時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰，來為以後的工作做一份計劃吧。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的管理工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。
為落實醫療核心制度，確保提高我科醫療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫療指標的完成，擬定本年度醫療質量與安全工作計劃：
一、強化思想認識，持續發展：
科主任、護士長繼續抓好質量管理工作，落實各項規章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議，護理管理小組會議，醫療安全小組會議等，規範管理、規範醫療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作，以提高醫療技術水平，促進科室持續發展。
二、明確科室醫療、主要工作指標，努力完成
1、病牀使用率≥92%。
2、平均住院日≤14天。
3、入院三日確診率≥90%。
4、術前平均住院日≤3。
5、入出院診斷符合率≥95%。
6、住院危重病人搶救成功率≥85%。
7、手術前後診斷符合率≥90%。
8、臨牀與病理診斷符合率≥90%。
9、三基考核合格率＝100%（80/100分）。
10、門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）。
11、甲級病案率≥90%，無丙級病歷。
12、醫療設備，儀器完好率≥90%。
13、急救儀器，藥物完好率＝100%。
14、抗菌素使用範圍60%，DDD40%，藥敏80%，抗菌素限制使用率50%。
15、手術720台。
三、完善科室醫療質量考評工作，實施規範化的'質量管理，制定考評標準，每月由質控員進行檢查，做好總結反饋工作。
1、參照二級醫院評審標準及三好一滿意的評審標準，對科室的每月工作情況，認真評分，結果與獎金掛鈎。
2、健全、落實各種醫療制度，要求各種制度執行記錄規範，項目齊全。醫療組嚴格執行三級查房制度，入院48小時內主治醫師查房，一週內主任查房，術前，術後上級醫師查房，重病人隨時請上級醫師查房，病重自動出院請上級查房，重病人值班醫師查房後作好病程記錄。加強知情談話制度管理，非手術病人入院內72小時談話，手術前、中、後談話，植入談話，危重時隨時談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴格執行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。各科每月召開會議，對存在問題分析，整改，持續改進。
一、指導思想：
根據學校領導的安排，我擔任多項管理工作。雖然工作面廣，事情繁瑣，但是管理
員應該樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動服務”為宗旨，切實加強圖書室、閲覽室、資料室建設，不斷規範管理，積極引導學生課外閲讀、擴大閲讀量、增長知識、陶冶情操，提高人文素養，熱情服務教育教學，為教師提供快捷、周到的服務，真正發揮圖書館、閲覽室在實施“新基礎教育”的功能。
二、主要工作
1、積極配合學校各項活動，做好服務工作。
2、對圖書進行科學管理，提高圖書利用率。
3、開拓創新，讀書活動力求有特色，以豐富多彩的活動來激發學生們的讀書熱情。結合學校 “營造書香校園”，為各班建設小圖書角做好參謀；定期向學生推薦適合他們閲讀的新到書籍、報刊雜誌，讓他們及時借閲；開展諸如“我愛祖國”徵文比賽、創新作文、課外閲讀知識競賽、講故事比賽、編手抄報比賽、讀書筆記展評等活動，激勵學生讀名著、背名詩。
4、優化圖書館管理。做好新書整理工作和新書借閲的準備工作，並對學生進行愛護新書的教育。要合理安排閲覽室的開放時間以及進閲覽室閲覽的年級，不斷充實圖書館的內容，切實加強圖書館的基礎管理，努力改革圖書借閲方式，調動學生讀書積極性，確保本學期內人均借書10冊以上，使圖書借閲及管理更方便、有效。
5、 報紙雜誌及時整理，當日上架，半年裝訂完畢，為教師查找資料提供一切便利，並做好借閲的記錄。
6、更進一步完善好學校特色項目的檔案，迎接區“特色項目年度評估考核”；認真收集上學期資料並整理歸檔，；20xx年上級文件檔案整理歸檔。
7、按時按質地統計上報學校“國小教育技術裝備綜合統計”表。
8、認真務實地做好學校固定資產的總賬和低值易耗品的總賬，定期檢查各功能室的台帳，做到帳物相符；認真做好迎市政府“兩項制度督導評估”考核。
9、做好財產保管工作，為學校的教育、教學工作提供強有力的後勤保障。
10、分7、12月及時向區信息中心提交學校師生獲獎情況。
1、認真學習《檔案法》等法律法規,強化檔案意識;通過自學,學習檔案管理理論,使自己初步掌握檔案學的基本理論、基礎知識和檔案管理的基本技能;虛心請教,向有檔案管理經驗的老師學習,不斷提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上級部門檔案專業人員的指導和幫助,使自己的檔案管理能較快地走向專業化,現代化
1圍繞學校中心工作,充分發揮檔案的作用,為學校教學服務,為學校管理服務,為廣大師生服務。
2、加強檔案管理理論學習,不斷提高自身業務素質能力完善規章制度,修訂檔案管理和各部門的崗位職責,逐步建立健全檔案管理的規章制度,做到收檔、整檔、存檔和保管基本有章可循。
3、認真履行崗位職責,注重檔案資料的'開發和利用,在工作中不斷總結經驗,努力把各項工作做好。
4、繼續整理學校的舊檔案資料,加強文件的歸檔工作,注意資料的收集和處理,不斷提高建檔水平。
5、加強制度建設,使檔案管理工作逐步規範化。
6、提高教師和領導的檔案意識。只有在領導的支持下,在全體老師的積極配合下,學校的檔案資料才有可能按時按量歸檔,才有可能使學校的檔案管理逐步規範化,使檔案資料更好地發揮作用。
一、情況分析
我班是以雙語為特色的混齡實驗班，旨在給幼兒創造一個適宜的、輕鬆的學習語言環境，偏重英語教學，探索混齡教育。
幼兒混齡教育是將36歲不同年齡階段的幼兒混同再一起進行教育的組織形式。混齡教育模式的初步嘗試，是針對現在的幼兒大部分都是獨身子女，沒有兄弟姐妹與之交往，家庭的嬌縱和過多的保護，造成現今的幼兒都不善於交往，惟我獨尊更是現今幼兒的主要心態，在生活中常表現為以自我居先，與夥伴之間爭執的現象也常常發生。如何改善這樣的趨勢，創造適宜的成長環境，為社會培養合格人才成為我們的探索目標，發展方向。
二、本學期發展目標及重點
健康領域：
1、培養在集體中獨立生活的能力，願意學習並形成一些良好的生活習慣，提高生活自理能力
2、知道身體健康的重要性，願意鍛鍊身體，接受預防措施，增強體質，提高對環境的適應能力
3、知道一些最基本的安全保護和健康常識，並具備相關的能力;認識有關安全標誌，學習遵守交通規則，瞭解家居安全常識，
提高自我保護意識和安全防範能力
4、練習走、跑、跳等基本動作，願意參加集體遊戲和體育活動
5、認識自己身體主要部分的名稱和功能，瞭解簡單的保護方法，瞭解預防齲齒及換牙的有關知識
6、主動參加集體遊戲和體能活動;掌握有關幼兒體育活動的知識和技能方法;能獨立或合作收拾各種小型體育器材
7、敢於克服困難，勇敢堅強，能體驗克服困難取得勝利後的愉悦，保持情緒愉快，知道快樂有益於健康。
社會領域：
1、喜歡上幼兒園，熟悉幼兒園環境，喜歡幼兒園的`生活和教師
2、對周圍的社會現象和自然事物有較廣泛的興趣;擴大對周圍環境的認識;增強對幼兒園所在地區的認識與感情
3、增強對首都北京的認識與感情，熱愛祖國;增強對世界一些國家的認識，知道世界的概念;理解幾種常見職業的工作意義
4、學習禮貌待人接物，激發與他人交往的興趣，培養初步的交往技能;會同情、關心和幫助他人
5、初步學會正確評價自己與同伴，知道做錯事應當改正;學會分辨簡單的是非，懂得要學習好的榜樣，不模仿不良行為，激發初步的愛憎感
6、提高集體意識，主動做對集體有益的事，具有初步的集體榮譽感和責任感;自覺遵守幼兒園的各項規章制度，學習控制自己的情緒和行為;自覺遵守社會公共規則，提高遵紀守法意識
7、熱愛勞動，以認真的態度對待各種勞動任務，愛惜勞動成果和公共財物。
自然領域：
1、對自然環境和自然現象感興趣;願意自己獨立思考，喜歡接觸自然界的事物，有主動探索的興趣。
2、學習運用幾種方法去發現事物的特點;能主動運用多種感官觀察事物，學習觀察的方法和幾種推理方法，發展觀察力和推理能力。
3、知道一些簡單的自然常識;知道四季的主要特徵及人們的活動;進一步認識植物與動物，以及它們和環境的依存關係。對動、植物有愛護、關心的態度;介紹環境污染的現象和人們保護生態環境的活動。
4、學習初步的數的概念，認識簡單圖形;點數10以內數，會按物取物，認識10以內阿拉伯數字，感知10以內數的形成;理解10以內相鄰兩數的關係;學習序數、單雙數、相鄰數的知識;學習10以內加減法，自編10以內加減法應用題。
5、學習按物體兩個以上特徵進行分類，理解數的守恆，並建立物體守恆概念;學習等分實物或圖形;學習自然測量和記錄的方法。
6、加深對幾何圖形的認識，初步理解平面圖形間的簡單關係;認識幾種常見的立體圖形，能根據形體特徵進行分類。
7、學習以自身為中心和以客體為中心區分左右;認識一元以內的貨幣，能説出它們的單位和名稱，知道它們的值不相同。
語言領域:
1、願意學習語言，形成一些良好的語言習慣;安靜聽成人和同伴説話，聽懂主要內容;鞏固和加強語言能力。
2、增強用語言交往的主動性，喜歡與同伴交流，大方地在集體面前説話;説話發音準確、口齒清楚，逐步豐富詞彙量，能運用一些詞彙進行表達。
3、會複述情節較簡單的童話和故事;學習創編故事，複述情節較複雜的故事
4、繼續學習正確閲讀的方法，喜歡欣賞文學作品;在理解文學作品人物、情節或畫面情節的基礎上，學習理解作品的主題或感受作品的情感脈絡;初步感知文學作品語言和結構的藝術表現特點。
5、掌握基本的書寫姿勢，在有趣的圖形練習中做好寫字的準備。
藝術領域：
1、用自然聲音唱歌，初步理解和表現歌曲的內容;聽不同類型的樂曲，豐富對音樂的印象;提高欣賞和表現自然美、藝術美的興趣和能力。
2、學習跟着音樂節奏做動作;能夠比較準確地按音樂的節奏做比較複雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作。
3、學習多種打擊樂器的基本奏法;學習用動作表達對音樂的理解和感情。
為做好20xx年的工作，特制定20xx年物業管理辦公室工作要點：
（一）大力提倡業主委員會的成立，積極推進老舊小區實行專業化物業管理。
（二）加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識，減少矛盾糾紛的發生。
（三）進一步清理整頓全區的物業管理市場，嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
（四）督促物業公司進一步加強對員工的培訓，教育和管理，制定和完善行規，建立企業誠信檔案，提高物業管理服務水平。
（五）組織轄區物業企業開展各項考評考核、業務交流、優化組合等工作，保證我區物業服務質量。
（六）基層工作網絡與社區建設是構建和諧社會的基石，是維護社會穩定的.基礎，《物業管理條例》規定業主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作，並接受其指導和監督。但我區各社區均沒有物管專幹，物管辦也不管社區幹部，有許多協調方面的工作，顯得心有餘而力不足。下一步將加強對業主委員會、社區主任和城管專幹的物業知識培訓和指導力度。加強對《物業管理條例》、《物權法》的宣傳力度，以提高知曉率、消費意識、業務水平。
（七）小區居民隨意飼養家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等，物業公司只能上門做好勸導、説服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執法權，顯得力度不大，而城管執法又不進小區，所以這方面的投訴很難及時協調解決，這樣就出現了多次重複投訴。
下一步儘量協調城管執法進居民小區，對小區內門面亂擺、亂堆、出店經營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度，讓小區秩序進一步井然有序。
回顧20xx年的工作歷程，在區委、區政府的正確領導和支持下，在相關部門的全力配合下，取得了一點成績，但離領導的要求，羣眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中，我們將繼續努力工作，讓領導放心，讓羣眾滿意，為建設宜居新荷塘做出應有的貢獻。
為了有效的預防和控制傳染病的暴發流行，做好今年傳染病防治工作，在我院院長的領導下，結合我院的實際情況，制定了20xx年傳染病管理工作計劃。
一、 健全規章制度
1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及其相關法規，以及衞生行政部門和疾病預防控制機構制定的有關傳染病防治工作的要求和規定。
2、根據國家有關法規和條例，建立和健全醫院疫情管理和報告制度，組織制定各項疾病預防工作計劃，並組織實施。
二、 嚴格督促檢查,規範化管理
1、做好醫院傳染病疫情管理和報告工作，每日由網絡直報專職人員到各個科室查看與收集院內傳染病報告卡,審核、上報、訂正（查重）工作，定期檢查、指導和督促各科室做好醫院疫情管理和報告以及死亡病例報告工作。
2、每天分早上和下午兩次到科室進行簽收傳染病報告卡，並在簽收的.同時審卡填報內容，保證內容完整；對甲類和按甲類管理的傳染病以及某些特殊病例可及時對病人進行調查，在不能排除的情況下，及時向疾病預防控制機構和本院領導報告疫情；對於結核病、乙肝等容易多次入院就診的病人，經過調查，排除一年內重複上報的可能，及時上報。
3、抓好傳染病的發現、登記、報告工作。定期開展傳染病的漏報檢查。進一步加強傳染病報告時限的落實工作,必須做到各負其責,抓好各個環節。
4、每月在全院通報上月疫情報告情況（包括疫情動態，遲報、漏報的檢查結果，並做出懲罰通告）。
5、做好全院疫情報告和死亡病例報告工作，接到疫情報告卡和死亡病例報告後按規定時限通過國家傳染病疫情監測信息系統進行網絡報告。
6、每月核定死亡病例登記與腫瘤病歷登記，發現漏報及時補報。
7、規範計劃免疫工作，加強產科疫苗接種管理，接種人員上崗前必須進行培訓。
20xx年，我公司認真貫徹執行“預防為主 、防消結合”的消防工作方針，普及消防知識，加大宣傳力度，搞好學習培訓，提高廣大員工的防火意識，消防技能和自救能力；增強安全防火工作的自覺性和責任感 ，實行安全防火責任制的消防工作原則，落實“誰主管、誰負責 ”的管理體制，依法管理、科學管理，從而保障我公司正常的生產經營秩序。
一、消防安全工作目標：
科學防火，超前防範，消除火災隱患，杜絕重、特大火災的發生，實現火災、火警事故零，為公司安全生產經營保駕護航。
二、具體措施：
為確保目標順利實現，結合我公司生產實際情況，主要做好以下幾方面的消防安全工作 。
1、明確防火責任制，建立消防安全防火網絡
公司各部門要迅速完善消防安全網絡體系，建立完整的消防安全防火網絡。需要各級領導要高度重視，要明確各部門經理的消防安全責任，落實消防安全防範體系。堅持誰主管哪項工作，誰就對哪項工作中的消防安全負責。要做到有領導負責的.逐級防火責任制，做到層層有人抓；要有生產崗位防火責任制，做到處處有人管；各部門要有義務消防隊並且要熟練掌握各種消防器材的使用方法，做到既能防火又能有效地撲滅初期火災。做到消防安全責任落實到人，在各部門形成“ 安全自查 、隱患自除 、責任自負 、接受監督 ”的消防安全管理機制 。
2、落實消防法律法規，遵守管理規章制度
貫徹執行“ 預防為主、防消結合 ”的消防工作方針，普及消防知識，增強幹部職工安全防火工作的自覺性和責任感，以“ 消防法 ”為準則，依法科學管理，嚴格執行消防法規，明確部門經理負責制，簽訂責任狀。全力推行公司提出的“ 管理講制度 、辦事講原則 、工作講程序 ”的工作原則，完善各項消防管理規定，遵守消防安全制度，全公司人人蔘與、人人管理。
3、提高防火意識、消除火災隱患、預防火災發生
要加大日常檢查力度和火險隱患的整改力度。按照“ 安全第一 、預防為主 ”的方針，提高對日常檢查和隱患整改的認識。對火災隱患，做到及時發現，及時處理，登記立案，凡是檢查下達的隱患整改問題，限期予以整改。一時難以整改的要制定整改計劃，落實可靠的防範措施；對檢查出的問題推諉，沒有制定防範措施的，要納入進行考核。對消防重點、要害部位要做好安全檢查，對各部門採取自查、聯查、互查、普檢等形式多樣的檢查方法。要根據不同季節的特點，有針對性的開展工作，特別要做好節假日的消防值班保衞安全工作。
4、加大消防宣傳教育培訓、提高全員消防素質和消防技能
加大宣傳力度，建立和鞏固消防宣傳陣地。要利用板報、櫥窗、標語、警示牌等多種途徑，宣傳消防知識；報道防火滅火經驗和自防自救知識。針對我公司實際情況組織消防演練，提高應急小分隊戰鬥力和實戰能力。要充分利用每年3月月份消防演練工作，提高全員整體素質；要籌劃好“ 11.9 ”全國消防日的消防宣傳活動力度，通過消防演練，提高應急小分隊的實戰滅火技能，提高員工防火意識和技能提高撲滅初期火災和滅火的戰鬥能力，提高正確使用滅火器材的熟練程度，對新進員工要做崗前安全培訓和考核，使職工做到熟練掌握四懂四會。
5、加強消防器材管理、 嚴格執行標準要求
加強各崗位消防器材的管理。學習先進單位對消防器材管理的經驗，提高管理的水平，充分發揮消防器材的作用。加部門及小倉庫的排查，確保無失效消防器具。凡是在消防重點部位動火作業的，要認真制定防範措施，現場監督，履行動火審批手續確保現場安全。
消防工作任重而道遠，不能有任何馬虎。要推行橫向到邊、縱向到底的管理模式，加大日常防火檢查的力度，消除事故隱患。結合我公司線長、點多、面廣等不利因素的特點，在公司領導班子的領導下，努力提高安全防防範建設，提高領導俺不安全管理意識，夯實基礎工作；勤勤懇懇全力搞好消防安全工作，力爭消防安全管理工作更上新台階。
一、本班學生基本情況分析：
本班共有40位學生，其中男生27人，女生13人，大部分學生是分別來自本國小的優秀學生，在智力素質上有較高的水平，進取心強，學生在紀律、勞動等方面表現較好，但在個別方面如團結協助、展現自己的勇氣、敢於創新方面仍有待鍛鍊和培養。
二、工作目標：
本學期我班的基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班幹部隊伍；全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養學生良好的行為規範，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風，培養一個團結、向上、文明的集體，爭取每月成為“文明班”；學習成績名列年級前列。
三、具體措施：
貫徹“德育為先，以人為本”的方針，堅持德育為先，切實抓好學生的思想品德。
1、抓好班級常規的管理實施，培養學生良好的養成教育。
2、提高宣傳欄、牆報質量，營造良好的班級氛圍，構建良好的班級文化。
3、通過各種校會、班會、晨會，組織學生學習《中國小生日常行為規範》、《國小生守則》，形成良好的班風、學風。
4、通過學校和班級的各種活動如校運會、手抄報比賽、藝術節等各項比賽，培養學生自信心和集體觀念，增強班級凝聚力。
5、結合常規教育，培養學生的良好的學習習慣，建立學習組，掀起競爭活動，促進學生共同進步，定期開展學習活動，培養學生良好的學習態度和方法。
6、開展有益的文體活動，促使學生的身心健康發展。
7、以各個節假日為契機進行各種活動，進行思想教育。結合三八婦女節，開展尊長愛幼，文明有禮的活動；結合端午節，進行民族傳統的教育；結合六一節，對學生進行愛國主義教育、
8、利用課餘、週記本等與學生談心交流，瞭解學生的思想動態，及時疏導解決學生的問題。
9、切實抓好本班的`衞生保潔工作和包乾區的清潔工作。重視學校的大掃除和值周工作，創造清潔衞生舒適的學習環境。
10、做好學生心理的輔導，做好生理、心理健康衞生的教育、宣傳工作。
11、利用班會課、牆報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育：如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衞生等安全。
12、定期召開班幹部會議，培養一批能力強，責任心強，能起帶頭作用的學生擔任班幹部。充分發揮班幹部及積極分子的模範帶頭作用，以他們為班的核心力量，推動整個班集體形成良好的班風和學風。
13、學校教育與家庭教育相結合：平時，通過電話、家訪等途徑加強與家長的聯繫溝通，使家長對孩子在校表現做到心中有數，請家長協助鼓勵或幫助學生，作好學生的思想工作，同時，向家長了解學生在家的表現，及時找到問題所在，對症下藥。結合本班情況開好家長會，針對學生的現狀，與家長共同探討解決問題的方法，並對下一步工作做好安排，儘快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
14、加強與科任老師的聯繫溝通，及時發現問題、解決問題，共同教育好學生
四、奮鬥目標：
本學期我預計使本班學生的及格率達到98、5%，優秀率達到50%。
20xx年，全區物業管理以“創城和環境綜合整治”為主線，以提高行業管理水平和解決物業小區熱點難點問題為落腳點，全面提升行業管理水平及物業服務水平，工作計劃如下：
一、健全管理網絡 理順管理體制
一是建立健全“區物業辦-街道物業管理部門-社區居委會-業委會-物業公司”物業管理網絡，各街道要成立物業管理牽頭部門，組織指導本轄區業主大會成立和業主委員會換屆工作，指導、協調社區物業管理工作。年內具備成立和換屆條件的業主委員會要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業委會專題培訓交流活動，依法選聘物業企業，確保物業管理網絡不缺位；二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業管理定期聯席會議制度，切實調動和發揮街道辦事處、社區管理的組織協調作用，研究處理物業管理中的矛盾和焦點問題，形成職責明確、部門聯動、體制順暢的管理機制；三是健全“縱橫交織”的物業監管網絡，按照屬地化管理原則，將物業管理納入對街道考核，建立由區物業辦、街道辦事處、社區居委會、業主委員會組成的物業管理縱向監管網絡，指導業委會依法領導監督物業管理工作，建立橫向監管網絡。
二、加強行業監管力度 提升行業服務水平
一是積極開展“達標創優”活動。對全區住宅小區實施分類管理，將住宅小區劃分為“示範類、達標類、整改類”三類服務層次，並對各類小區採取掛牌公示，在物業服務大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌，對“示範類”和“達標類”小區要加強督促指導，確保此類小區的服務標準不降低，保持較高的業主滿意度，對整改類小區要組織企業進行專項的學習、整改，限定期限提高檔次等級；二是以“示範項目”為平台，抓點、帶面適時組織一至二次物業管理分類現場會，年內要在區內樹立4個示範點，組織全區物業項目經理及從業人員開展崗位輪訓活動，帶動和提高從業人員專業技能和職業素養，提升行業整體服務水平；三是規範物業服務項目招投標程序，推行物業項目公開招投標制度，促使物業企業以優取勝，培養區內品牌企業，年內力爭使兩家企業提升資質等級，樹立品牌優勢；四是加強對物業公司資質動態監管，嚴格市場準入與退出機制，對服務水平低、以及服務不到位投訴多，不符合經營服務條件的'物業公司採取取消招投標資格、降低或撤銷資質等級、責令退出市場的處罰措施；五是結合“達標創優”活動建立物業企業考核制度，開展物業企業質量滿意度調查活動，每半年向小區業主開展一次問卷調查，對調查情況進行通報並記入對物業企業考核成績，抓好對物業企業的督促整改，提高羣眾滿意度，降低物業投訴率。
三、抓好舊小區改造整合 改善居民生活環境
一是繼續對舊小區實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區設施，協調供電部門實施用電“一户一表”改造，做到改造一個、完善一個，為居民創造良好的生活環境；二是對已完成改造任務的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個舊小區研究制定合理的整合方案，採取劃片管理，實現一個區域成立一個業主委員會，選聘一家物業企業實施統一、規範管理；三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區物業管理工作，針對舊小區收費標準低的現實狀況，研究出台相應政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區物業行業發展的瓶頸問題，切實提升小區綜合環境及管理水平，為創建全國文明城市做好保障。
四、建立部門聯動監管機制保證新建項目配套完善
一是做好規劃建設的提前介入，及時瞭解新建項目規劃設計的各項配套細節，對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時發現問題，及時提出改進建議；二是建立在項目規劃、施工、移交過程中與規劃、開發、房產、建管、城管執法等部門的聯動機制，定期召開聯繫會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題；三是嚴把物業審批及承接驗收關，按標準預留物業管理用房，嚴格執行房屋預售前物業審批流程，建設項目竣工驗收合格後監督建設單位按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業；四是嚴把新建項目物業公司入駐關，抓好物業公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備等各環節，做到高起點管理，高水平服務，為後期實施物業管理打下堅實基礎。
五、及時高效處置物業投訴 建立投訴回訪跟蹤機制
一是建立健全物業投訴處置執行網絡，物業辦做好協調督辦工作，督促物業公司抓好整改落實，各物業公司、物業項目明確一名聯絡人，確保聯絡及時，處置問題高效；二是建立物業投訴處置工作流程，明確投訴處理時限和處罰措施，將物業投訴處置情況納入到對街道和物業公司的考核內容；三是建立物業投訴定期通報、分析、、預警機制，高度關注網絡、新聞媒體等各類輿情信息，有針對性的做好回覆、宣傳、解釋、溝通工作，對物業公司做好預防性督促檢查，及時督促
整改；四是結合行業培訓，就常見投訴問題做好政策依據梳理、規範回訪要求、避免矛盾擴大；五是建立投訴回訪跟蹤機制，保證投訴問題處置及時、回訪到位，適時跟蹤督辦回訪，避免造成重複投訴，降低物業投訴率。
新學年伊始，為了更好地改善學生住宿條件和生活質量，進一步促進學生自我生活、自我管理能力的養成，使宿舍管理更加細緻化、制度化、人性化，特制定如下計劃：
一、 建議成立學生會生活部，設部長一名，成員八名，協助宿舍負責人進行宿舍工作；
二、 建立學生日常生活表現電子檔案，每名學生基礎分設定為85分，根據日常表現進行加分或扣分，建議將此分數填入學生最後成績，用來體現學校素質教育的一方面，低於60分的`學生停止該生住宿資格；
三、 建議建立衞生值周班制度，衞生打掃每週一班，此班級不上早自習，打掃範圍為樓道、樓梯、廁所、水房以及宿舍樓後，宿舍管理員負責檢查；
四、 加強學生宿舍內部衞生檢查管理制度，分打掃和保持兩部分，對打掃不徹底、保持不到位的宿舍進行宿舍扣分和個人扣分雙項懲罰；
五、 加強學生宿舍安全管理，嚴格控制學生課間回宿舍、在宿舍泡
病號等現象的出現，加強學生自身安全教育和自我保護意識，堅決不往宿舍放貴重物品及錢物；
六、 加強宿舍管制刀具管理，定期排查，一經發現，予以沒收，並將該生行為記入電子檔案；
七、 嚴格控制學生回宿舍就餐和白天在宿舍吃零食現象；
八、 加強學生宿舍公共設施、宿舍公共財產保護管理措施，對損壞公共設施、公共財產的個人和集體酌情進行處理。
上述八項，暫行實施，如有不足，及時完善。
學問齋