總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編整理的公司文員個人工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
前台的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。今年年初我開始從事前台接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。以下是我的工作總結。
一、前台工作的基本內容
在工作中，嚴格按照公司的要求，熱情對待每一個來訪客户，並熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客户提供了方便。接電話時，做到耐心聽客户的詢問，併力所能及的作出相應的解答。
二、前台工作的經驗和教訓
在來到我們專營店前，雖然也有過前台接待的工作經驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質方面，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、前台工作的下一步計劃
基於對前台接待工作的熱愛，在新的一年裏，我會嚴格要求自己，提高自己，體現自己，實現自己的價值。我會更加努力學好業務知識。不斷提高自己的專業理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關工作制度，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。多和同事溝通交流，解決工作中出現的`問題，踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績！工作如同於革命，一個目標有了信念才會有充足的動力去奮鬥，今年對我個人而言就是調整與轉變的年度，在這一年我踏入了這個神聖而又複雜豐富多彩的社會。在今後的工作中，我要朝着這個目標，一年一個小台階，三年一個大台階去努力，去實現。
新的一年是富有挑戰的一年，隨着工作的深入進行，我有信心展現出自己更高的水平，完成更高的目標。為努力實現公司目標，我已經做好了迎接挑戰的準備，也有信心把服務做得更好！
沒有陽光，就沒有温暖；沒有水源，就沒有生命；沒有父母，就沒有我們自己；沒有親情、友情，世界就會是一片孤獨和黑暗……這些都是淺顯的道理，沒有人會不懂，但生活在倍受親人呵護、享受着這一切的同時，卻常常缺少了一顆感恩的心。我要感謝父母把我帶到了這個世界，我要感謝領導給了我工作的機會，我要感謝同事在工作中對我的幫助，我要感謝我的敵人告訴了我的不足。。。要感謝的人太多，太多！
現在的我不是為了生活而生活，工作而工作了，懷着感恩的心看待身邊的每一個人，盡心去做每一件事，而不是像以前一樣把工作做完就好了，現在我會去想想怎麼樣把一件事情以完美結束！
每天的工作中都有許多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。
總之，xx年所做的工作，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
工作越來越有激情，其實這也算是一種收穫吧。
一年來，在公司領導及部門負責人領導下，和同事們的協助下，自己在思想意識方面和工作作風態度，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項採購任務和部門負責交辦的有關事務。以下是我的個人工作總結。
一、在思想樹立全局觀念
主動圍繞着公司運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況，及時瞭解有關信息，克服採購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多瞭解，根據多年來在採購方面的經驗，為了合理選購寧願自己多辛苦點，為了節支採購成本，採取優選多方選購。
二、在其他方面的工作
同時也參與部門領導交辦的相關的.協議書起草與合同的制定。而且針對公司運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢於出於公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、在採購的過程中
自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發展聯繫在一起。始終懷着感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學習與瞭解
傾聽與多問，瞭解的過程也是學習的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的採購工作，做到心中有數。
五、堅持團隊精神、團結同事，共同協作
自己一年來始終抱着尊重領導與同事的心態，在日常工作中儘量做到換位思考、溝通理解與配合。當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現，在管理方面仍然需要不斷改進、探索，完善機制。
作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態上謙虛謹慎，盡心盡責，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習，改進完善自己，提高自身的綜合素質，以適應公司發展的要求。總結經驗，吸取教訓，力求避免失誤與差錯，探索改進採購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協作，切實努力把採購工作做到更好。
總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關的業務知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的瞭解掌握與熟悉。
一週以來我在文員工作中付出了不少努力，作為一名普通文員自然要肩負起自己的職責才能夠促進公司的發展，而我則能夠嚴格要求自身並通過工作中的努力提升相應的能力，至少通過本週的努力使得我在工作能力方面有了些許提升，現對本週完成的文員工作進行以下簡要總結。
根據本週的表現編制好週報表並進行深入分析，做好報表的編制以及收集是我的本職工作自然要認真將其做好，所以我能夠根據自己在工作中的得失進行分析並加以改善，得益於領導在工作中的支持導致我能夠順利完成報表編制工作，而且與以往的表現進行對比可以發現自己在思緒方面變得嚴謹許多，這意味着我能夠更好地領略領導的意圖以便於完成自身的工作，而且我也能夠及時將部門成員的報表收齊並進行相應的整理，對我而言這項措施的落實幫助自己積累了不少的經驗，另外我在整理完畢以後將重要的數據提取出來並進行彙總，將其轉交給部門領導以後也讓我堅定了更加努力完成工作的決心。
加強和部門同事之間的交流從而學習更多的工作經驗，在我看來缺乏交流的做法很容易讓自己走入思維誤區，所以我很重視和同事之間的交流並站在不同的角度思考問題，而且我也能夠吸取其他同事在工作中的經驗並與自己的表現進行對比，至少這種做法能夠讓我意識到自己在文員工作中還存在哪些不足，而且當我在工作中遇到難題的時候也能夠及時通過請教同事的方式將其解決，事實上我也應該提前思考今後職業晉升的問題併為此做準備才行。
認真遵從領導的指示並做好文件資料的保管工作，由於能夠嚴格要求自己導致我很重視領導的指示，至少在完成基礎任務的情況下可以通過這種方式鍛鍊自己，因此我能夠在工作中保持積極的`態度並主動完成領導佈置的任何任務，另外我對本部門收集整理的部分資料也能夠做到妥善保管，但由於我負責的部分工作比較繁瑣的緣故導致有時也會感到厭倦，這類狀況的出現意味着我在近期的工作中還不夠努力，所以我得吸取教訓並爭取在下週的工作中不要出現這類狀況才行。
相對於本週工作的完成來説還有不少挑戰等待着自己，因此我不會因為順利完成本週的工作便感到驕傲自滿，由於我能夠認清自身的定位從而明白工作中還有不少不足之處，而且我也希望自己在工作能力方面能夠得到更大的提升，這樣的話我便能夠多為公司的發展做貢獻。
在過去的20xx年裏，我在公司領導的幫助下讓自己在工作的鍛鍊中充分改善，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理能力，讓自己在前台的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來的情況，其實也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時間！隨着公司的擴張，我作為前台的工作也隨之增加了很多！但因為我沒能及時的做好準備，導致那段時間裏工作出現了很多的問題，在招聘上也沒能及時的完成領導要求。對此，我也一直在反思和檢討。但如今，在經過了這一年的工作後，我的能力有了極大的提升，如今已經不會再輕易的發生這樣的.錯誤！但也正因為這樣的經歷，我在此次的總結中也會多多注意自己在工作中的不足！如今，我對自己的工作情況總結如下：
一、對於文員工作的學習
面對今年公司的擴張，我也在工作中積極的提升自身的能力，好讓自己能跟上公司的發展。為此，我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的總結和反思！也因此，我認識到了自己平時在工作中的問題和不足，如對設備、器材的維護，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責，但卻因為太過繁瑣，所以並沒有被我重視。
為此，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進行反思，並改進自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進一步的完善自己的工作任務。
而在這之外，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網絡中學習知識，這不僅鍛鍊了我作為前台文員的基礎工作能力，還讓我發現了自己缺少的方面，讓我在工作中更加圓滿。完善。
二、工作方面
在今年的招聘中，我們基本上依靠網絡招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影響。但我本着寧缺毋濫的心態，積極的明確崗位需求，並在第一輪面試中嚴謹的篩選，並讓各部門領導來進行第二輪面試，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。
當然，通過和學校方面的聯繫，在畢業季裏，我也招聘了不少本年度的應屆畢業生，並在的後來交給崗位領導積極培養成適合公司新崗位的需求人員。
而在文件和資料的處理上，我也更仔細的規劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴謹有規律，並及時的更新了公司的各種資料，優化了工作情況。
如今，反思這一年，我確實有了不少的提升，但的也有很多的不足，這些，都需要我認真的反思和改正！為此，在今後的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加出色！
轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習狀況總結如下：
一、行政工作較為複雜和瑣碎，一向以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的'上傳下達工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，透過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式，一向和xx_網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了必須的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衞生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的職責到個人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體狀況，制定出差管理制度並下發到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的製作
20xx年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的製作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續溝通和聯繫。
十、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，用心改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。
時光如梭，轉眼間一年即將結束，這一年工作也到了尾聲了。現對將結束的工作總結一下，本人現崗位是綜合事務員，20xx年7月前主要負責清單考核工作，辦公室6S推行工作，人事員、通訊員，領導外出報告的登記管理工作，現就一年來的工作狀況報告如下，不妥之處，請予批評指正：
20xx年7月以前，一是負責科室之考勤彙總及各類假期加班的彙總統計，二是對全廠任務清單進行督辦，確保及督促全廠的任務清單按期完成。三是協助推行6S管理工作，協調並解決推行過程中出現的問題。四是認真整理領導外出報告。五是完成領導交代的`其它工作。20xx年7月之後負責整理辦公室系統安全資料，配合完成了油田公司辦公室系統安全考核。推行整個辦公樓的6S工作，為建立整潔有序的工作環境而努力，制定了辦公室定置圖，積極配合油田公司6S檢查工作。
一年來，工作有成績，也存在不足，主要是要加強業務知識學習和克服自身的缺點，在今後的工作中，要認真總結經驗，克服不足，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就xx年的工作情況，做如下總結：
一、工作中的收穫：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來説20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的'不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!
作為一名來到公司剛滿半年的新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。
來到這個新集體，總的感覺”互助，友愛，和睦”是這個公司最大的特點，作為新同事的我，每天都會有這樣那樣的不懂，同事都會熱心的”知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作。
一、主要工作
1、各大保險公司的委託案件及時處理，細心嚴謹的填寫立案信息表，按順序分派案件任務並將新案交給部長。
2、按照各大保險公司的更新時間要求，準時更新案件進展表後發郵件給相應負責人。
3、案件結束調查後，儘快按照格式要求書寫調查報告。
4、跟進好公司客服郵箱，並將保險公司反饋的意見下達給相關領導或同事。
5、及時將調查員同事的'意見與保險公司溝通交流。
二、工作建議[以下各項建議是基於我在今年的工作中遇到/見到的一些情況而提出。
（一）細心
立案以及書寫報告時，有時會因為自己的大意出現錯誤，所以為了適應當前工作的需要，時刻提醒督促自己事事要小心，每件案都要認真細緻不能有差錯。時刻把學習放在第一位，自己總結工作經驗，一定把工作做到最好。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，在即將過去的20××年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20××作做一個總結。
一、前台接待方面
20××年×月至×月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客户提供了方便。一年來，共計接待用户達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了××全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衞生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作，一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。
四、綜合事務工作
20××因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至××月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，採編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在××聯通誠信演講活動中獲得第一名;××聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20××年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的`信息排名。
七、20××計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將“××”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造温馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20××年年即將過去，充滿挑戰和機遇的20××年即將來臨，在新的一年裏，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
我於20xx年某某月某某日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經一年過去了，現將這一年的工作情況總結如下：
一、注重學習
非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額
並對賬袋進行了分類整理，為以後的工作提供便利;並協助採購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在月份，還是積極主動的協助採購帶新人，將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給某某，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。
三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬
並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬
在月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己儘快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，並對成品庫進行了彙總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以後的工作中會做的更好。
五、在工作中，善於思考
發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手運費的登記工作
由於開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正後，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。
七、熱心回答同事詢問的問題
由於自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的`公司才會整體的提高。
總之，經過一年的工作，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話説：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的'樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對於檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閲，對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理設備
管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作
做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客户做到如實登記，及時上交財務部。
5、辦公用品情況
按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閲歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以後走向社會工作時，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
工作當中，我認為自己是一個比較強勢的人，在這方面我覺得自己還是需要進一步的調整，有時候過於強勢，並不是一件好的事情，但工作一定要果斷一點，不要優柔寡斷，對於一些工作上面的細節，肯定要處理到位，我是一個比較細心的人，同時我也會對自己嚴格要求，希望能夠在這個過程當中去學習更多的東西，也渴望體驗到一些別人沒有接觸過的知識，這對我也是非常大的幫助，也一定會在今後的工作當中繼續努力的維持一個好的狀態，新的一年肯定會有新的.機遇，還有新的挑戰，不管是遇到什麼工作，都一定要調整心態，讓自己做好準備去迎接。
一年來也有做的不好的地方，但我一直以來都能夠正視自己的缺點，還能夠在這個過程當中去鍛鍊自己，去反省自己，我認為這些都是對細節的，也是應該去做好的，作為一名員工，應該擁有好的工作素養，調整好自己的心態，努力的去維持好的方向，這也是比較重要的，未來的工作當中，我會讓自己堅持做好，也會讓自己保持好狀態，不管是在什麼階段，上面都應該要落實好相關的原則，新的一年即將開始了，我一定會更加努力的，也會讓自己去接觸更加多的東西，新的一年，繼續努力，為公司爭取更多的利益和價值，成為一名優秀的員工。
這絕對不僅僅是説説而已，我一定會付出實際的行動來證明自己，我能夠做好這麼一件事情，也渴望在今後的工作當中繼續保持下去，心態是一定要有的，也會讓自己堅持這樣的狀態，去一步步了，維持好，當然，未來還會有更多重要的事情，這些都是我需要做好準備的，新的一年有新的機遇，也會有新的挑戰，我一定調整好心態，一點點的去積累，也會去面對這些對自己有幫助的東西，在這全新的一年裏，我會花更多的時間，去做好本職工作。
不知不覺來到晉合物業工程部工作已經有四個半月的時間了，在這幾個月的時間裏我對工程部文員的工作已經有了進一步的瞭解，這跟部門領導的悉心教導及同事的無私幫助是分不開的。
在我進公司的這半個月中，公司在集中交房的階段，這段時間我主要是整理交房的整改記錄單，將所有整改單整理，按照整改結束的時間整理清楚，在結束時間到期之前督促相關部門完成整改工作，另外要熟練使用思源物業管理系統，及時處理所有的`維修記錄單，做好記錄反饋，跟前台客服部門協調處理好業主家的相關維修工作，整理工程部所有的工作資料和報表，將資料進行分類存檔，並做好物品的入庫出庫記錄。
在以後的工作中，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業管理的相關工作，及工程部的各項工作流程。
第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第四，認真完成領導交代的各項工作。
俗話説"活到老，學到老"，學無止境。今後將在日常的工作中虛心像其他老員工學習專業知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，爭取早日達成一名合格的物業管理人員。
在20x年來臨之際，回望20x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20x年12月人力資源現狀
公司20x年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%;離職人數為142。截止20x年12份在編人數為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資提供依據，根據考勤統計情況，公佈考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版台帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事台帳彙總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20x年，公司薪酬支出截止20x年12月份共計：230.75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20x年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20x公司新籤勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡並提供充值服務，截止到20x年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，並核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃
對個人來講，下一步應該在認真工作之餘加強專業知識的學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓能力，才能面對更大的`挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。20x年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來説話。
最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好!
學問齋