的正是持之以恆的學習。以“人人學習、不斷學習、與時俱進、持續創造”為團隊理念，實現“以學習更新思想觀念，以學習凝聚集體智慧，以學習增強創新能力，以學習提高服務水平”。
的確，學習可以豐富人生、能夠改變命運，人生的成就就是不斷學習積累的結果。哲學家西塞羅曾經説過這樣一句話：地不耕種，再肥沃也長不出果實；人不學習，再聰明也只會目不識丁。每一個人，都需要不斷的學習，少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；老而好學，如柄燭之明。
時至今日，我們要建設學習型機關，就應當向百度一樣，堅持團隊學習、不斷學習，以學習為動力，樹立終身學習的理念。
首先，學習要樹立正確的自我價值取向、激發自我幹事創業精神。我們都十分清楚，在當今物慾橫流、信息紛紜複雜的年代，很多無用、無效、甚至是垃圾的信息，充斥着我們的頭腦和耳目。我們可以靜心想一想，這些東西我們真的需要嗎？我們又是否學到了有益的、有用的東西哪？然而，一個人內心的取向決定了其生活品質，一個人的思想與行為、價值觀緊密相聯，這一切都是知識的傳承，都體現在人的具體行為上。所以，在當今竟逐名利、且慾壑難填、不擇手段獲取利益的社會風潮裏，我們更應該深刻領悟人生存在的意義和價值：人的一生不僅僅是一個征伐的過程，更是一個淬鍊自我精神人格的唯一機會。就像哲學家張載所説：人生要“為天地立心，為生民立命，為往聖繼絕學，為萬世開太平”。
其次，要謙虛學習，與時俱進。以“三人行必有我師，擇其善者而從之、其不善者而改之”的態度，與時代脈搏同步，加快學習步伐，努力適應時代發展需要，不斷調整學習內容，努力學習生命中最匱乏的知識、學習自己工作和生活中最不可或缺的技能和學問，萬不可循規蹈矩、墨守成規。
再者，要勤奮學習，持之以恆。偉大的科學巨人愛因斯坦是我們公認的學有所成、學有所用，為人類認識宇宙做出巨大貢獻的天才。但正是愛因斯坦，為後世的人們對“天才”
二字進行了深刻的解讀：“天才，是1%的靈感加上99%的勤奮”。的確，愛因斯坦童年時代的智力並非我們所想象的是天才，剛好相反，愛因斯坦在童年，學講話非常慢，且顯得愚鈍，為此他的老師曾經勸他退學，並且説：“愛因斯坦，你不會有前途。”然而，正是愛因斯坦那“比聰明、比靈感重要100倍的學習、勤奮和持之以恆、永不懈怠”的精神，成就了狹義相對論，修正了主宰世界二百多年的牛頓學説。
同志們，一年來，領導領學、業務骨幹講課、一般同志主持學習會議，局黨組正在努力為大家營造一份濃厚的學習氛圍。同時，學習也正象春雨滋潤着我們每一位幹部職工的心田，作為建設學習型機關的一分子，我用一段話與大家共勉：學以立德，明德增益，誠意正心，砥礪品性，以德顯道義；學以立身，修身養性，為人處世，安身立命，以通致練達；學以立志，志存高遠，持之以恆，建功立業，以恆成事業。
尊敬的各位領導、老師，親愛的各位同學、同事們：
大家下午好！我是來自XXX班的學員XXX，很高興今天站在這裏作為學員代表發言。同時，也很感謝公司領導給予我這個難得的機會與大家一起來交流、學習。
幾個月前我們很榮幸的加入了ZGH這個光榮的集體，明確了我們的奮鬥目標，邁出了我們職業生涯精彩而成功的一步。在此，我代表我們本次川大培訓班的全體學員向公司領導致以最崇高的謝意（向領導鞠躬致謝）！感謝公司領導給予我們這樣難得的發展機會，這必將引領我們實現更加輝煌的人生目標，成就我們更加卓越的人生價值！
隨着十幾年求學生涯的結束，我們的身份也發生了徹底的改變，從學生到員工，水到渠成但卻又有些突然，心情很激動也很感激。激動的是，從這裏出發，我們即將走上真正屬於我們自己職業發展的道路。多年來長輩的耳提面命，老師的敦敦教誨到今天終於到了學以致用的時候；感激的是公司幾位領導能百忙之中抽出寶貴的時間為我們舉辦這樣的開學典禮；更感激公司在業務繁忙，從上到下一心搞發展的關鍵時期，能給予我們新員工這麼難得的培訓機會，這必將為我們順利走上崗位，做一名優秀的HD人起到極為關鍵的作用。
關於培訓的演講稿剛剛從象牙塔中走出來的我們雖説也許經綸滿腹，但是對於我們這些涉世未深的的年輕人而言，如何儘快褪掉學生時代的散漫天真，儘快融入到全新的工作環境中，如何將在學校所學的書本知識更好地運用到工作實踐中，如何將自己個人的發展與ZGH企業的發展相統一，這些都是我們這些未來HD人所需要思考的問題。ZGH這個大家庭，這個將播撒我們青春與夢想的地方，現如今正乘着國家HD政策的高速列車飛速發展，我看到了我們HD事業的輝煌前景，也為此而感到自豪和信心十足。經過幾代HD人的艱苦創業，目前公司正處於產業發展的騰飛階段。國家電力需求的急劇增長，給我們帶來機遇的同時也向我們提出了更高挑戰，在這樣一個承上啟下的關鍵時期，我們新員工有責任更有義務抓住這難得的培訓機會武裝自己，爭取儘快在專業技術上取得更高突破，在思想意識上儘快融入GH，通過這次培訓使我們成為未來HD行業的高素質合格人才！
捷報頻傳，在公司取得一系列驕人成就的同時，就在前不久剛剛結束的大學生顧主評選活動中，我們ZGH集團再次榮獲中國大學生顧主，併成為所有獲獎企業中一家連續獲得兩項殊榮的企業。聽到這些喜人的消息，我輩感欣慰，擁有着眾多優秀人才的GH，過去是輝煌的，未來也必將更加輝煌，這些都將激勵着我們這些新員工在培訓、學習階段更加嚴格要求自己，刻苦努力，不負公司重託。在此我代表所有學員向各位領導、老師表態，在接下來的培訓階段我們定將做到以下幾點：
一、自覺遵守各項紀律，不遲到，不早退，不曠課，在嚴格自律的前提下開展培訓工作。
二、集中精力，刻苦學習，充分利用一切學習時間，高效，緊張的學好每一門課。
三、在學習專業知識的同時，深刻理解GH企業文化，為做一名名副其實的核電人而不懈努力。
相信在領導、老師的支持幫助下，接下來的培訓將會取得圓滿成功，我們必將成為GH未來的優秀員工，中國HD行業未來的優秀人才！
謝謝大家！
第一天上午上半場：
各位優秀的夥伴大家好！
好！
今天我們很多夥伴都是第一次認識，等一下當我再次向大家問好的時候，希望大家用一致並且響亮的聲音回答我展示一下大家的熱情好不好？
好！
再次問候我們各位優秀的夥伴大家好！
好！
謝謝各位優秀的夥伴，今天很榮幸有這樣的機會認識大家。在接下來兩天的時間裏面我們來共同學習探討一個主題“如何成為行業的TOPSALES，如何快速的提升自我，讓自己快速成為這個平台上的主人翁。”各位優秀的夥伴對這個主題感興趣的請舉手給我看一下。都有興趣，很好。那再問大家對如何做到，如何真正成長，對這個話題感興趣的夥伴請再舉手給我看一下。
都有興趣，非常好。各位優秀的夥伴既然大家都想快速的提升自己，成為這個行業的冠軍。大家覺得學習對我們來説重不重要？
重要。
那今天學習的效果好不好你們覺得是由老師一個人決定的，還是由老師和在場的每一位優秀的夥伴一起共同參與、互相配合決定的？哪一個？
互相配合。
老師和大家分享一個祕密，這個世界上根本沒有一流的老師，只有一流的學員與聽眾啊。老師的激情全是靠下面的學員激發的。所以站在講台上的人最喜歡聽什麼啊？
接下來我簡單的介紹一下我個人的經歷，以便大家對我有個瞭解。我和各位很多夥伴也是一樣的經過過從大學畢業出來工作，從基層崗位做起，做到集團高管。我是5歲進入了匯聚公司，從普通員工做起，打電話做銷售，1個月成為大客户經理，3個月成為事業部經理，6各月成為了事業部總監，1年就成為總裁助理，由於集團戰略發展需要，總裁把重任交給我，由我組建成立了集團招商中心，開始了全國招商，高院長就是我們天津地區的合作伙伴。回過頭來，請問大家，我剛開始做銷售的時候我有沒有銷售經驗，有還是沒有？
沒有。
所以要不斷學習，不斷進步，不斷提升自我，讓自己儘快成為這個平台的主人。現在葉老師已經是這個平台的一個主人，今天葉老師能夠在這裏和大家分享我一路走過來的收穫和感悟，大家説會不會對大家有幫助？那麼大家説這兩天的學習對大家來説中不重要？大家想不想通過這兩天的學習，對你人生產生很大的改變，顛覆你們以前很多的常規思想，大家説好不好？那麼要不要全力以赴地投入？我沒有你們的聲音，要不要給我們這麼好的狀態，掌聲鼓勵一下！
成功的兩種方式：
謝謝各位，那麼葉老師開始分享我這兩天的課程內容，在我不斷學習過程中，我發現要學習對於一個人的成功實在是太重要了。人要想成功，成為優秀的管理者只有兩條路，第一是自我摸索、你可以不認真學習好行之有效的方法，自己花個幾個月甚至幾年，你可以摸索出一套好的工作方法。當然有可能走彎路付出很大的代價。也完全有可能幾年你都找不出好的成功方法。另外一種是你用幾個月的時間把別人用幾年總結出來成功有效的工作經驗學會幫助自己提升能力和境界。大家覺得哪個好一點？是前者還是後者？
後者好
舉例：你去釣魚，那麼釣魚的地方有兩個，一個在山腳，這個池塘的魚很小，不多，一個在山上，
那裏的魚很大很多，但是到山上那個池塘釣魚，路很危險，一不小心有可能掉下懸崖，這個時候一個老者從山上下來，告訴你他通過10年的摸索，終於找到了通向山上的池塘的一條捷徑，他可以帶你去，但是你需要付給他一筆錢。如果你想去釣大魚，請問這時，你願不願意花錢請老者帶你上山。願不願意？
中國有句古話叫讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閲人無數，閲人無數不如踏着成功者的腳步，踏着成功者的腳步不如明師給你指路，有時候有人給你點撥一下是我們成長的最快的時候。 我大學學的是經濟管理，大家聽起來和現在從事的行業沒多大關係，我當時畢業的時候也完全可以找到很好的工作，為什麼沒有去呢？是因為一個老師説的一句話改變了我的職業觀，他和我説其實目前可以賺錢的行業很多，但沒有哪個行業可以象教育培訓這樣幫助管理者提高能力，幫助企業快速發展，幫助我們中國企業打造成世界品牌公司來得更有價值更有意義。於是我選擇了這份工作，投入到教育培訓這個事業當中來。雖然，一開始沒有像其他同學一樣，有較穩定的收入，但是我真正得到了成長，真正從內心變得強大，從根上解決了問題，現在收入遠遠高過其他同學的收入。從吳老師的案例你們可以看到，表面上是暫時的輸，但是確實長遠的贏，這就是一個人的戰略。要不要給吳老師掌聲鼓勵下！也給自己和吳老師有同樣的選擇掌聲鼓勵下！
學習的心態：
我們來看一組圖，第一張圖給你們的感覺是怎樣的？是很拽！來各位夥伴，看看你周圍的夥伴，有沒有這個表情的。有就把他揪出來！來我們再看看第二張圖，這個人謙不謙卑？很謙卑是不是，請問這個人的背影像誰，是世界第一經濟強國美國的總統，他是何等的謙卑，請問現在很多學習的學員卻沒有他謙卑。
經研究我發現是學習者的學習態度出了問題，他們缺少一個空杯歸零的心態。我舉例説明，我們現在這裏有半杯茶，我想喝杯咖啡就把咖啡加到杯子裏面請問各位是什麼味道，很怪是不是？ 所以想要喝杯純正的咖啡我們就必須把這半杯茶倒掉，杯子洗洗乾淨。然後把咖啡倒進來這樣才能喝到純正的咖啡。我們的學習者就缺少空杯心態，所以我們浙江企業家的代表萬向集團的魯冠球魯總曾經講過21世紀我們的管理者之所以無法快速成長就因為我們缺少空杯規零的學習態度。所以各位優秀的夥伴今天讓我們用空杯歸零的心態來學習好不好？
好
那讓我們為自己如此好的學習態度給自己一個熱烈的掌聲鼓勵一下
課堂紀律
各位一個團隊想要管理好你們覺得制度重要不重要
重要
那今天的培訓效果好不好課堂紀律重不重要
重要
既然大家也認為課堂紀律很重要葉老師就和各位提出今天課堂講課的三大準則
第一是希望各位一定要把手機調到靜音或者關機，如果等一下課堂上你手機響了會影響吳老師講課的效果同時你會影響身邊夥伴的學習效果，最重要的是你會影響自己的學習效果。有沒有可能葉老師剛好講到一個能幫助你快速改變觀念，提升自我的關鍵點的時候你在接聽手機沒有聽到有沒有可能？
有
所以希望大家一定不要在課堂上接聽手機，以前我給很多公司培訓的時候有一些部門主管部門經理就和我説電話很重要，如果電話不接你的團隊業績會出問題那你肯定是管理出了問題。優秀的管理者一定是在與不在團隊的表現都是一樣的你們同意吧。
同意
那我再和各位夥伴提出第二點要求就是在我們培訓過程中希望各位能詳細的記筆記，經過心理學家調查得出結論，今天如果你聽了一天課，四小時後基本忘記50%，八小時後忘記80%。兩
天后呢，基本忘光還給老師了。在管理學上有句話叫知識記不住，方法用不出。所以很多夥伴就經常和老師説，學習的時候聽聽很激動，回去之後一動沒動。知識全忘記了你還怎麼動啊，這裏我給大家一個很重要的觀念哦，各位我想問問大家你們覺得今天葉老師所講的內容會不會馬上所有的內容對大家都有用？我告訴大家不可能，但是一定有一些是對大家有幫助的。我給大家一個觀念叫照單全收，你全部記下來。各位你們覺得不同時期遇到的問題和困難是一樣的還是不一樣的。
不一樣
假如有一天你遇到困難了，心態不好了，你發現葉老師教過一些好的方法，立刻把筆記拿出來幫助自己解決問題這樣好不好啊
好
所以大家一定要認真做好筆記
那最後一點要求是葉老師講課的1：0、5的法則，什麼意思呢？就是説葉老師今天給大家講了一個小時課希望大家明天最少要用半小時的時間去消化學習。從國小習比較好的夥伴都會有這樣的習慣，複習，複習能幫助你很快的吸收知識，你們同意嗎？
同意
給自己一個掌聲肯定一下
改變習慣
請問各位一個團隊要成功，一個人要成功，執行力重不重要？非常重要。請問各位世界上執行力最強的團隊是什麼團隊？是軍隊！軍隊的戰鬥力很強是因為執行力很強！
那麼現在很多公司團隊執行力不夠強的，其最主要原因是什麼呢？是習慣！是團隊成員固有的個人的習慣，影響阻礙了團隊的統一執行性。所以我們稱習慣是阻礙執行的天敵！每個人身上都有或多或少的不良習慣，比如説懶惰、易怒、貪食、推卸責任、找藉口等等，那麼眾多壞習慣中，哪個壞習慣是妨礙執行，不利自身成長的最大障礙呢？是推卸責任。
我們來看一個案例，這是一條馬路，斑馬線，紅綠燈。假如，你過馬路，別人闖紅燈，你也闖紅燈，請問自己一個問題，你對自己負責嗎?所以在這裏葉老師要教大家一個公式，大家記下來： 即使...，我也要...，因為...。別人闖紅燈,不是我被壓死的理由,我要對自己100%的責任！ 即使有人闖紅燈,我也要安全過馬路,因為我不想死!
即使我不同意你的意見,我也要樂意聆聽,因為我有胸懷!
即使父母做錯事,我也要對他們説我愛你,因為我懂感恩!
即使領導不稱職,我也要努力上進,因為我不想浪費生命!
所以你要對自己負責！那如果你過馬路的時候遵守交通規則，卻被車撞了，誰承擔責任？還自己的責任，自己負有100％責任，因為執行型人才最重要的特徵是對自己負責任。
其實我們每個人都想成為法官，當了法官之後就能判誰有罪，誰要承擔責任，但是法官自己犯錯了，要誰來評判呢？還是需要別的法官，所以法官永遠不能宣判自己的罪，？？
下面我們來做一個練習：大家兩個人一組，來馬上分好組，來兩個人分為AB，做A的請舉手，做B的請舉手。兩人一組面對面坐好，盯住對方的眼睛，對視2分鐘。搭檔A和搭檔B相互講，每個人2分鐘：分享你自己在工作中，有哪些受到不公正的對待、感覺非常委屈的經歷（也許你現在已經想明白了，或不生氣了也可）。 要求：（1）必須是真實的；（2）必須讓搭檔相信； 好，都練習完畢了嗎？請問當你們在抱怨找藉口的時候，你內心的感受是什麼，你得到了什麼？你失去了什麼？來吳老師給大家總結下：這次分組練習你們所得到的成果，成果=沒有成果+藉口。抱怨找藉口的你得到的是同情、幫助、安慰、無責任、依賴；你失去了獨立、責任、自信、成功、成果、地位、聲望。大家説是還是不是？
來大家跟我一起來讀：
收穫幫助，失去責任
收穫安慰，失去自信
收穫依賴，失去獨立
收穫同情，失去成功
來大家同樣做一個練習，A和B不變，搭檔A和搭檔B相互講，每個人2分鐘，同樣的故事，但換一個角度，從100%責任的角度去講。
來大家分享完了嗎？請問當你們在為自己承擔責任，從自身找問題的時候，你們得到了什麼？ 收穫了什麼？吳老師為大家總結下：練習的成果=沒有藉口+成果。你收穫了獨立、自信、責任、成功、成果、地位、聲望；你失去了同情、幫助、安慰、無責任、依賴。大家説對還是不對，各位夥伴來一起朗讀：收穫責任、失去幫助，收穫自信、失去安慰，收穫獨立、失去依賴，收穫成功、失去同情。給自己熱烈掌聲鼓勵！
葉老師送給大家一句話，大家把他記下來：思路決定出路，成果改變人生。我們一起來朗讀一遍：思路決定出路，成果改變人生。很好！大家重新用：即使...，我也要...，這樣我就...，我一生都不會...，造句。按照下面的句子造句：即使有人闖紅燈???.即使我不同意你的意見???. 即使父母做錯事???.即使領導不稱職???.很好給自己熱烈掌聲鼓勵！
謝坤山視頻，分享：
為了幫助大家深刻理解並昇華自我責任思維，葉老師給大家看一段視頻，這段視頻時葉老師的珍藏版，大家要不要看，要看要不要表示一下？
看完這個視頻，大家肯定有很多感想，給三個名額，三位夥伴來分享。
掌聲給以上三位夥伴！
那麼葉老師上半場的分享到這裏結束，葉老師想和大家確認下，葉老師上半場的分享對大家改變思考模式，提升自我有沒有幫助？有還是沒有，覺得有幫助的舉起你的右手，覺得有很大幫助的舉起左手，覺得有很大很大幫助的夥伴舉起雙腳，哈哈大笑，掌聲通過！
第一天上午下半場：
教大家練習問候方式和跳舞
問候方式、抓錢舞
各位優秀的夥伴大家早上好！好，很好，非常好，越來越好！Yeah！
責任思維
各位優秀的夥伴，大家説跳舞興奮不興奮，狀態有沒有好一點？
好，下面葉老師和大家分享更重要的內容，大家想不想學，我看你們不想嘛！
葉老師分享的幾個思維，第一個是：責任思維。
葉老師接觸過很多企業，也有幸參加過很多公司的高層會議，其中有一個會議讓我印象最為深刻， 分享給各位夥伴，這是一家浙江的企業，這個企業在20xx年產值20個億，在當時應該算是比較大的企業了，但是到20xx年，產值直線下滑到2個億，可不可怕，非常可怕。所以老闆也意識到了這個危機，他就請我們總裁章起華老師去他企業看看，我與章老師同行，當天呢，正好他們要開高層會議，董事長就請章老師和我旁聽。好，老闆開始講話了，他開始説了，各位同胞，我們企業的業績從20xx年的20個億下滑到現在這個樣子，大家來説説看怎麼回事，來銷售部經理你説説看，是什麼原因，銷售部經理立刻站起來説，報告老總，不是我們的問題，是生產部的問題，生產部老是生產質量不好，生產跟不上，導致交貨不及時，客户抱怨一大堆，導致業績下滑；這時候，生產部的經理站起來説，報告老總，不是我們的問題，是銷售部還有采購部的問題的問題，銷售不老是臨時加訂單，導致我們趕工出現質量問題，採購部原材料採購不及時，導致我們生產跟不上；（他把責任推給誰了，推給了銷售部和採購部）；這時候採購部的經理站起來
説，報告老總，不是我們採購部的問題，主要是財務的問題，財務部採購資金不到位，導致我們採購不能及時完成；（他把責任推給了誰，推給了財務部）；財務部經理跳起來説，報告老總不是我們的問題，主要是銷售部的問題，銷售部回款老是收不回來，導致我們現金流不夠，我們才採購不到位，最後又把責任推給了銷售部，這樣推來推去，整個會場像吵架一樣，如此就形成了什麼，形成了我們所説的怪圈現象。這個時候我們也聽不下去了，章老師就説，大家別開會了，先做完培訓再説，做完培訓之後，大家的思考模式發生了轉變，果然效果很好，每個經理都開始承擔起自己的責任，開始反省自己部門。那麼請問各位這麼神奇的培訓內容大家想不想了解？ 一般管理者有兩種思考模式，第一種叫做內向型思考模式，另外一種叫做外向型思考模式。什麼叫外向型思考模式，就是我們很多管理人員一遇到問題首先怎麼想，首先覺得是別人的問題，是員工的錯、是其它部門的錯、是領導的錯。你會發現當你的團隊大部分都是這樣的思考模式的話，你們都在相互指責，相互埋怨，缺乏團隊精神，一盤散沙。相反內向型思考模式的領導者遇到問題首先從自己找問題，就算是其它部門的問題他也覺得自己也有責任。這樣的團隊凝聚力很強，他們犯同樣錯誤的機率很小，各位在管理上偶爾犯錯誤正不正常正常，可是如果同樣的錯誤一直犯問題就比較嚴重了，所以希望各位從今天開始讓我們做一個內向型思考模式的人好不好？好，給自己一個熱烈的掌聲鼓勵一下。所以葉老師在這裏送給大家一句很經典的話，大家記下來：承擔責任是解決問題的開始！是真正成長的開始！是提升團隊執行力的開始！還有一句話：我是一切的根源！這是100%的責任思維。葉老師再次用一個小故事來深刻大家的理解，大家想不想聽故事。
小王，畢業以後找到了一份辦公室文員的工作，但是經過兩年以後，他發現和他一起進公司的小張得到了提拔，而自己卻原地踏步，沒有什麼得到提升，於是他就抱怨公司不公平，給他的待遇不高，沒有給他發展的平台，他開始抱怨公司抱怨老闆，而就在這個時候他的女朋友也因為他事業沒長進，向他提出了分手，這個時候他的世界徹底灰暗了，他覺得老天爺對他不公平，為什麼這些不幸的事情都發生在他的身上。於是他選擇了自盡來結束這可悲的生命，小王來到河邊，正準備跳河的時候，一位老爺爺從他身邊經過，忙阻止他，説，年輕人，你為什麼要自盡呢？有什麼想不開呢？小王就把經過告訴了老爺爺，老爺爺聽了之後，沒有勸他，只是請他幫個忙，小王想想再死之前，再做件好事也不錯，於是他同意了。這時，老爺爺從口袋了拿出來了一顆珍珠向河邊的石堆扔去，他叫小王去把珍珠撿回來，小王很快把珍珠撿回來了，這是老爺爺又撿起一塊石子，他同樣扔到了石頭堆裏，叫小王再去撿回來，可是這次小王怎麼也找不回這顆石子。就在他努力找的時候，他頓時恍然大悟，他終於明白了，為什麼珍珠一下就撿回來了，是因為珍珠會亮會發光，珍珠不同於其他石頭，而石頭不會，石頭和其他石頭都一樣，小王終於明白他為什麼沒有受到提拔，是因為他還是石子，不是珍珠。各位夥伴，請問你們想到了什麼？你們是否曾經抱怨你的薪水不夠高，你的晉升空間不夠大，你是否曾經抱怨身邊的周遭。從現在開始你應該明白了，為什麼你還沒有得到你想要的薪水，你想要的發展空間，因為你還是石頭，還不是珍珠，你還不夠亮！所以從現在開始，此時此刻開始，各位夥伴，用“我是一切的根源”來對照自己，不斷提升自己，不斷反省自己，好不好？
所以請大家大聲朗讀這句話：我是一切的根源。給自己熱烈掌聲鼓勵下！
什麼是團隊精神
所謂團隊精神，簡單來説就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，並進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成並不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意願和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位，充分發揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業心態和奉獻精神，就不會有團隊精神。
簡單的説,團隊是一種精神,是一種力量,是現代社會中不可缺少的!
團隊精神的作用
1．目標導向功能
團隊精神的培養，使店內員工齊心協力，擰成一股繩，朝着一個目標努力，對單個營業員來説，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。
2．凝聚功能
任何組織羣體都需要一種凝聚力，傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對羣體意識的培養，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。
3．激勵功能
團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。
4．控制功能
員工的個體行為需要控制，羣體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規範，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內化控制；由控制職工行為，轉向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。
打造團隊精神
1、營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層僱員，一個月儘管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢，可事實上，員工並沒有亂花錢，反而維護了許多客户，其業績成為業內的一面旗幟。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經營環保材料的合資企業，總經理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通僱員站起來都能看見總經理在做什麼。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任的對於組織中每個成員的.影響，尤其會增加僱員對組織的情感認可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎，能給僱員一種安全感，僱員才可能真正認同公司，把公司當成自己的，並以之作為個人發展的舞台。
2、態度並不能決定一切
劉備是個非常注重態度的人，三顧茅廬請孔明，與關羽和張飛結成死黨，關係很鐵，但最後卻
是一個失敗者。曹操不管態度，唯人是舉，成就大業。因為贏得利潤不僅僅靠態度，更要依靠才能。那些重視態度的管理者一般都是權威感非常重的人，一旦有人挑戰自己的權威，內心就不太舒服。所以，認為態度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及僱員的?是不是覺得自己的權威受到了人才的挑戰不能從內心接受。
3、在組織內慎用懲罰
從心理學的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業肯定不能長久。懲罰是對僱員的否定，一個經常被否定的僱員，有多少工作熱情也會蕩然無存。僱主的激勵和肯定有利於增加僱員對企業的正面認同，而僱主對於僱員的頻繁否定會讓僱員覺得自己對企業沒有用，進而僱員也會否定企業。
4、建立有效的溝通機制
理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個僱員要辭職，僱主説：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛鍊你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，僱員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業發揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經聽到一個高級僱員説：“如果老闆早一點告訴我真相，我就不會離開公司了。”
企業的團隊精神與制度安排
1、正康目標的實現需要有團隊精神
索尼公司是世界上著名企業，其之所以能有今天的巨大成就，與其“家庭式”的管理方法是分不開的。在索尼公司，每一個員工都被視為大家庭的一份子，每個員工都能夠發表自己獨特的觀點，但是，又強調員工之間要像在一個家庭中生活一樣互相配合、協調。公司的每一位員工由於受到了充分的尊重，才華得到充分的發揮。最後，公司得到了員工們同等的回報——積極工作並對公司忠誠，於是索尼公司獲得了巨大的、可持續的事業成功。
成功的團隊並非以壓抑個性為代價，相反，成功的團隊十分尊重成員的個性，重視成員的不同想法，真正使每一個成員參與到團隊工作中，風險共擔，利益共享，相互配合，完成團隊工作目標。 團隊精神可以通過各種形式進行倡導，但以制度形式將其固定或者在制度中體現團隊精神的要義則必不可少，以達到二者之間的良性互動。回到本文開頭提到的例子，財務部、辦公室、及專賣股的人員，他們最大的錯誤在於，他們只看到了自己在公司中所處的位置，而對客户而言，他們的一言一行代表公司，他們未能對公司的利益承擔起責任，當然也就損害了企業的對外形象，另一方面也説明了企業在公司管理的制度設計上顯然忽視了人的因素，忽視了團隊精神在制度執行過程中所起到的作用。
2、制度建設是團隊精神的有力體現和保障
一方面，我們要把在新形勢下團隊精神的具體內涵反映到制度上來，不斷進行充實、修正。 另一方面，我們要重新檢討獎懲機制、分配機制，確定是不是真正做到了權、責、利相統一。 比如説，通暢、透明、多向、經常性的信息交流體現了一個企業團結一致、信息共享的良好團隊精神，這種信息交流機制在日本已成為企業極為重要的管理制度，可是在我們的不少企業中，信息交流並沒有形成有效機制，無論是領導外出參觀、交流，還是業務人員因公出差或後勤職能部門外出履行職責時，因而採集到與企業有關的有價值的信息，大多未形成書面報告，分類歸檔，更難談得上橫向交流和支持相應的調研，久而久之，一些有價值的信息就漸漸從記憶中流失了，決策的依據有時就只剩下了“好像”、“大概”甚至是偽證，同樣是一次觀摩，一次學習，—次差旅，一次談判，我們能為企業所作的貢獻遠遠小於日本人；再比如，自律精神是團隊精神的精髓之一，在我們的商業應酬中，考慮到下午仍有工作，午間應當禁止飲酒，而往往我們的不少領導和業務員仍喝得大醉，自然影響到下午的工作，而我們的制度對此依然竟告闕如。
在所有的動物之中，狼是將團隊精神發揮得淋漓盡致的動物。狼團隊在捕獲獵物時非常強調團結和協作，因為狼在同其他動物相比，實在沒有什麼特別的個體優勢，在生存、競爭、發展的動物世界裏，它們懂得了團隊的重要性，久而久之，狼羣也就演化成了“打羣架”的高手。
狼者，羣動之族。攻擊目標既定，羣狼起而攻之。頭狼號令之前，羣狼各就其位，欲動而先靜，欲行而先止，且各司其職，嚎聲起伏而互為呼應，默契配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實就虛，助攻者躍躍欲動，後備者厲聲而嚎以壯其威......
在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團隊協作是其中最明顯和最重要的因素。這種特徵使得他們在捕殺獵物時總能無往不勝。狼羣總是協同作戰，正是因為如此，雖單打獨鬥狼不敵虎、獅、豹，但狼羣可以殺死它們。為什麼？因為狼靠的是協同作戰。這些東西很值得我們團隊來學習，我們團隊學習“狼文化”，也就是將狼團隊中比較積極的因素引用到我們的團隊建設中來，爭取做一個成功的團隊。
現在，在日益激烈的市場經濟競爭中，狼的這種“打羣架”的現象正被越來越多的人所關注。以前，外國人對我們的認識是：一箇中國人是一條龍，一羣中國人是一條蟲，為什麼？因為我們沒有將團隊的力量發揚光大，內耗比較多。而一羣狼團結拼搏，和諧協作，要知道共同發展的團隊精神是一種可怕的力量。這種羣體的力量正正是我們團體所需要追求的。我們團隊中的每個成員都應該清楚個人和團隊的共同目標，明確自個的角色定位和在組織中的作用。團隊的目標就是要創造出比團隊成員個人所能創造出的總和更多的價值，這也是團隊存在的意義。
團結協作，共同發展是團隊取得成功的要點。
我們看足球的團隊紀律，因為足球隊的狀況和企業團隊的狀況很相似。在足球場上，每個人都有自己的位置，都有自己明確的任務，或進攻或防守。後衞不能隨便擠佔前鋒的位置，後腰儘量不要跑到邊鋒的活動區域。每個位置的隊員都要嚴格遵守主教練的戰術安排，協同作戰，互相配合，並給予同伴充分的信任。
根據上述的例子我們感悟到：在一個團隊中，所有的活動都要圍繞一個共同的目標展開。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的，它們都有自己的目標和任務。我們團隊中的每一個員工都不能以自己為中心，千萬不要自以為是，因為個人好比大海里面的一滴水一樣，離開大海很快就會乾涸消失了。團隊為員工提供了施展自己才華的機會和舞台，提供了實現理想的機會。但作為團隊的一員，員工一定要時刻銘記自己的職責和使命。員工只是團隊的一員，即使再受重視，再有才華，也不能以自我為中心。團隊的性質決定了每個員工只是團隊的一部分，而不是整體。員工的所有工作都應該是以實現團隊的目標為中心的。
我們在打造成功的團隊中，一定要意識到個人有優點也有缺點，所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現。要知道最優秀的團隊，並不是最優秀的員工組成的、而是由各個成員團結協作，揚長避短來組建的。每個人都有自己的優點和缺點，世界上根本不存在完美的人，我們要充分了解自己的優點和缺點，並能夠發揮自己的優點，改善自己的缺點。一個優秀的員工，要根據不同的環境和不同的情況，靈活面對自身的優缺點，也就是説：儘量用優點來面對環境，當工作環境需要你面對自己的缺點時，也不要逃避。需要改正缺點時，更要毫不猶豫地去改正。
培養密切的團隊成員關係。成功的團隊彼此融洽交流，而且知道發生衝突和矛盾時該如何處理，工作中能互相支援，並且能夠互相鼓勵，以最佳狀態奉獻全隊。把自己內心的想法告訴大家，是我們團隊溝通的基本的一條。我們要善於“吾日三省吾身”，要善於從“知過則改”昇華到“聞過則喜”。特別要學會寬容，遇到摩擦，多從自身找找原因，即使真是對方的過錯，也要學會換位思考，體現出容人的雅量。陸地上最廣闊的是海洋，比海洋還廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷；金無足赤，人無完人；嚴於律己，寬以待人。這樣搞好了團隊的協作工作，我們就能以快樂的工作態度來迎接新的挑戰，和企業一道共同發展。從而達到生活和工作雙贏的好局面，這同時也是我們人生價值的體現。
狼的團結協作，共同發展的團隊精神是很值得我們借鑑的，我們團隊不可能一下就能達到狼團隊成功的境界，但是，我們要善於學習，善於總結，善於將理論與實踐相結合，這樣，我們總有一天會成為一個真正的狼之隊，瑞澤狼之隊，加油！
今天，我要講的是：提高員工素質！
談到如何提高員工的素質，認為，很長一段時間以來，這個問題只是一種表象，在們這個行業中，現階段員工素質的提高固然重要，但是，更深層和更重要的覺得在於決策者和經營管理者自身素質的提高。為什麼這麼説呢？首先，有一個事實不能迴避，那就是們的經營者，特別是在這個行業摸爬滾打多年並積累了一定經驗的創業者，在過去特定的行業環境中同樣為生存而適應這個行業，在們身上也帶有部分行業的思維習慣和行為特徵，這一點需要們認識並重視。同時要儘可能的擺脱某些消極的習慣在決策和管理中的出現，用現代工商管理思想的方法全面武裝和充實自己。因為“此時非彼時。”其次，在管理理論中有一種説法，一個企業就象一個人一樣，同樣有性格，個人的性格類比於企業的企業文化。一個企業決策者的思維和行為特徵將直接決定和影響下屬和企業在公眾中的行為印象。打個比方，如果一個企業的決策者或管理者的性格在平時更多的表現為一種急躁的成分，那麼，們可以想象，這個企業的各級管理層和執行層的特徵和行為表象會出現穩重的特徵嗎？再者，想必們都知道，“一隻虎帶領一羣羊”和“一隻羊帶領一羣虎”的含義。這些都直接説明，提高員工素質的前提必須是們的決策者以及經營管理者首先全面提高自身的素質。
在決策者自身素質提高的同時，覺得提高員工的素質和一個企業人力資源的管理水平關係最為密切。們平時聽得較多的是如何提高“顧客滿意度”，然而，片面的追求“顧客滿意度”很容易導致對“員工滿意度”的忽視，要知道，企業市場行為的全部過程自始至終都體現着員工參與的主導作用。在這種思想的主導下，把激發員工的忠心和進取心放在首位，給大家營造出一個快樂舒心的工作環境，進而產生最佳的工作成果，已經成為企業長遠競爭並取得優勢的首要因素。但時，現實是在一些企業的決策者看來，中國現在是一個人力資源嚴重過剩的國家。他們認為中國什麼都缺，惟獨人才不缺，因為一方面市場上有大量“伺機而動”的熟練員工可供挑選；另一方面，企業如果對員工投資培訓，員工長了本事就遠走高飛，企業豈不成了其他企業的培訓部？於是，很多企業只希望從別處挖來能人，卻不願自己培養頂樑柱，而能人既然可以從別處挖來，或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業對人才缺乏信任相對應的，必然是造成人才對企業缺乏忠誠。在歐美高GDP國家的企業裏，人力資源管理的重點是怎樣留住人才，亞太地區的一些低GDP國家的企業，則把過多的精力放在如何招聘人才上。們的企業太不重視對員工的培訓，在留住員工方面的投入十分不足。比如，很多企業的員工沒有交流的平台，企業的信息缺乏透明度，員工很難參與決策，很難將自己的命運與企業的長遠發展相結合。
根據們熟知的“人是生產力中最活躍的因素”原理。企業人力資本投入指數與企業效益成正比，説明企業通過對人力資本的加大投入，最終促成了一個“企業人力資本投入加大——員工素質提高——對企業的忠誠度和貢獻率提高——企業效益提高——企業人力資本投入繼續加大”的良性循環。反之，如果企業都擔心成為其他企業的培訓部，又都巴不得把其他企業變成自己的培訓部，整天只想着怎麼把其他同行好不容易培養出來的人才挖過來，其結果必然是形成一個“企業人力資本投入不積極——員工素質提升不快——對員工缺乏忠誠和貢獻率低——企業效益低——對員工缺乏吸引力——企業患上人才投資恐懼症”的惡性循環。
那麼，在具體培訓員工素質方面，認為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質、技術素質、思想素質、創新素質、道德水準、溝通能力、行為規範、團隊精神以及們這個行業特有的藝術素養等方面進行全面而卓有成效的培訓，根據自身企業的特點，營造積極的企業文化，形成自身核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中始終保持強大和持久的競爭力。
我們常常説一家公司有沒有發展的前途，要看三樣東西：“一是有沒有一個好的產品，應是它一切運作的最終結果是否能夠讓市場接受；二是有沒有一個好的領導，這意味着這家公司難否在以後的日子中保持一個穩定的發展；三是有沒有一批好的員工，這是公司能否在競爭中取主動，在發展中獲得成功的一個重要基礎。”
在這裏我們主要談一談員工對於公司發展的作用。
在很多人的心裏，一家所謂的成功企業主要是由於該企業有一個很好的領導，也就是現在我們常常看到的訴諸報端的那些人物頭像的大照片，然後這些人士也應會在一些場合大談自己作為“VIP”的心得與體會，但是應該看到的是他的身後往往站着一大批的人，這批人有的顯山露水大踏步，有的默默無聞，但是不可否認的是這些人的能力高低，士氣高低在很大程度上影響着他以及公司的發展。
我們的一些經理人，領導人往往對自己的下屬士氣時高時低感到不解，在這裏我們要討論一下員工士氣的問題。一般而言，員工缺乏士氣與生產力水平低，病態和上升的人員流動率有關。因此，提高士氣能增加員工的生產力和工作滿足感，減少壓力和降低人員流動率。以下是幾個途徑：
曾經有一位大仙説過環境對人的心理有着不可你估量的影響，這裏的環境不僅僅是指自然的辦公環境，還應該包括人為的“心理環境”。
建議每一個公司的經理都應該向室內裝飾師征討意見，看看傢俱應如何擺設，何種傢俱可創造合適的公司形象和悦目環境，應用哪種地板或地毯，如何處理窗户。並且考慮牆紙或油漆的顏色是否理想，眾所周知顏色搭配會影響心情。
接下來應該考慮的是如何解決“心理環境”的問題了。
第一是降低噪音，在自然環境的改變上，專家們認為噪音容易引起緊張，降低集中注意力的能力。減輕噪音的最佳方法是安裝隔音板。提高注意力將實現更大的創造力和更多的革新。
同樣的對於“心理環境”的建設而言，噪音指的是一些不利於內部團結，不於利於員工進步的不同的聲音，比如説在一段人員的頻繁流動後，公司內部出現的“是不是要倒閉”，是不是要“變動”之類的傳言，對於這種噪音，領導人要做的應該是清除一些，對目前出現的現象進行一些有力的解釋，所謂的“安定人心”應是這樣的。
提供足夠的空間給每一位員工工作這一點很重要。狹窄的空間讓人緊張，引起心跳加速，血壓上升，個別人甚至心臟病發作。如果改變每個人周圍的空間地方是不可能的，但至少可以嘗試保持一些地方寬闊、不喧鬧，設些讓員工喘喘氣的公開地方。
注意，提供公開空間很重要，這些公開地方至少應有一些小椅子，讓員工在休息時加強溝通，這個設置的目標是防止同事間和整家公司的孤立和分離。從“心理環境”的建設上來講，一個良好的空間也能夠使得員工對工作有一個良好的變化，有一些公司認為員工只是一些無意識無思想的“幹活的”，於是在一些公司的決策上進行獨斷專行，尤其是在一些與員工利益相關的事件上進行一些“説了算”的行為，這其實並不是一個好的做法，至少在對於員工的士氣的影響上起了一個不好的作用。
空間的建設在一定的意義上還包括給員工一個良好的工作空間，各個必要的設施是不是已經齊備；是否有一個好的發展空間：在各人的發展過程當中是不是會有一個好的機會與進步的機會；是否有一個好的建議空間：你對公司有用的建議是不是會採用。
一個好的空間説起來很容易，但真正要做好卻並不容易。發出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻。這種投資並不昂貴，就可擁有忠心和有生產性的員工，如果不能夠在物質的利益上有所體現，至少在精神是，搞一些成就證書頒發給傑出的員工，它們可成為你的員工自豪的源泉。我們看到有一些公司的領導對於一些肯定的話往往不願意出口，不知道他們的想法是什麼，其實有時候一句叫好的話往往比幾十塊的獎勵更能夠讓員工士氣高漲。
同時，作為一個領導人要切記：不要做統治者。經理們的統治者形象會引起員工的不滿。委派任務更為有效的方式是營造“我們一起幹”的形象。你可以在一些適當的時機派發不署名的意見徵詢表，請求寫入新見解和目前讓人不滿的地方。並從中取得一些可用的東西。充當積極的聆聽者，這是最重要的素質，可以防止招致大損失的錯誤，有助他人知道你理解他們的憂慮。
組織公司活動，鼓勵參予，例如一年一次的野炊，球類比賽，聖誕活動等。提供照顧家庭的好處，包括托兒、靈活的時間或在家用電腦工作等。向所有員工發節日卡。減少他們對工作和公司的分離感。
最後，也是最重要的是：若要提高員工的生產效率，就要把員工的工作成果告訴他們，將他們囊括入整個生產過程。這樣員工就可以看到可計算的結果和對公司的貢獻。這比光讓員工在生產線工作而沒有對整個生產的參與感要有利。
尊敬的各位領導、各位老師：
下午好！
能作為學員代表在這裏發言，我感到無比的榮幸。面對在座的比我優秀得多的同行，實在感到誠惶誠恐。但是，我相信，無論是誰，在此時此刻最想表達的就是兩個字——感謝。
衷心感謝縣教委和師資培訓中心為我們精心組織了這次培訓，為我們創造了一次難得的學習提高的機會，也衷心感謝各位領導和專家不畏嚴寒來為我們傳經送寶。
五天的培訓是短暫的，受益卻是終生的。每一位專家樸實而又精彩的演講，既給我們理念的提升，又給我們方法的指導，給在課改迷茫中的我們指明瞭方向。任主任讓我們明白了優秀從心態開始，陳科長讓我們明白了什麼是“終生幸福的文化之旅。”陳校長教給了我們養成教育的法寶；王院長讓我們的心裏充滿了陽光……
通過這次培訓，我們提高了師德素養，更新了教育觀念，拓展了專業知識，昇華了理論水平的，提高了教育科研能力。
教育家於漪老師曾經這樣説：“與其説我做了一輩子教師，不如説我一輩子學做教師。”我想，“骨幹教師”這個稱號對我們來説不僅僅是榮譽，更是責任和壓力。五天的培訓雖然結束了，但是我們的學習卻永遠不會結束。相信每一位參與培訓的學員都會因這次培訓而更加努力學習，勤奮工作，在以後的教育教學中，充分發揮骨幹教師的“帶頭、凝聚、示範”作用，為武隆縣的教育再建新功！
最後，讓我們對為本次培訓付出辛勤勞動的領導和老師們再次表示最衷心的感謝！
謝謝大家！
各位同事：
下午好!今天很高興與大家來講解《安全生產的基本常識》這個培訓課程。
首先請問大家來這裏的目地是什麼呢?“奇怪了，不是來聽你講《安全生產》的培訓嗎?”
是的，可是你們希望我講得好呢，還是不要講呢，為什麼這樣説，安全誰不知道，沒有安全什麼都沒有了。是的，接下來就是我對安全生產的理解想與大家共同分享一下，看有沒有跟我想法相同的朋友了。講得好呢，鼓勵鼓勵，不好呢，裝着沒聽見。呵呵。我希望我能帶給大家愉快的一小時。
好的，大家是為了安全而來的，那麼我們來到東龍公司又是為什麼來的呢?
掙錢。對，就是為了掙錢，難道為了掙錢可以不要安全嗎?對，我們既要掙錢，還要安全，這是最重要的。
我們有位經濟學者就曾經説過這樣一句話“人有五種需要，生存需要，安全需要，社交需要，尊重需要，自我實現需要”。可見我們在吃飽肚子的時候，就是安全了。
我們有沒有人看過《非誠勿擾》。那裏面女孩子選男友，並不是帥就搶着要，最多的是跟着這個男的覺得安全。這就説明：我們的社會太缺乏安全了。就拿我們的食品來講，五花八門的，太多了，這個也不能吃，那個也不能吃，咋辦，不吃行嗎?就象日本地震一樣，怕核輻射，買鹽都買瘋了，生怕會傳到我們這裏。你説這裏離日本近説得過，連我們四川都是這樣，你説這些人圖什麼嘛。這不是自己找罪受嗎?
給大家講個笑話吧。話説有三個人，一箇中國人，一個韓國人，一個日本人死後來到天堂，上帝就問他們“你們是怎麼死的?”，日本人説我是地震震死的，韓國人説我是被核輻射死的，這個中國人怎麼説呢?有沒有人知道呢?吃鹽鹹死的。這上帝就説了，你比前面幾個中國人好多了，他們都是買鹽的時候擠死的。
從這個笑話裏面我們知道安全是多方面的吧，不是説我們注意了這個，我們就安全了。還有很多不安全的因素包圍着我們。
. 我們把一個人的生命比做“1”時，我們的事業就是在“1”後面加個“0”，後面的“0”越多説明我的事業越輝煌。假如一個人的生命都不存在了，“1”後面有再多的“0”還有什麼意義呢?
這雖然是一個簡單的算術題，但卻説明了“人的生命是十分可貴的，人人都必須珍惜”這樣一個簡單的道理。
那麼我們來到東龍公司，首先要認識誰呢?三角形理論。
我們的前輩，老員工，我們的組長，我們的車間主任，是不是?當然了，還有我們的機器設備了。因為我們是拉鍊廠，是靠賣拉鍊來掙錢的。那我們的每一條拉鍊是怎麼做出來的，經過多少工序做出來的呢?有沒有人能回答我呢?
這其實是一個簡單的問題嘛，在坐的各位除了一部分新員工之外，都是班組長及老員工了，拉鍊的基本知識都不用看了，早就記在心裏面了。
沒人知道嗎?好，那我就簡單説説了，前工序和後工序就把我們的拉鍊做出來了嘛。
説得輕巧啊。細説了，就包括的多了，前工序織帶，成型，縫合，染色，這就是我們前工序的拉鍊吧，那麼一條拉鍊上還有什麼呢?拉頭是吧，那拉頭也會了好多工序吧，壓鑄，壓膠，組裝，噴漆，烤漆，有的還要電鍍，是吧，我們的拉頭才算好了，那麼就到後工序了，後工序也有很多工序吧。
在這裏我請人回答一下我，金屬開口拉鍊經過哪幾個工序才完成我們的一條拉鍊呢?
洗牙，壓膠，打孔，打左右插，穿頭，打上止，切斷，經過七個工序。然後我們的一條拉鍊就做好了。那麼我們一台設備能做好一條拉鍊嗎?不能。
因此有人就説“小拉鍊，大學問”，別小看我們手裏的一條小小的拉鍊，其實是包含着很多的學問在裏面的。
這些就是進公司的第二步了，那就是認識我們所做的工作，學習我們的設備操作知識，不是嗎?相信我們每個新員工進公司都會有老員工帶的吧，
這個設備開關在哪裏，肯定我們的師傅都會很細心的教我們的，同時還有就是安全注意事項了，不能只關注生產而不注重安全吧。
從我們認識設備起，那麼我們就要同設備打交道了，不是嗎?我們要掙錢，那麼我們就會希望我們的設備操作簡單，沒有故障，是不是?
但是我們的設備有設備廠家跟據需要而研發的，新機器的時候什麼都不缺的，操作起來也比較舒服，為什麼呢?新的嘛，看起來乾乾淨淨，舒服嘛，有的時候我們還會故意往機器上靠，其實是在擦機台，用自己的衣服擦機台，是不是啊。
這是好事，説明我們的工友很愛護我們的設備，設備跟我們人一樣，你對它好，它也會對你好的，那麼有定單的時候我們要做產量就會很快了。一切正常。
而有的工友對我們的設備就不是這麼回事了，你跟它(設備)講，它也聽不懂，它想什麼也不知道，也不好好去了解我們的設備操作和保養知識，設備用過之後，髒稀稀的，自己也看得過去。
試想，如果兩個交班的人，誰看到會高興，相信沒人會看着覺得舒服的，可能上班來時的好心情都沒有了，可能心裏還會罵的，還是不是人啊，搞得機器這麼髒，下午吃的紅燒肉説不定都會吐出來。然後，一走神，問題就出來了，手被輪子壓了。這樣就出事故了。不是嗎?
那麼我們就會分析為什麼會發生這個事故了，這裏面有人的因素，也有物(設備)的因素，更有人(自)己與物(設備)的因素。這就是我們所説的，一般事故發生的三因素。
那麼這起事故能不能避免呢?
從這個事故分析肯定是可以避免的，如果接班的時候，前面的人把設備乾乾淨淨的交給我們，那麼心情可以會更加舒暢，操作起設備來也會很輕鬆愉悦的，這起事故就可以避免發生了。能完全避免嗎?
這也很難説的，(三不傷害分析)如果我們自己安全意識不夠，同樣也會被設備無情的咬上一口的，這個時候痛苦肯定是自己承擔的了。
講到這裏，就給大家提個醒了，我們要不要學習操作技術呢?要不要了解設備的保養常識呢?要不要時刻保持我們設備的正常呢?
答案是肯定的，要。這時候我就把設備比做是我們的槍，我們為了打勝仗是要愛護跟保養我們的槍啊。必須的，不然，真到戰場面對敵人的時候，就被敵人給打死了。不是嗎?
當然了，如果一把好槍發給你，你不珍惜它，你説，它會對你負責嗎?不會。
我們為了能多掙錢，那麼要做兩個事情，第一要學習並瞭解我們設備的操作知識，第二就要好好的愛護跟保養我們的設備一直處於好的狀態。
只有做到這兩點，我們的技術就會越來越熟練，我們的設備故障就會越來越少，我們有定單的時候個人產量才會最大化。我們的價值才會體現出來。發工資的時候，拿到錢的時候才會開心。才會去做我們想做的事情。
這就是我對安全生以及我們人與設備之間關係的理解。
希望我們大家能夠對安全生產及安全生產過程中，怎麼與我們的設備打好交道。在不被設備傷害的同時提高我們的質量和產量。(這是我這堂課能帶給大家思考的一個問題)
希望大家能夠在工作當中去理解並去發揮自己的才能，更好的實現我們的人生價值。
我的演講就到這裏了，謝謝大家!
中國有兩句俗語，一句是，一箇中國人是條龍，三個中國人在一起是蟲，另一句是三個臭皮匠，賽過諸葛亮;這兩句俗語講的都是我們中國人在團隊協作上的一些表現。假如我們把三個人看做一個團隊的話，我們先來看看由三條龍組成的團隊，三條龍組成的團隊，結果卻成了蟲，很明顯，這是1+1<2的結果;而由三個臭皮匠組成的團隊，結果卻能賽過諸葛亮，這是1+1>2的效果;我想問一下，為什麼會這樣?
好，我們一起來分析一下，兩個團隊不同的地方就在於成員不同，而且這種成員之間的差異可以用截然相反來形容，大家都知道龍一般代表什麼樣的人?龍代表的是像諸葛亮一樣的人，諸葛亮外號叫什麼?叫卧龍;所以龍一般象徵的是非常優秀，絕頂聰明的人;而臭皮匠象徵什麼樣的人?很明顯，臭皮匠象徵的是平凡甚至平庸的小人物，那麼問題就出來了，為什麼由三個非常聰明和優秀的人組成的團隊績效反而會差?而由三個平庸的小人物組成的團隊績效反而會好呢?
其實道理很簡單，我舉一個例子，現在有四匹千里馬和四匹笨馬各拉着一輛馬車，四匹千里馬朝着四個方向用力拉，四匹笨馬朝着一個方向拉，大家説哪輛馬車會前進的快?當然是四匹笨馬拉的那輛車快，四匹千里馬拉的車要麼原地不動，要麼向着其他的方向跑，就算能朝着正確的方向走，也會慢的跟牛一樣，兩個馬團隊為什麼會出現這樣的差異?就是看有沒有心往一塊想，勁兒往一塊使的東西，我們把這個東西叫做團隊精神。
下面再思考一個問題，剛才我們得出的一些結論是建立在假設的前提下的，這個假設就是三條龍心不往一塊想，勁不往一塊使，三個臭皮匠是心往一塊想，勁往一塊使，為什麼會有這樣一個假設?因為有着強烈的現實依據;阿里巴巴在向全球擴張的進程中，曾經聘用了大量的海外精英，這些精英們經驗豐富，技術高超，管理能力也很強，但就是各抒己見，在一起難以磨合，最後阿里巴巴在這次向全球擴張的戰略以失敗而告終，後來馬雲總結這件事的時候曾説，管理50個聰明人是一件非常痛苦的事。
為什麼聰明人和那些非常優秀的人比較容易缺乏團隊精神呢?那是以自我為中心的意識在作祟，通常非常聰明的人都比較自負，比較自以為是，就是説我講的都是對的，我的方法總是最好的，從而忽略了團隊中其他成員的感受和建議，如果一個團隊中有一個這樣很優秀的人，還好一點，和他對抗的人會少一些，如果一個團隊中有兩個，三個或者更多這樣優秀的人，那就比較糟糕了，這個時候每個人都認為自己很聰明，每個人都認為自己講的是對的，自己的方法是最好的，誰也不肯讓步，這樣不僅不利於團隊做出有效的決策，而且容易形成團隊內部成員之間的對立，就算勉強採納了其中一個人的方案，但執行起來會大打折扣，因為每個人只會在表面上服從，而在內心上還是堅持自己的想法，輕則消極怠工，重則起到破壞作用。
我們再來看一個案例，假如你是一個團隊的領導者，你的團隊中有一個在某些方面非常優秀的人，但這個人並不認可你的領導地位，甚至處處和你作對，現在你們來一起運作一個項目，你和他對這個項目都有自己的想法，你們各有一套方案，這時候你怎麼辦?
我們先來看第一個視頻片段，這個片段是XX年《贏在中國》第一賽季中有關宋文明的內容，大家知道在這個賽季中安徽的宋文明從數10萬參賽選手中脱穎而出，最終成為第一屆贏在中國的總冠軍，獲得了1000萬的創業資金，現在他成立了一家人力資源管理有限公司，就在合肥，我們來看看宋文明在參賽過程中的一些表現，看能不能給我們一些啟示。
視頻播放略。
通過這個視頻我們可以看到，宋文明、任春雷、趙堯和周瑾四個人組成了一個臨時的團隊，最初除了周瑾外，其他三個人都想當隊長，最後周瑾把票投給了宋文明，這樣宋文明就成為這個團隊的隊長，他們所要完成的任務是為好記星設計一款有關成人學習英語的工具，在做這個任務的過程中，任春雷表現的非常沒有團隊精神，第一，他對宋文明的領導地位非常不認同，説宋文明像個祕書，第二，比較散漫，在未向隊長請示的情況下擅自脱離團隊活動，他的這兩點不僅讓宋文明感到憤怒，同時也引起了團隊裏其他成員對任春雷的不
滿，所以宋文明説任春雷是讓他幹什麼他不幹，別人幹什麼他又説別人做的不對，在這種情況下，宋文明準備再和任春雷溝通一次，如果任春雷還是繼續不配合的話，那就讓他靠邊，既然在團隊裏不能起正作用，那也不能讓他起反作用。帶着這種思想，宋文明和任春雷進行了一次溝通，慶幸的是，在這次溝通中拿出了一套非常不錯的方案，而宋文明一看到任春雷的這個方案，就毫不猶豫的當場給予採納，最後也是這個方案使整個團隊獲得勝利，通過這一點，我們可以看出，任春雷在某些方面確實很有過人之處，但我們更應該向宋文明學習，後來柳傳志在給宋文明點評時還專門提到對宋文明這一點特別偏愛，其實宋文明再去找任春雷之前自己也有一套方案，但他還是很迅速的採納了任春雷的方案，這一方面體現了他的包容，另一方面也體現了他對事不對人，以大局為重的精神，就算這個方案是我的對頭提出來的，只要有利於企業的發展，我還是會採納。
後來任春雷和宋文明單獨pk，結局是宋文明勝出，包括後來宋文明奪冠，很大程度上是他所表現出的團隊精神讓他獲得張瑞敏和柳傳志的認可，最後反敗為勝。
各位尊敬的領導，各位親愛的老師，各位優秀的夥伴：
大家上午好！
很高興今天能站在這裏與大家一起分享，我想借助大家熱烈的掌聲感謝公司給了我一個這樣的機會。
我來自xxxx，我的名字叫xxxx，是09—15期實戰演練班的學員。在這之前我參加了職前輔導班，崗前培訓班等課程的學習。在實戰演練班期間我獲得了“一馬當先獎”“保費優勝獎”和“達標獎”等多項獎勵。累計保費11587元，其中長險保單10年以上期交5件，意外險保單5件。
我是湖北人，其實我接觸保險這個課題已經兩年多了，最早接觸的是中國平安，因為我的一個好朋友是在平安做的，我的家人的保險就是跟她買的，而且我朋友一直都在做我的工作，叫我去聽課，但是我一直都沒時間，因為那時候白天要上班，晚上要給朋友設計圖紙。我在加入中國人壽之前在南城添迪製品廠工作，是一位建築工程師，今年5月份合同到期，公司沒有和我續約。就這樣我想改行了，在這裏，我要再次藉助大家熱烈的掌聲感謝袁啟鋒經理，謝謝您！是他帶我走進了中國人壽這個大家庭，並且精心的培育我成長。通過這段時間的學習，我明白了：這個行業就是我辛辛苦苦所尋覓的行業，中國人壽就是我想要加盟的公司。因為他可以讓我不用再經常去找工作了，不用再擔心做了今年明年不知道在哪兒上班，讓我可以有更多的時間陪伴家人。在我加入中國人壽以後，有一個我以前的朋友又打電話給我，請我去廣州黃埔去做工程主管，月薪5千。（月薪5千呀朋友們，有人想去做嗎？）我很自豪的回絕了他，這要是以前我可是求之不得的呀。但是現在不同了，因為我加入了中國人壽，我不用在明年的這個時候又揹着行囊去找工作了，因為我知道，要找靠山就要找一棵大樹，要改行就要選擇一個熱門的行業。
進入保險這個行業以後，我有了很多的體會，有煩惱，有鬱悶，但是也有興奮和快樂！在8月27日下午四點鐘的時候，我接到了一個陌生電話，他問我，吳先生，你是做醫療保險的嗎？我説，是的，我是中國人壽的業務代表，有什麼可以幫到您的嗎。那人很急切的説，是這樣的，我上網查了一下，一般的保險都要買了過一段時間之後才生效，那我想問一下你，有沒有一種保險，可以今天買了明天就生效的呢？我就告訴他説，那這樣吧，我現在沒有時間，晚上我再聯繫你吧。他説，那好，但是你要快點啊。
到了晚上七點鐘，我去到了他家裏，我見到了他母親，我就明白了他是怎麼找到我的。之前我做陌生拜訪的時候給了他母親一張名片，而她象看賊一樣的審視我説，現在家裏當家的不在，等他們回來了我和他們説，叫他們打電話給你，現在就不要羅嗦了。就這樣很冷漠的拒絕了我。聽他弟弟説，他哥已經住在廣州中山醫院，已經確診了是心臟內膜言，過兩天就要做手術了，手術費用要10萬，現在為醫藥費着急了，聽人家説保險能幫他解決，就這樣開始想了解保險了，他上網查了很多資料，也打了很多電話，諮詢過平安的合眾的泰康人壽，但是沒人理睬他，因為這根本是辦不到的事情。他一家人都來自揭陽，他哥有三個小孩子，都在上學，大的上六年級，最小的才6歲。來東莞開了一個小士多店維持經營，現在壓力很大。我就和他詳細講解了我們的保險產品，講了意外險是投了馬上生效的，但是保不了他哥現在，還講解了我們的健康產品—康寧終身。他最後很感激的握住了我的手説：“吳先生，很感謝你的講解，也很後悔以前沒有去了解保險。我現在明白了健康保險是怎麼回事了，我打了很多電話，只有你的服務是的，你親自來了我家給我做諮詢宣傳。”我告訴他説，您説的對。我們中國人壽的服務是的，所以人家説“要投就投中國人壽”。他又和我説，等忙過了這陣子我還會打電話給你，因為現在我哥哥的醫藥費要緊，到時候再為我和我的家人買一份保險。那是，現在是“人命關天”，我相信我還會接到這個客户的電話，下次聽了他的電話就肯定是去簽單的。
到了這時候，我真正明白了做保險是快樂的，想想客户焦急的心理，萬般無奈的神態，我就覺得以前的煩惱和鬱悶根本就算不了什麼，正是有了太多這樣的家庭需要我們去給他們們講解保險，給他們送去保障，正是為了讓更多這樣的人不再後悔，所以我們的工作才有了更多的意義。所以我對這份職業有了更深刻的認識和更多的感受。
大家下午好，我是祕書處部長何敏。很高興今天能夠來給大家進行第二講的培訓，在上一次心理健康部部長孫美霞和體保部部長李浩為大家進行了關於個人定位和人生規劃的交流之後，今天我和創業就業部部長向禕講和大家交流的是校學生會的規章制度和日常工作等方面的問題，希望能讓大家對校學生會能有一個更加全面、深入的瞭解。我所負責的是校學生會的規章制度的講解，稍後向禕會為大家就具體工作做詳細的介紹。
或許一提到規章制度，有部分同學會覺得很枯燥乏味，但我在這裏想強調的是，我們校學生會是校級最大的學生組織，以服務全校同學為宗旨，紀律、制度是我們一切工作的前提。只有對自己嚴格要求了，我們才能更好地服務大家，做“讓同學滿意的學生會”！希望大家能夠用心聽我下面所講的內容，並時刻嚴格要求自己。在我們校學生會的任何工作、舉辦的任何活動中，紀律永遠是放在第一位的。
首先，我先介紹一下湖北大學學生會的一些基本情況。
湖北大學學生會是在中國共產黨領導下的湖北大學全體學生的羣眾性組織。是全校學生利益的忠實代表，是學校聯繫廣大同學的橋樑和紐帶。本會參加中華全國學生聯合會和湖北省學生聯合會。在校黨委的領導和校團委的直接指導下獨立自主地開展工作，並歡迎來自其他各方面的指導和幫助。（這裏想指出的是我們日常工作的開展基本都是在校團委老師的指導和幫助下進行的，所以，大家在與團委老師的接觸當中一定要注意禮貌問題，虛心接受指導。我想，禮貌這個
問題也是我們大家做人的一個基本問題，也不用我過多強調。）
我們的會訓是：服務他人，鍛鍊自我，努力成才。相信大家最近對此也有了瞭解，但我希望大家對會訓的理解不僅僅只停留在表面上，要認真地思考這12個字的含義。我們要以學習、科技、文體、社會實踐和志願服務活動為工作中心，廣泛開闢學習領域，為促進學生全面成長創造條件；倡導和組織同學進行自我教育、自我管理、自我服務；積極組織有益於同學們成長成才的學習、科研、文體、公益等活動，努力為全校同學服務。在大家之後的工作當中，如果真的是認真地付出了，就一定能對“服務”，對我們的會訓有深刻的理解。
下面我將分3個方面為大家介紹一下校學生會一些具體的制度。 第一，招新及離會制度。
校學生會委員採取競爭上崗的方式，招新主要經過報名、面試、複試、公示、試用、競職演講、組織審查、聘用等步驟，本着公平、公正、公開的原則，使每一位有志於學生會工作並具備一定能力、適合在校學生會工作的同學進入學生會。（現在在座的各位都是已經經過面試和複試的）競職演講是由主席團統一命題，組織進入試用期的同學進行競職演講。（這個在我們的培訓結束後就會進行，也希望大家能夠做好準備。）
有關離會方面：校學生會委員離會前提交離會申請，由各部部長同意，主席團討論通過，報經校團委批准方可離會；工作期間，犯有重大錯誤，違反校學生會規章制度，給學生會造成惡劣影響，經考察已不適合學生會工作者，主席團將勸其離會；在任職期間，學期考試
有不及格者，經主席團討論通過，勸其退會（有關學習這個問題，也給大家強調過很多遍，“學生幹部”，首先是“學生”，我們必須要處理好學習與工作的關係，我不希望説會有因為工作而耽誤太多學習的情況發生）；如無正常原因，長期無故不參與校學生會集體活動，不出席校學生會及各部例會者視為無故離會。
第二，學生會值班簽到、會議制度。
（等到正式成員確定以後，我們會安排大家在大學生活動中心二樓的辦公室值班，所以在這裏先給大家強調一下辦公室管理以及值班制度。）
所有成員須悉心愛護辦公室內各類設施及財產，在工作、會議期間所有成員對各類設施必須輕拿輕放。工作、會議結束後必須將其還原，擺放整齊。辦公室內所有書籍、桌椅及其他各項設施均屬辦公室所有，任何人不得以任何形式挪為私用。在辦公室要注意個人形象，嚴禁在辦公室內吸煙、嬉戲打鬧、大聲喧譁，不得穿背心、拖鞋入內。 辦公室值班人員需嚴格遵守值班制度，必須確保值班期間的安全，保持良好的衞生狀況並認真做好值班記錄，遇重要情況需及時向值班部長或主席團直接彙報。如出現財產丟失情況，必須承擔相關責任。（這裏要提醒大家的是，學生會成員接待來人來訪務必做到熱情周到、禮貌大方，自覺維護學生會形象，展現學生會風采。）學生會所有成員不準以任何理由帶其他無關人員進入辦公室；辦公室鑰匙需妥善保管，嚴禁私自配製或轉借，違者嚴肅處理。
所有成員每週至少值班一次，值班時不得遲到早退。如遇特殊
情況不能執行者，須提前向祕書部部長級成員説明情況；否則，視為無故缺勤一次。每學期無故缺勤達五次者，視為自動退會處理。
接下來要説的是有關會議的制度。
所有成員須按時參加每週例會，例會時間一般為每週五12點30分，不得遲到早退。臨時會議，以祕書處成員通知為準。如遇特殊情況不能執行者，須至少在會前一小時向祕書處部長級成員説明情況；否則，視為無故曠會一次。每學期無故遲到累計三次者記為一次曠會；每學期曠會累計兩次者，給予警告處分；曠會累記三次者，視為自動退會處理。例會及部門會議期間，祕書處成員要認真做好會議記錄，並及時歸檔。
從大家通過第二輪面試到現在也參加了幾次我們的會議和培訓了，説實在的，作為祕書處的部長，我對大家的表現非常的不滿意，每次開會總會有人遲到、有人無故曠會，到會情況特別不好。我希望大家要重視我們的會議，這是一個基本的態度問題，如果你們每次開會都是這樣的一個情況的話，那我可以不客氣的説，你在學生會是做不好的。在校會做事就是要踏實，要認真，基本的例會你們都不認真對待，那我怎麼能相信你們能夠認真的對待具體的工作？換個角度想一下，這麼大一個校會，一共有100多個成員，把大家全部聚集到一起也不容易，每次開例會不正是你們互相認識互相瞭解的好機會嗎？
再就是每次工作時的簽到的制度。每次的具體的一場晚會、一場講座我們都會有很具體的工作安排，具體到個人，所以每次活動開始
前，由祕書處牽頭，每個有工作安排的同學都必須簽到，保證活動能夠順利進行，也將工作責任到人。
第三，資料檔案管理、學生會財物使用制度。
學生會所有財物均屬學生會集體所有，任何人不得以任何形式據為私有。各部門所用之物品均實行部長負責制，各部長應妥善保管，如遇丟失，須承擔相關責任。所有成員須定期對學生會宣傳櫥窗進行清理和維護。相關負責人不得將櫥窗鑰匙隨意外借。學生會宣傳板原則上不外借，如遇特殊情況，需相關成員提前向負責人説明並填寫借條。物品使用完畢後，應及時歸還並索回借條。學生會活動經費要本着節約原則，嚴格掌握，合理開支，專款專用，不得挪用。
我所説的校會的資料檔案包括學生會所有文字、音像、電子等資料檔案。這是由祕書處統一管理，並由祕書處指定成員負責資料檔案的保存整理工作。 校學生會各部門開展工作時，應指派專人進行資料檔案整理。除本部門存檔外，應將副本或原件上交祕書處統一管理。祕書處指定成員定期對學生會資料檔案進行管理，整理後的重要文件需經校團委、主席團審核後方可進行保存；負責彙編每年的學生會的總結和計劃，便於資料檔案的系統化。祕書處整理資料檔案時，可隨時向校學生會有關部門提出詢問，要求核查，各部門應積極配合。各部門可在向校團委、主席團提出申請並經批准登記後，向祕書部有關人員借閲、複印資料檔案。所藉資料檔案應妥善保管，不得轉借，並應及時歸還。
同事們，當我們信步走進這譽滿全國正在騰飛的‘冠軍磁磚’‘航標衞浴’銷售團隊大門的時侯，能成為我們巨邦公司的一名員工，我們倍感歡欣鼓舞，這對於我來説，更加感到無比的驕傲和自豪。我們巨邦公司以‘以人為本，顧客至上，珍惜商譽，和諧共贏’為己任，我們的企業要求管理規範，經營穩健，效益顯著，我們的前途是興旺的，光明的;我們的巨邦經過了多年的發展歷程，一直內求團結，外求發展，優化管理，強化服務，重視人才，努力實幹的發展方針，致力於發展成為陶瓷業雲南總代理的知名品牌專業性公司。我們巨邦始終尊重和善待每一位員工，大家都互相學習，勇於拼搏，和睦相處，公平競爭，充分體現了我們“以人為本，誠信興邦”的企業文化宗旨。正因為如此，我們公司才得以走到今天。我們有福分能在巨邦這個大家庭裏相聚，是我們最大的榮幸。我相信只要我們每一位的努力付出，大家今後一定會為你成這個大家庭的一員而感到無比的自豪!同事們，今天我們在座的，都是年輕人，有各個層次的學歷，雖然大家學歷不同，但都是經過我們多方面考察，精挑細選的出類拔萃的優秀人才。大家應該清楚，我們之所以説大家優秀，是因為大家不管是以前還是以後，只要你願意都可以成為優秀的人。但實踐是檢驗真理的唯一標準，最終是否優秀，還需要大家付出辛勤的勞動。比爾.蓋茨對大學生説過一句話：生活是不公平的，要去適應它;這是千真萬確的，關鍵還是要看大家能不能適應企業的需要，我們希望在座的都能成為巨邦必不可少的一員，更希望大家能成為巨邦的中堅力量。
今天，大家都懷着無比激動的心情，從充滿理想和幸福的學門走了出來，走進了真正培育人才的基地，再一次站在了人生的起跑線上。今後的道路該怎麼走，腳下的路能走多遠，完全要看大家的真實行動了，而行動來源於思想，思想有多遠，路就有多長。希望大家要樹立一個遠大的奮鬥目標，乘風破浪，知難而進。我真誠的告訴大家，剛進入社會的任何一個人都不會一年掙多少多少萬，也不會一下子就成為一個公司的什麼重要人物，但這些隨時都在等待着你。為了大家今後的道路越走越寬闊，為了我們巨邦更上一層樓，在此，我給大家提出以下幾點：
一、要進入角色。從現在起，大家已不再是學校的大學生，而是剛剛步入社會的一名國小生，你即將注入的是公司的新鮮血液，是即將走上工作崗位的新員工。工作意味着什麼?意味着我們告別了大學裏悠閒朗讀詩句的日子，告別了在校園柳樹下看着池塘魚兒慢慢遊弋的閒情逸致;意味着自己已成人，需要承擔一份社會責任，意味着時時競爭、處處奮鬥。物競天擇，適者生存，不僅是生物界的法則，更是人類社會優勝劣汰的法則。競爭中，我們不是比誰讀書讀得多，而是比誰的知識應用多效果好。因為知識本身不具備力量，只有被使用才獲得了力量。書讀得多，用得少是愚蠢;讀得少用得多才是智慧。
二、要學會做人。人人都感到“做人難”，為什麼?因為人不是作為個體存在的，每個人一生中都要與身邊的人打交道。“人”字本身就是一撇一捺相互依託，相互支撐才構成的。大家都應該堂堂正正做人，踏踏實實做事。做為我們公司的一員，我們更應該瞭解我們特定的環境，面對周圍的人我們應該做到以下幾點：一是虛心向別人學習。每個人都有所長有所短，取人之長，補己之短，不僅是為人的良好品德，更是我們進步的階梯;海納百川，有容乃大。一個人不可能生下來就比別人強，他能成為強者，正是他勤奮好學、自強不息的結果。二是彼此尊重同事。大家要做到坦然相待、團結互助、精誠協作。企業的振興，需要人才，人才的挖掘，需要良好的氛圍，做任何事都需要跟別人合作才能順利完成，只有精誠協作的團隊才能取得令人矚目的成績。希望大家一定要嚴格要求自己，言行符合公司的管理規範，不斷修煉自己，爭做公司員工的典範。三、要學會做事。做事就是要做到“盡職盡責”四個字。職業精神應該是敬業、樂業，喜歡這份工作並以此為榮。工作中不可能不存在困難。人的一生就是解決困難的過程，成功的人就是勇於克服困難的人。我們的員工要生存下去，我們的公司就要不斷的發展，但是，隨着社會發展的日益加快，我們的公司也隨時面臨着挑戰，這就要求我們的員工，要樹立正確的人生觀、苦樂觀，做到盡職盡責，希望就寄託在大家身上。對於我們剛剛加入團隊的新員工，主要是要做到在“幹中學，學中幹”。，只有快節奏、高效率地掌握新知識、新技能，使個人知識技能、個人修養、個人財富得以同步提升，你才能跟上時代發展的步伐。對於公司而言，大家就是新血液，新動力，新寶藏。希望大家能夠不留餘力地投入工作，為團體、為我們自己，注入一絲生機、帶來一線轉機、增添一股“動” 機。
三、要勤於鑽研。企業的競爭歸根結底是每一個員工學習能力的競爭。人只有不斷接受教育，才能不斷進步，才能發展生存下去，才能不斷創造人生的輝煌。學會做人是一個人成就一番事業的先決條件。在企業裏，“做人”還包含兩層內涵：一是對企業價值觀的認同;二是創造高績效。這就要求大家，要勤於學習，勇於鑽研，希望大家通過這次的培訓，能夠樹立起正確的人生觀、價值觀，將個人的追求融入到公司的發展中去，與公司同呼吸，共命運。
同事們， “3.15”期間開始，希望大家勇敢的開拓前面的路，實實在在的去幹，讓我們趁有為之時，在有為之地，展有為之志，做有為之人。只要我們團結奮鬥，眾望所歸心一條，我們公司將一定會宏圖大展分外妖!最後，送大家一句話：這世界並不會在意你的自尊，這世界指望你在自我感覺良好之前先要有所成就。我衷心祝願大家今後能充分展示自我，實現自我價值，實現自己的人生理想!謝謝大家!
各位學員、同志們：
大家早上好！
根據縣人社局的安排，清澗縣20xx年第一期創業培訓今天正式開班了，這標誌着20xx年我縣的創業培訓和小額擔保貸款工作全面展開。在這裏，我代表縣人社局向為此辛勤工作的同志們表示衷心的感謝！向參加本次創業培訓的各位學員表示熱烈的歡迎！
近年來，縣委縣政府、縣人社局高度重視就業工作，堅持把促進就業工作作為關注民生、改善民生的首要任務，實施積極的就業政策，開展多種形式的創業活動，全縣就業工作取得了顯著成績。
當前，全國就業形勢不容樂觀，嚴峻的就業壓力給我縣的經濟發展、社會穩定帶來了新的考驗。因此，在當前形勢下舉辦下崗失業人員創業培訓，意義尤為重要而深遠。為舉辦好這次培訓，縣勞動服務科做了大量的準備工作，從課程設置、教師聘請、授課方式等都做了精心安排，我相信通過培訓會讓大家耳目一新，受益匪淺。藉此機會，向大家提出三點希望：
一是希望各位學員要深刻認識學習的重要性。當前社會是信息社會，是知識社會，要解決下崗失業人員再就業，關
鍵在於培養創業型人才，變安置型就業為開發型就業。因此，創業是下崗失業人員解決就業問題最有效、最積極的方式之一，是參與經濟社會發展的重要途徑。但是，下崗失業人員要創業僅僅有強烈的熱情是不夠的，關鍵是要具備一定的創業能力。我們要把創業的潛能激發出來，還需要把創業的想法付諸於實施。這就需要通過不斷的學習、思考和實踐來增強自己的創業意識和創業能力。開展創業培訓，就是要幫助廣大人員創辦自己的企業，走自我創業之路，通過自己的努力為自己找到一份合適的工作，為自己開闢一條成功之路，實現自己的人生價值。在座的各位學員，雖然沒有進過高等學府，沒有參加過系統的培訓，在創業的過程中或許會遇到這樣那樣的困難，但是我相信，大家都具備腳踏實地、勤奮務實的精神，具有吃苦耐勞、艱苦創業的意志，所有這些都是創業成功的優勢所在。
二是希望各位學員要珍惜這次培訓的機會，確保學有所獲。下崗失業人員創業培訓班主要是針對中小型創業者創業前的培訓，舉辦這次培訓班，使大家在創業能力、創業知識、創業政策以及創業經驗方面都有所收穫。因此，希望在座的同志們要珍惜這次機會，認真聽課，爭取學有收穫，學有所成。各位學員要與授課老師密切配合，共同完成這次培訓任務。我相信，通過這次系統的培訓，各位學員一定能夠掌握創業的本領，提升創業的能力，把創業的基礎打得紮實一點。
三是希望各位學員以這次培訓為契機，做到學以致用。你們參加培訓，提高自身素質，就是為了更地的發揮自己的長處，自主創業，更好地帶領周圍的人們一起致富。這次創業培訓班將通過對大家進行創業意識、創業基礎知識以及有關經濟、法律、法規的培訓，一定會激發出大家的創業熱情，挖掘出自身的創業潛能，樹立創業意識和競爭意識以及掌握創業的必備知識。回去之後，你們一定要再進一步學習消化這些知識，並把這些知識應用到實踐中，同時在實踐中不斷吸取教訓、積累經驗，進而走出一條創業之路。
同志們，創業是充滿激情的事業，創業培訓是盛產激情的土壤，要立足實際，發揮優勢，積極投入到創業中去，為我縣經濟社會的健康快速發展做出新的更大的貢獻！
最後預祝本次創業培訓圓滿成功，祝各位學員學以致用，學有所為，創業有成！
謝謝大家！
請問大家想成功比較容易成功，還是一定要成功比較容易成功。是哪一個。
覺的一定要成功的請舉手。 啊 這羣人通通不會成功 哦喂 我問各位。
你們覺的嘴巴説説就會成功，還是要實際採取行動哪一個比較容易成功的。
是哪一個，覺的要行動比較容易成功的請舉手，這羣人依然不會成功，我問大家，
一個保險業務代表，一年只行動一次、一年只拜訪一位顧客。這人會不會成功啊，不會嗎!所以 行動不會成功。
我問大家運動身體會不會健康啊，覺的運動身體會健康的請舉手，現在大家不敢舉手了。
手放下，運動身體不會健康的 ，一年365天只慢跑一次這樣會健康嗎?答案是不可能的。
所以今天我們要成功不只要行動。還差了哪兩個字，你們猜猜看 持續 對
覺的持續行動 持續運動會健康的請舉手 。手舉快一點哦，現在舉手的依然犯下滔天大錯。
我問大家 太陽從那一邊升起來 哪一邊 哎 從西邊啊 你家住哪裏 我再問一次
太陽從哪一邊升起來 東邊 所以我們今天要看日出的話 我們要持續往哪一個方向走 東邊 對不對
學問齋