時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，來為今後的學習制定一份計劃。計劃怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編為大家整理的臨牀工作計劃，希望能夠幫助到大家。
XX年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年，放射科全體人員願與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業務技能，更新設備，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面
XX年我科着重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的圖像質量的採集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的'書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
XX年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨着人員結構老化，大部分設備需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨幹送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，XX年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠程會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了XX年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重複發生。XX年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
看着如流水般的時間，總是在追趕着它的背影，連感歎都來不及抒發。其實，我們的生活隨着時間一秒秒的前進，如同車水馬龍的道路一樣，各行其道，遵守規則，則就不會出現交通事故；同樣，我們的生活要學會懂得總結。快一起來閲讀20xx臨牀專業藥師工作計劃吧~ 重點要求：
1。維護患者合法權益，充分尊重患者知情同意權和選擇權。
2。服務態度良好，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3。建立醫患溝通制度，增強醫患感情交流。規範醫患溝通內容、形式，交流用語通俗、易懂，增強溝通效果。
4。完善患者投訴處理制度，公佈投訴電話、信箱，及時受理、處置患者投訴。採取多種方式，收集患者意見，及時改進工作。
5。創建平安醫院，優化醫療執業環境。
6。堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則，醫院一切財務收支必須納入財務部門統一管理，嚴禁醫院、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”。
7。建立科學決策機制，提高醫院經濟管理水平，加強財務監督分析，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目必須經（20xx年度社區工作者工作計劃）集體討論並按規定程序報批。實行分級負責，責任到人。
8。加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞，降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。
9。加強綜合績效考核，突出服務質量、數量和職業道德，建立科學的.激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包，嚴禁將醫務人員收入分配與醫療服務收入直接掛鈎。
10。落實各項惠民措施，努力緩解看病貴。
11。嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標採購的制度和規定，將應招標藥品、醫用耗材全部納入集中招標採購，做到公開、透明、公正。嚴禁擅自採購應招標藥品、醫用耗材20xx最新臨牀專業藥師工作計劃20xx最新臨牀專業藥師工作計劃。
12。嚴格執行國家藥品、醫用耗材價格政策和醫療服務項目價格。禁止在國家規定之外擅自設立收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重複收費。
13。向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等，公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格。
14。嚴格執行住院患者費用一日清制度，將藥品、醫用耗材和醫療服務名稱、數量、單價、金額等通過適當方式告知患者。患者出院時，提供詳細的總費用清單。
15。接受患者價格諮詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規收費的投訴。
16。完善醫療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫療服務項目不得收取費用。
人們都説“三分治療，七分護理”，句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的台階，特制訂20xx下半年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質。
（一）、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的`選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平。
（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，下半年年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。
（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量。
（一）、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
一、目的——教學相長
（一）實習生
1、通過臨牀實習，進一步鞏固所學理論知識，使理論與醫學實踐有機結合，形成科學的臨牀思維和學習工作能力；
2、瞭解臨牀醫療及護理的工作特點；
3、掌握常見病、多發病的診療原則和預防措施，掌握臨牀基本操作技術，初步掌握常見危重病的診治原則；
4、樹立實事求是、認真負責的良好醫德醫風和全心全意為人民服務的精神，為今後從事臨牀醫療等工作打下良好的基礎。
（二）帶教老師
1、通過帶教，對知識温故而知新及自覺學習、更新知識，與時俱進，跟上醫學發展的時代步伐。。
2、通過教學準備及具體的理論講課、教學查房、教學病例討論、技能操作示範、修改醫療文書等教學活動，自我規範醫療行為。
3、通過教學活動、為人師表，提升個人外在形象，從而提升我院醫師隊伍的`整體形象。
二、時間
x年x月至x年x月
三、臨牀教學活動內容及要求
（一）教學活動內容
1、理論大課。每月一次，由科教科組織，主要由高級職稱醫師主講。
2、教學查房。每週一次，每次60—90分鐘，由科教科與教研室共同組織，主要由中級職稱醫師完成。
3、教學病例討論。每兩週一次，每次60—90分鐘，由科教科與教研室共同組織，主要由高級職稱醫師完成。
4、基本技能操作。每月2次，由科教科與教研室共同組織，主要由中級職稱醫師完成。
5、小講課。每週1次，每次15—30分鐘，由高年資住院醫師主講，各科室具體安排。
（二）要求
1、各科室總帶教召集本科室帶教老師，學習臨牀教學大綱及醫院教學計劃，討論制訂出本科室的帶教計劃，並嚴格按計劃帶教。
2、凡具有帶教資格的醫師，必須按照教學計劃每年完成一定的教學任務。包括醫療文書修改、理論大課、教學查房、教學病例討論、基本技能操作及小講課。教學任務完成後，一週內將相應的教學資料交總帶教作為科室教學資料保管。
教學資料包括：
①大課、小講課的教案、講稿、PPT課件及講課記錄。
②病例討論的教案、PPT課件及討論記錄、實習生髮言稿（有實習生簽名）。
③教學查房的教案及查房記錄。
④臨牀操作技能培訓的教案、PPT課件及培訓記錄。
3、各科室制訂教學計劃時，分層級安排教學任務，促使人人蔘與教學活動，通過教學活動達到共同提高的目的。
護理臨牀教學工作計劃
四、開展臨牀教學督導活動。由教學經驗豐富的高級職稱醫師組成教學督導組，對教學活動進行以導為主，督、導結合的方式，促進教學活動的規範化。
五、開展評教評學活動。由科教科與教研室共同組織實習生對帶教工作進行評價及向老師瞭解學生學習情況，收集、整理、分析數據，制訂整改措施，持續改進臨牀教學工作。
六、定期召開評教評學工作會議。反饋臨牀教學情況，研討改進措施，促進臨牀教學質量的持續提高。
臨牀輸血管理委員會會議紀要輸血療法作為臨牀治療方法之一，應用較廣泛，輸血工作質量對醫院的醫療質量影響也越來越大，臨牀輸血是血站及醫院醫療、醫技、護理眾多人員先後參與，共同完成的一項治療任務，任何一個環節的疏忽或不規範操作，都可能影響輸血治療，甚至產生嚴重後果，因此，醫院血庫管理工作面臨着巨大的挑戰。一年來，在醫院領導的正確領導及臨牀各科的大力支持下，以《20xx年醫療質量萬里行活動方案》為契機，認真執行《臨牀輸血技術規範》，《醫療機構用血管理辦法》，保證了臨牀用血安全。
一、醫院血庫存在問題。
1、血源供求緊張，存在潛在醫療隱患。自1998年10月1日《獻血法》頒佈以來，各級醫療用血單位由採供血機構統一供血。當供血機構血源告急時，其具體問題就擺在了醫院血庫面前，因為其擔負着全縣各級醫療單位臨牀用血的重任，對於意外傷，肝、脾破裂，產後大出血等手術患者，如果因血源供不應求所導致的醫療糾紛，患者家屬是否理解?
2、血液發放不及時。血液發放是安全輸血的重要環節，為保證臨牀用血的安全、有效，必須及時準確的發放血液，當遇到搶救或緊急輸血時，血庫工作人員有時未能及時的從血庫發出血液，這是臨牀醫生對血庫最大的怨言。
3、輸血申請單填寫不完整。長期以來，臨牀輸血的安全問題一直是人們關注的焦點，但臨牀輸血的第一個環節——規範地填寫輸血申請單卻很少被重視。我院大多數醫生都能認真負責的填寫申請單，少數醫生責任心不強，記錄不完整，不及時收集實驗室檢查資料造成項目空缺，有些醫生不重視填寫的'重要性，認為只是一個手續而以，有的不知道規範填寫的要求，甚至無申請(主治)醫師簽名，另外在管理上也缺乏有效監管，制度執行不力。於20xx年頒發《臨牀輸血技術規範》，明確要求獻血者與受血者均應進行血清hbsag、抗-hcv、抗-hiv和梅毒抗體的檢測。alt、hbsag、抗-hcv、抗-hiv和梅毒抗體等是判斷患者血液有無傳染性的指標，為減少由輸血引起的醫療糾紛，明確疾病傳播的責任，必須在輸血前對受血者進行以上項目的檢查。檢測項目不全不僅難以保證患者的用血安全，同時也帶來了醫療糾紛的隱患。臨牀醫生和輸血工作者必須加強自我保護意識，準確、規範、完整地填寫輸血申請單，這種做法不但是科學用血、規避輸血糾紛的重要措施，而且是規範化管理的要求。
二、整改建議
1、血源緊張時，血庫工作人員隨時保持與臨牀醫生和深圳市寶安血站的聯繫，及時讓臨牀醫生掌握血庫各型血液的庫存，並負責協調桂林市中心血站緊急送血，做好溝通協調工作。同時，臨牀醫生掌握好輸血指針，杜絕輸安慰血或人情血，科主任把好關。
2、血庫交叉配血標本進行登記，從登記到發出血液，應在30分鐘內完成，如遇特殊情況不能在30分鐘內發血，應電話告知醫生。
3、拒收填寫不完整的輸血申請單，拒絕病人家屬取血。若在正常上班時間出現以上情況，申請單予以退回重填，非正常上班時間“科主任/主治醫師簽字”一欄無法填寫的，過後由血庫工作人員於每週三下午到各科補籤;病人家屬一律不準取血，家屬來取血不予發放。
看着如流水般的時間,總是在追趕着它的背影,連感歎都來不及抒發。其實,我們的生活隨着時間一秒秒的`前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規則,則就不會出現交通事故;同樣,我們的生活要學會懂得總結。快一起來閲讀20xx臨牀專業藥師工作計劃吧~ 重點要求：
1.維護患者合法權益，充分尊重患者知情同意權和選擇權。
2.服務態度良好，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3.建立醫患溝通制度，增強醫患感情交流。規範醫患溝通內容、形式，交流用語通俗、易懂，增強溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度，公佈投訴電話、信箱，及時受理、處置患者投訴。採取多種方式，收集患者意見，及時改進工作。
5.創建平安醫院，優化醫療執業環境。 (四)加強財務管理，規範收支管理，完善分配辦法，控制醫藥費用。重點要求：
6.堅持"統一領導、集中管理"的財務管理原則，醫院一切財務收支必須納入財務部門統一管理，嚴禁醫院、部門、科室設立賬外賬和"小金庫"。
7.建立科學決策機制，提高醫院經濟管理水平，加強財務監督分析，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目必須經(20xx年度社區工作者工作計劃)集體討論並按規定程序報批。實行分級負責，責任到人。
8.加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞，降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。
9.加強綜合績效考核，突出服務質量、數量和職業道德，建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包，嚴禁將醫務人員收入分配與醫療服務收入直接掛鈎。
10.落實各項惠民措施，努力緩解看病貴。 (五)嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費。重點要求：
11.嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標採購的制度和規定，將應招標藥品、醫用耗材全部納入集中招標採購，做到公開、透明、公正。嚴禁擅自採購應招標藥品、醫用耗材20xx最新臨牀專業藥師工作計劃20xx最新臨牀專業藥師工作計劃。
12.嚴格執行國家藥品、醫用耗材價格政策和醫療服務項目價格。禁止在國家規定之外擅自設立收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重複收費。
13.向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等，公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格。
14.嚴格執行住院患者費用一日清制度，將藥品、醫用耗材和醫療服務名稱、數量、單價、金額等通過適當方式告知患者。患者出院時，提供詳細的總費用清單。
15.接受患者價格諮詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規收費的投訴。
16.完善醫療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫療服務項目不得收取費用。
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣櫃的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。
當藥店店長跨出家門時，就意味着新的一天開始了，在保持心情愉快的同時，應提前20分鐘到店。從職工進出口入店並向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然後親自打出勤卡，同事們見面應互相問候“你好”。
換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然後再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味着銷售成功了一半。“一日之計在於晨”,營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:
參加工作例會
例會的基本內容：
(1)早例會
①彙報前一天的.銷售業績以及重要信息反饋;
②確定工作計劃和工作重點;
③清點、準備當日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。
(2)晚例會
①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現的評估及分析，提出改進建議;
③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;
④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。
(3)周、月例會)
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點、申領下週(月)宣傳助銷用品;
③導購表現的相互評估及分析，提出改進建議;
④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;
⑤聯誼活動。
隨着自動化、半自動化發藥設備的推廣使用，大大減少了人力、物力，隨着電子商務的迅速發展，網絡購藥將逐步承擔起部分醫院藥房、社會藥房的職能，現代醫院已從過去的保障供應型轉為藥學服務型。
藥學服務型醫院除了保障好全院藥品供應外還具備一支以臨牀藥師、信息藥師、調劑藥師組成的藥物治療團隊。臨牀藥師主要負責查房、會診，專項處方點評，為患者提供用藥教育、用藥諮詢、藥學監護和不良反應監測；信息藥師主要負責基本處方的點評，不良反應上報，定期通報，數據的的處理、統計分析工作；調劑藥師主要負責各藥房藥品調配、供應，門急診處方的基本規範監督，必要時協助臨牀藥師和信息藥師的工作。 隨着臨牀藥學的逐步發展，臨牀上對藥物的合理應用的'要求越來越高，我院雖然成立了專門的臨牀藥學室，一方面沒有專職崗位人員，工作責任劃分不明，臨牀藥學工作有頭無尾，許多工作沒有結合我院實際情況開展，沒有持續的進展、監督和改進，另一方面作為藥物治療團隊必須不斷進行業務學習探討、病例分析、文獻閲讀，以最新指南和循證醫學、藥學證據為前提為臨牀醫生和患者提供服務，網絡資源利用不合理、資料書籍配備不當和人員進修學習交流不夠都會成為醫院臨牀藥學發展的瓶頸。
根據我在外學習一年的培訓經驗和參加學術會議和同行之間的交流，將我院臨牀藥學事業需要進行的工作總結如下，
一、 人員配備
1、 調劑藥師按需安排；
2、 繼續臨牀藥師的培訓學習；
3、 專科臨牀藥師共3名，2名承擔臨牀藥師日常工作，1名承擔信息藥師日常工作；3名臨牀藥師輪轉充當信息藥師；
二、工作安排
1、開展三項專項處方點評（抗菌藥物圍手術期使用病歷點評、中藥注射劑處方點評、抗感冒藥處方點評）；
2、落實基本藥物遴選制度
科室申報——臨牀藥師舉證（初審）——召開新藥准入並做專題彙報——專家質詢答疑——藥事會投票（終審）
藥品淘汰制度
統計年度使用量排名末尾的藥品，其中需剔除搶救藥品、廉價藥品等保護品種；
3、開展獨立的藥學查房，參與臨牀藥物治療，每位臨牀藥師可能分擔數個科室的合理用藥工作，如處方、醫囑審核，患者用藥教育、藥學監護等；
4、成立門診藥物諮詢室，建立患者和醫務人員的用藥諮詢熱線，定期舉辦大眾講堂，普及常見病的自我保健；
5、組建抗菌藥物專項整治小組，監督和預警全院抗菌藥物的使用；
6、季度藥訊出版；
7、每位臨牀藥師同時負責多個科室的不良反應監測，跟進觀察不良反應事件，提高不良反應上報率和信息完整程度，降低藥害事件；
8、制定超説明書用藥管理規定；
9、制定臨牀醫生常用手冊；
上述所有工作涉及數據統計、分析、處理均由當值信息藥師完成，臨牀藥師應利用大部分時間服務於臨牀。沒有制度的臨牀藥學行為及時建立相應的規章制度，對所有有院內明文規定的臨牀藥學工作按制度落實，給予相應的干預方式並做好記錄。
我於20xx年末在國家臨牀藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫院完成臨牀藥師培訓並回院工作，我院開始建立了臨牀藥師制度，經過一段時間的籌備工作，臨牀藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下，在20xx年1月正式成立。雖然成立後因人才資源的短缺一直一人開展相關工作，但這半年通過自身的不懈努力和學習，積累了豐富的臨牀藥學工作經驗，圓滿完成預定的各項工作目標和任務，併為今後的臨牀藥學工作順暢發展制定了詳盡的工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨牀藥學工作計劃如下：
一、首先制定了《臨牀藥學室各項工作職責與制度》，同時制定了20xx年年度工作計劃、工作目標，並及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨牀藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份，對我院醫囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，點評結果及建議反饋給醫政科。同時制定了《處方點評制度》、《關於臨牀合理用藥管理規定》等相關制度和規定。
三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫院抗菌藥物臨牀應用專項治理工作，對實行抗菌藥物三級管理髮揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫生進行統計及評價。另外每月按照規定，固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題：
1）抗菌藥物使用率過高
2）抗菌藥物使用時間過長
3）抗菌藥物選擇不合理
4）單次劑量不合理
5）預防用藥給藥時機不合理
6）抗菌藥物給藥頻率不合理
7）抗菌藥物更換藥物不合理
8）聯合用藥不合理
9）無指證使用抗菌藥物等等問題
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評，發現存在以下幾個問題：
1）無診斷
2）診斷與用藥不符
3）給藥頻次不合理
4）單次劑量不合理
5）重複用藥
6）聯合用藥不合理等問題
五、努力打造和營造學術氛圍一直注重和加強自身業務素質、專業技能的培訓和提高，虛心向臨牀老專家教授學習，刻苦鑽研業務，努力打造和營造學術氛圍，創建學習型科室。
六、目前已開展的項目如下一）每月按時書寫：
1、藥歷三份
2、案例分析份
3、病例討論兩份
（二）正在開展的.工作：
1、已在部分療區開展：
（1）用藥干預並有填寫記錄單；
（2）藥品信息諮詢並有填寫記錄表；
（3）入院患者藥學評估並有填寫記錄表；
（4）臨牀實踐填寫記錄單；
（5）參加會診並有填寫會診記錄單；
（6）進行住院患者用藥情況調查並填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作：
（1）在住院患者的藥學教育並填寫記錄
（2）出院患者的用藥指導並填寫記錄等。
（3）每月按時上報到院及醫務科的統計指標或資料信息：按全院，住院，門診，急診、醫生類別分別統計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度（DDDS）、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內前十名醫生的排名統計。
七、目前存在的問題與不足儘管近半年來臨牀藥學工作取得了小小的成績與進步，但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約，許多工作項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平還存在着很大的差距。具體表現在：
1、臨牀藥學工作模式仍處於探索、摸索之中，各項工作有待進一步規範化、具體化，臨牀藥師制度的執行及執行力有待進步和完善。
2、臨牀藥師缺乏更深層次的臨牀實踐工作經驗和能力，對臨牀合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高；
3、臨牀藥學人才奇缺，醫院要加強這方面人才的引進，大力支持對在職臨牀藥學人員的培訓和繼續教育工作。
4、臨牀藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫院合理解決和完善。
1。做好賣場與藥品的清潔整理工作。在營業之前，藥店店長首先要把營業場地清理乾淨，做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵；
2。其次在藥品陳列時要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便於選購”，將新產品或當日熱銷藥品放在明顯的位置，發現有問題的藥品要及時剔除，按規定處理；
3。再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭乾淨，並放在合適的.位置；最後要將助銷用品擺放整齊，如有破損和污損，需及時更換。
4。此外，還要檢查營業照明燈有無故障，如遇當日停電，要準備好其他照明光源。
5。充實藥品知識。完成了上述工作之後，如果還未到營業時間，藥店店長們則可以利用這段空餘時間，將自己的藥品知識進行再補充、學習。
6。營業中的輔助工作藥店店長除了要做好營業前的各項準備工作以外，在營業的這段時間裏，還有着許多輔助工作要去做。例如：缺貨時的及時要貨、調貨；到貨時的收貨、拆包、驗收；加貨時的記帳；將藥品整理並及時陳列到貨架上；變價時製作藥品價籤；賣貨時及時銷帳；交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行“貨款合一”的藥店，還有清點貨款、辦理解款等更為複雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的，倘若能及時地做好這些輔助工作，便可以加快銷售速度、提高服務質量、防止差錯事故、加強藥店的經營管理。
一、指導思想
以教學為中心，全面提高學生素質，全面提高教學質量。
二、工作目標及主要任務
1、進一步加強教學管理力度，強調執行力度，促進各項制度的貫徹落實。
2、搞好評教評學和教案（包括電子課件）評比工作。
3、加強實踐教學，完善實驗室建設。
4、計劃實施精品課程建設方案，使臨牀教研室這一空白得到填補。
5、加大教研教改力度，落實師資培養措施。
6、做好考務工作下系部的所有計劃與準備。
7、做好大二學生實習前的基本操作培訓工作。
8、積極做好職業技能培訓工作。
三、具體工作措施
1、以教學管理規範為依據，加強常規教學管理，確保教學秩序的穩定。
（1）落實教學工作檢查與督導，如學期初的教學準備安排工作，教學質量檢查工作，教學進度檢查等工作。
（2）教學祕書、教研室祕書各負其責，教學主任及教研室主任嚴格監督，嚴格執行系部各項教學制度。如例會制度、觀摩教學與聽課制度、集體備課制度等。
（3）觀摩教學上學期以新教師為主，本學期要新老交替，已到達真正的以老帶新，提高教學質量的效果。（具體見附表）
2、參照我係《課堂質量檢查制度》和《觀摩教學與聽課制度》做好教師教學評比，在第十教學周開展系部教案及電子課件評比。
3、加大臨牀專業課的實驗實習比例，一方面增加實驗室儀器設備，在朱主任的指導下開展新的外科實驗；另一方面在學院及教務處的.指導與協調下安排大二學生進醫院見習。診斷實驗室建設計劃模擬執業助理醫師實踐操作考試的模式進行建設，如吸痰術，導尿術以及各種穿刺術等。目前所缺設備已列出計劃即將上報，期望得到院裏的支持。
4、由教研室主任牽頭做好精品課程建設計劃，首先從教案講稿、電子教案、教學大綱、習題集等基本工作入手，逐步再進行完善。要求各任課教師本學期做出詳盡的電子教案每章節後附上習題集。
5、教研教改方面，擴大與106醫院的合作，使更多的專業，更多的學生進醫院見習學習，同時要求青年教師每學期至少交論文一篇。
6、加強學風建設，首先抓好課堂紀律檢查，各班指定由某個班委每天、每堂課統計學生到課率及學生出勤情況彙報班主任，主任、教學祕書不定期抽查。進一步開展好“第二課堂活動”，提高學生的學生的學習興趣，變“要我學”為“我要學”，從而加大我係的教學成果。
6、師資培養方面完善教研室各學科專業人才建設，使每學科至少有一位學科帶頭人，已達到以老帶新，培養青年教師的目的，是我們的青年教師儘快成長為教學骨幹；同時做好臨牀專業教師進醫院學習的安排工作，使講臨牀課的教師真正做到教學與實踐相結合，從而提高教學水平和教學質量
7、本學期考務工作將下放到系部，系部申請增加一名考務負責人，與教學祕書共同完成教務考務工作，具體到考試時教室與教師的欠缺需要教務處協調。
8、在五月一日後進行大二學生的實習就業指導，開展基本操作訓練。
9、配合職業技能辦積極做好職業技能培訓，安排好《婦幼保健員》、《衞生檢驗員》以及《營養配餐員》的教學與考試考核工作。
為了認真執行醫院安排的實習帶教任務，結合本科室實際情況，特從以下幾方面制定實習帶教計劃：
一、醫德醫風
1、儀表端正、舉止大方符合禮儀規範要求。
2、服務周到，態度好，及時巡迴病房，耐心回答病人提出的問題，不與病人爭吵。
3、病區內不大聲喧譁，不聊天。
二、勞動紀律
1、不遲到、早退，有事須提前請假。
2、上班要集中精力，不幹私活。
3、服從主任及帶教老師安排，不隨意換班，不脱崗。
4、人性化管理，特殊情況允許請假，但必須有合理理由及書面申請，並需符合醫院規定。
三、工作質量
1、熟悉病區環境，保持病區的整潔和安靜。
2、加強無菌觀念，正確運用無菌技術，嚴格遵守操作規程。
3、掌握無菌技術操作，熟悉掌握各類常見臨牀操作等。
4、熟悉病歷文書的書寫。
5、加強理論學習，不定期抽查提問。瞭解本科常見疾病的.健康宣教內容。
6、瞭解本科常見疾病的診治常規，基本治療方案。
7、每週組織一次教學查房。
8、每月2次教學小講座，並記錄。
9、實習結束時，參加科室組織的理論及操作考試（如：無菌技術操作、胸穿、心電圖、測血糖、心肺復甦等），成績不低於85分，不合格者需補考。
上半年工作結束，主要內容：護士行為規範及護患溝通技巧、護士素質要求、醫院概況、醫德醫風教育及有關規章制度、實習生管理條例、臨牀教學管理制度、院內感染控制、安全知識、侵權責任法、應急知識、母乳餵養等。使實習生儘快熟悉醫院環境及各項規章制度及要求，順利進入臨牀實習階段、現為下半年制定工作計劃
一、加強護理帶教組織領導
護理部設專人管理，科室根據護理部教學計劃制定詳細的教學計劃，設總帶教老師，實行一對一臨牀帶教，帶教老師相對固定。科室將實習生入科宣教、實習項目表、患者病情掌握問卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實習生意見反饋表等存檔備查。
二、定期召開帶教老師及實習生會議
每月組織一次實習生會議，召開一次實習隊長座談會，及時瞭解學生思想動態，徵求學生對教學中的意見及建議；每季度組織一次帶教老師會議，及時瞭解教學過程中存在的.問題，掌握學生思想動態，因人施教。
三、嚴格教學考核
成立教學專項考核組，制定考核標準，加強教學考核，除不定期的日常考核外，每季度專項考核一次，考核結果與績效工資掛鈎。
四、根據不同學歷分層次帶教
根據學生來源、學歷層次分別帶教，對中專實習生注重技術操作能力的培養；對大專實習生則高標準、高要求，要求在熟練掌握各項技術操作的基礎上，樹立起整體護理的觀念，注重理論與實踐的結合；對本科實習生則注重管理能力與綜合能力的培養。根據上一年度教學情況對個別護生特別注意服務意識、組織紀律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養，做到因人施教。
五、定期組織業務講座
護理部每月組織一次業務講座，全部使用多媒體教學，提高教學水平。
科室每週提問兩次，每兩週講座一次，每月一次護理查房，要求記錄齊全並存檔。
六、加強教學環節管理
嚴格實習生輪轉簽字制度，科室見到護理部籤條後方可安排學生實習，實習結束每位實習生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問卷，科室認真組織理論、操作考試，護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問卷，參加學生出科考試。嚴格實習報告鑑定管理，帶教老師、護士長分別親筆簽字，不具備帶教資格的護士不允許簽字，學生表現要如實填寫。
七、組織教學滿意度調查
護理部每季度發放一次教學滿意度調查表，將存在的問題及時向科室反饋，並提出整改措施。調查情況還要與績效工資掛鈎。
八、做好教學總結
護生實習結束前，組織教學雙評，評選優秀帶教老師、先進帶教科室、優秀實習生，並進行理論和操作考試，要求人人達標。
一、堅持臨牀藥師制
根據《三級甲等醫院評審細則》、《全國抗菌藥物臨牀應用專項整治活動方案》要求以及專科臨牀藥師培養計劃，重點深入呼吸科、重症醫學科、感染科、兒科、普外科燒傷整形科等感染性疾病科室及心血管內科等臨牀科室，通過參加醫生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案（特別是為特殊患者制定個體化治療方案）等工作努力提高專科藥物治療水平。開展藥學查房，瞭解患者用藥史，糾正錯誤用藥習慣，為住院患者提供全程化（入院、治療方案變更時、出院）藥學服務。加強與護士的協作，關注藥物在配製及使用過程中存在的問題，為護士提供藥學服務。按時並高質量的完成查房記錄、諮詢記錄等工作記錄，定期交流總結工作心得，共同提高。通過以上工作提高在臨牀上發現問題、解決問題的能力，體現“以患者為中心”的合理用藥宗旨，促進合理用藥。
二、加強處方點評與病歷質控
對抗菌藥、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進行重點監控、合理性分析。對跨專科用藥、超適應證用藥、超規定劑量用藥等藥物治療過程中的安全隱患進行識別、預警和干預；對抗菌藥物使用強度超標的臨牀科室，分析超標原因，較突出的問題由所負責的臨牀藥師到臨牀科室協助處理，做到持續改進。
三、加強業務學習，提高業務素質
通過參加區內外臨牀藥學學習班、每月病歷討論、專題講座、利用網絡資源學習等多種形式掌握學科最新動態，加強不同專業臨牀藥師間的.交流，共同提高，逐步培養出一支具有紮實的專業知識和技能的臨牀藥師隊伍。
四、定期出版《臨牀藥訊》
內容貼近臨牀，並能體現我院臨牀藥學工作特色，醫護人員通過《臨牀藥訊》，不僅能瞭解衞生部的最新規範性文件，還可瞭解掌握我院臨牀藥學工作動態及合理用藥情況。
五、做好藥品不良反應報告與監測工作
根據《自治區藥品不良反應報告和監測工作暫行規定》，採取院內培訓、報告獎勵制度等措施宣傳藥品不良反應相關知識及醫護人員的上報積極性，及時、準確、完整上報藥品不良反應，根據自治區不良反應監測中心的反饋信息認真核實問題，年底對不良反應報告進行統計分析，保障患者用藥安全。
一、制定了臨牀藥學工作制度及年度工作目標
首先制定了《臨牀藥學室各項工作職責與制度》，同時制定了20xx年度工作計劃、工作目標，並及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度
臨牀藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份，對我院醫囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，點評結果及建議反饋給醫政科。同時制定了《處方點評制度》、《關於臨牀合理用藥管理規定》等相關制度和規定。
三、抗菌藥物的專項整治
積極參與了醫院抗菌藥物臨牀應用專項治理工作，對實行抗菌藥物三級管理髮揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫生進行統計及評價。另外每月按照規定，固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。點評住院病歷時發現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題：1)抗菌藥物使用率過高;2)抗菌藥物使用時間過長;3)抗菌藥物選擇不合理;4)單次劑量不合理;5)預防用藥給藥時機不合理;6)抗菌藥物給藥頻率不合理;7)抗菌藥物更換藥物不合理;8)聯合用藥不合理;9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評，發現存在以下幾個問題：
1)無診斷;2)診斷與用藥不符;3)給藥頻次不合理;4)單次劑量不合理;5)重複用藥;6)聯合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學術氛圍
一直注重和加強自身業務素質、專業技能的培訓和提高，虛心向臨牀老專家教授學習，刻苦鑽研業務，努力打造和營造學術氛圍，創建學習型科室。
六、目前已開展的項目如下
一)每月按時書寫：1、藥歷三份;2、案例分析一份;3、病例討論兩份。
二)正在開展的工作：1、已在部分療區開展：(1)用藥干預並有填寫記錄單;(2)藥品信息諮詢並有填寫記錄表;(3)入院患者藥學評估並有填寫記錄表;(4)臨牀實踐填寫記錄單;(5)參加會診並有填寫會診記錄單;(6)進行住院患者用藥情況調查並填寫表格等工作。2、下一步計劃開展的工作：(1)在住院患者的藥學教育並填寫記錄(2)出院患者的`用藥指導並填寫記錄等。三)每月按時上報到院及醫務科的統計指標或資料信息：按全院，住院，門診，急診、醫生類別分別統計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內前十名醫生的排名統計。
七、目前存在的問題與不足
儘管近半年來臨牀藥學工作取得了小小的成績與進步，但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約，許多工作項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平還存在着很大的差距。具體表現在：1、臨牀藥學工作模式仍處於探索、摸索之中，各項工作有待進一步規範化、具體化，臨牀藥師制度的執行及執行力有待進步和完善;2、臨牀藥師缺乏更深層次的臨牀實踐工作經驗和能力，對臨牀合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高;3、臨牀藥學人才奇缺，醫院要加強這方面人才的引進，大力支持對在職臨牀藥學人員的培訓和繼續教育工作;4、臨牀藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫院合理解決和完善。
學問齋