時光在流逝，從不停歇，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計劃一下接下來的工作了！我們該怎麼擬定計劃呢？下面是小編整理的關於工作計劃書，希望對大家有所幫助。
隨着XX區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
着眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客户，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，XX區銷售任務5600萬元，銷售目標7000萬元
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;
三、客户分類：
根據20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類，並對各級用户進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度針對VIP客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關的行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客户回訪：
目前，在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，在技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客户的交流，協調與客户、直接用户之間的關係。
(1)為與客户加強信息交流，增近感情，對VIP客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束，還要幫助客户出貨，幫助客户做直接用户的工作，這項工作列入我07年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客户負責的意識，把握每一次與用户接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤，繼續開發新客户和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在20xx工作中，預計主要完成工作內容如下：
1、根據客户訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的`協調，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。
2、對國外客户的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客户單據的交付，包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客户有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，並和財務對帳。
7、向國外客户催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，製作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
執行力提升 小組工作計劃書
策劃者：駱號
學號：222006304012041
小組計劃書
小組名稱：且行且思小組——執行力提升
理念：
一、四要素及八要素論
心理學家霍曼斯（ ns）在 50年代提出了羣體組成四要素理論。他認為，任何一個羣體都是由活動、相互作用 --信息溝通和行為相應、思想情緒 --羣體成員的態度、感受、意見、信念、思維過程和羣體規範四種要素組成的系統。
在此基礎上，有些行為科學家還提出八要素理論。認為有八種要素影響到羣體，這八要素分別是：
1、成員的共同性。共同性 --特別是共同目標和共同利益越多，羣體的凝聚力越大。 2、羣體規模的大小。羣體的大小與凝聚力成反比。
3、羣體與外部的關係。羣體與外界越隔離、外部對羣體的壓力越大，則羣體的凝聚力就越大。 4、成員對羣體的依賴性。羣體越能滿足個體需要，即個體處處得依賴羣體，則羣體凝聚力越大。
5、羣體的地位。有光榮稱號，或有較高技術水平，或有富於挑戰性工作，或有較多經濟報酬， 或有較多晉升機會，或有較多自由而不受太嚴厲監督的羣體，其凝聚力一般較大。 6、目標的達成。凡能達成目標的羣體，其凝聚力較大。
7、信息的溝通。信息越暢通的羣體，凝聚力越大；而肅靜沉悶的大辦公室，分散在一條長裝配線上工作的小組、噪音大的工廠，由於信息不易溝通會降低凝聚力。
8、領導的要求與壓力，領導越強調成員應遵守組織規定，羣體的凝聚力也就越大。
二、羣體動力論
該理論認為，一個人的行為（ B），是個體內在需要（ P）和環境外力（ E）相互作用的結果，可以用函數式 B=f（ P， E）來表示。
三、庫利的鏡中自我理論：
在與他人的互動過程中，我們通過感知他人對我們的反映和評價，從而建立起我們的自我意識、自我形象和自我評價。他人猶如一面鏡子，我們正是從他人這面鏡子裏發出了我們的自我。
四、人際關係的理論
人際關係的捲入程度分為輕度捲入 ,中度捲入和深度捲入 .奧爾特曼和泰勒認為 ,良好的人際關係的建立和發展 ,需要經過定向、情感探索、感情交流和穩定交往四個階段。人際關係的改善的方法：溝通能力的提高；正確使用身體語言。
五、羣體的合作
不同的個體為了共同的目的而協同合作，促使某種既有利於自己，也有利於他人的結果得以實現。
當今由於現行的教育體制，使得學生的把大部分精力都放在了學習課本知識上，因此同學們的`“動手辦事”的能力沒有得到充分的培養，所以採用小組互動的模式，以達到小組成員挖掘自身潛能、樹立自身信心，培養、提高學生的實際操作能力的目的。
目標及目的：
目標：提升成員的執行力。 具體分為：
1．執行心態訓練：自信心、責任心 、決心信念
2．增強成員的有效溝通、整合信息的能力
3．增強成員的時間管理能力
4．發掘成員的創造力
5．增強成員利用資源、協作能力 服務對象： 在校大學生 小組特徵：
1.性質：發展小組 2.節數：四節
3.日期：5月14日至6月8日 4.時間：上午八點到九點半
5.地點：文化與發展學院社會工作實驗室 6.人數：八人
招募方法：
1.在校內發放宣傳資料 2. 在互聯網上發佈招募信息
每節活動計劃
第一節 活動內容
時間及整節活動時間：5月14日15：00-16：30
第二節活動內容
日期及整節活動時間：5月20日15：00-16：30
目 錄
1. 執行總述……………………………………………………………3
1.1工作室簡介
1.2市場1.3組織與人力資源
2. 市場分析……………………………………………………………4
2.1市場規模、市場結構與劃分
2.2目標市場的設定
2.3產品消費羣體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素
2.4產品所處市場發展階段
2.5市場趨勢預測和市場機會
3. 競爭分析……………………………………………………………5
3.1有無行業壟斷
3.2從市場細分看競爭者市場分額
3.3競爭對手情況
3.4競爭對手情況和市場變化分析
3.5工作室的競爭優勢
4. 市場營銷……………………………………………………………7
4.1概述營銷計劃
4.2銷售政策的制定
4.3工作室中後期營銷計劃
5. 投資説明……………………………………………………………12
5.1 股本結構與規模
5.2資金來源與運用
5.3未來五年費用列支預算
5.4投資收益
6. 風險分析……………………………………………………………18
6.1機遇
6.2外部風險
6.3內部風險
6.3內部風險
7. 管理…………………………………………………………………19
7.1管理體系
8. 財務分析……………………………………………………………20
8.1 主要財務假設
8.2財務分析
8.3資產負債表
8.4利潤表
8.5現金流量表
9. 附件…………………………………………………………………26
問卷調查
一、執行總述
M4U工作室是針對校園生活、面向高校大學生的一個以拍攝視頻，錄製光盤的方式為大家制作各個主題的反應個人（團體）大學生活紀念DVD的服務性工作室。其主旨是打造每個大學生獨一無二的大學生活。
面對目前火爆的播客市場和日益豐富的大學生生活，通過對周圍同學的相應瞭解調查，我們制定了這個創業計劃，成立M4U工作室。工作室的服務除收取光盤的成本費以及相應的拍攝、製作視頻的費用，不收取額外費用，其主旨是通過做視頻、賣光盤賺取商業利潤的同時，打造每個人獨一無二的大學回憶，每個團體獨具魅力的校園文化，創造和諧校園，創業之餘為校園增加縷縷人文情懷！
工作室注重短期目標與長遠戰略的結合，中長期目標將逐步拓寬產品領域，所製作光盤留下畢業時分的同學間的話別、大學生生活一幕幕快樂，形成以為服務學生核心目標的多元化經營工作室。
工作室服務對象主要是高校大學生。由於學生這一羣的特殊性，其市場的發展前景。目前，以工作室形式為大學生專門錄製光盤這一領域在中國還處於空白階段，更加上了學生這個市場所具有的不同於其他，由此可見，工作室的運行有着巨大市場發展潛力。
工作室將在杭州設立各個區域聯繫點，構建、經銷商一起建立健全的營銷網絡。
公司的組織模式是工作室形式，初期組織結構採取直線制。公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制。總經理下設營銷副總經理、技術副總經理、財務副總經理。
此外，創業小組成員將參與公司的市場營銷與財務管理工作；並聘請傳媒學院等一些具有過硬相關技能的大學生加盟我們的工作室。
二、市場分析
作為中國藝術市場的新勢力，攝影在近年有了不錯的表現，市場規模龐大，就攝影市場的支持力量來説，近年來在整個中國藝術尤其是當代藝術在國內外市場旺盛需求的拉動下，一些資本力量開始入場推動攝影，從多方交易觀察和事件累積來看，攝影業呈現出清晰的啟動、加速的脈絡。
總體上來説目前中國攝影的市場定位和歸類系統尚不清晰、穩定，相對來講攝影畢竟是個新生力量，其市場的結構性提升尚待時日。目前市場熱絡的攝影基本上是作為當代藝術的衍生品類和媒介載體存在的，比如大部分是作為行為藝術的記錄文獻，另有一部分則是作為觀念藝術的攝影表達。
攝影業主要以攝影工作室的工作形式呈現，市場上形形色色的婚慶攝影工作室面向的多是新婚人羣，有着相對穩定的客户源。各種寫真攝影工作室也擁有着一大批年輕人的喜好。
根據市場問卷調查分析顯示，7成學生不知道或者並不清楚市面上有類似攝影工作室的為學生提供視頻拍攝記錄，及後期剪輯、刻盤、包裝等相關服務。為此，這個市場的空缺和良好的需求為我們工作室的發展創造了非常不錯的發展空間。
我們的團隊要開設的主要是面向校園活動和校園人文生活的攝影工作室，總體上來説，此類工作室在市場上出現的不多。以往的攝影工作室主要面向消費層次高的消費羣體，為其拍攝婚紗照、藝術照等，我們團隊主要面向在校大學生的校園市場，目標市場明確，前景可觀。
我們團隊的攝影工作室主要面對的是學生等校園消費羣體，針對個人與團體的意向，為其提供所需服務。例如將日常大型活動過程進行拍攝錄製並剪輯，製成成品以獲取利潤。
鑑於學生是一個特殊的消費羣體，消費能力較低，但是消費潛力較大。介於學生的羣眾效應相對嚴重，一旦打開市場，前景十分可觀。
調查分析顯示（表2.1），65%的學生擁有100-300元/月的可支配生活費，30%左右的學生擁有500元以上的可支配生活費用。分析還表明，大多數學生都可以或者願意接受低於150元/小時的視頻記錄綜合費用。相對於普通攝影工作室昂貴的拍攝費用，我們將收取適當費用，使每一個在校學生都有可能成為我們的`消費對象，“薄利多銷”，這是我們團隊可能影響市場的主要因素。
大學生可支配生活
注：其中的比例為佔全部大學生的比例
我們團隊的攝影工作室處於萌芽市場發展階段，作為一個新興產業，我們有着龐大的攝影團隊力量，具有明確的部門分工，擁有專業素質的攝影人員為顧客
提供服務，為開闢一條新的攝影業之路提供先決條件。
鑑於傳統攝影業已經基本飽和，形成競爭壟斷形式，市場趨勢不樂觀。我們團隊則是提供一個新的市場，新的機會，我們的市場就和消費羣體一樣，處在萌芽期但是躍躍欲試，我們有樂觀的態度和優秀的服務，必定能在短時間內開拓市場，獲得最大的市場機會。
三、競爭分析
在中國，在專門為大學生製作具有紀念價值意義的光盤領域目前還處於一片空白。可以説，它是一個新興領域，但同時，由於一些影樓的服務業務中也有着一些拍攝視頻的項目。所以，也可以説，從某種意義上將，相對的競爭還是存在的。
近年來，杭州、上海、廣州等大城市的影樓的生意日益火爆。但由於影樓的拍攝視頻服務業務規模的有限，所佔有的市場份額不大，對於工作室發展，沒有太多的限制。
同時，介於攝影市場的末端，我們直接客户就是在校師生，客户源數量巨大且流動性強，新舊交替頻繁，即每年都有源源不斷的新客户源。在此類攝影工作室數量極少的情況下，佔有的市場份額巨大，潛力不可莫測。
1、標題
計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內容摘要；計劃名稱。一
般有以下三種寫法：
（1）四種成分完整的標題，如《××村二oo二年規劃要點》。其中“××村”是計劃單位；“二00年”是計劃時限；“規劃”是計劃內容摘要；“要點”是計劃名稱。
（2）省略計劃時限的標題，如《廣東省商業儲運公司實行經營責任制計劃》。
（3）公文式標題，如《山東省關於二oo二年農村工作的部署》。計劃單位名稱，要用規範的稱呼；計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略；計劃內容要標明計劃所針對的問題；計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批准，就應該在標題的後面或下方用括號加註“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除寫清指導思想外，大體上應包含以下三方面的事項：
（1）目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因，也是計劃奮鬥方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。
（2）措施。要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要採取什麼手段，動員哪些力量，創造什麼件，排除哪些困難等。總之，要根據客觀條件，統籌安排，將“怎麼做”寫得明確具體，切實可行。
（3）步驟。這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的.。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先幹，哪些後幹，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重 點，哪是一般，也應該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求。
3、落款
在正文結束的後下方，制訂計劃的日期（如標題沒有寫作者名稱，這裏應一併註明）。此外，如果計劃有表格或其他附件的，或需要抄
過完匆匆的寒假，又回到充滿活力的校園，我頗有感慨。進入下個學期，我想將文體委員的工作做得更好。
進入下學期，班級的情況有了一些變化。班上的同學逐漸向大二過渡，同學們自己的私事越來越多，參加部分活動的積極性有所降低。隨着對大學生活的瞭解與適應，在部分同學的心中有些團學組織的威信有所降低。
結合上個學期工作的經驗，加上對新情況的分析，我制定了新學期工作計劃如下：
一、協助體育老師上好體育課。幫助打太極拳和踢毽子有困難的同學，讓同學們在體育考核中都有個好成績。通過自己的工作加強體育老師與同學們的溝通，使體育課成為老師所預期的和同學們所期望的體育課。力求讓同學們真正在體育課上有所娛樂，有所放鬆，有所收穫。
二、積極的響應校、院舉辦的.各種文體活動。向同學們深入的宣傳這些活動，儘可能讓更多的同學參與到其中。既然參加活動就要做好活動，要在活動中力爭上游。並儘可能的將同學們對活動的反饋意見和活動的不足之處向活動的組織部門反映。以期有關部門將活動做的更好，以此提高同學們對活動的參與積極性，真切的讓同學們在活動中獲益，樂在其中，鍛鍊於其中。
三、多倡導同學們在學習之餘參加體育鍛煉，在同學中宣揚運動健身的思想。平時閒暇時間約同學們打一下籃球、羽毛球，以寢室、小組為單位舉行一些文體比賽。如有可能，還會聯合其他班級，舉辦以班級、專業為單位的聯誼文體活動。增進同學們間的交流了解，增強班級凝聚力和集體榮譽感。
四、加強與文體部的聯繫，多與同學們交流，做好有關信息的上傳下達工作。加強與其他班幹部之間的合作，提升整個班級的辦事效率。使我們班成為一個優秀的班級，更使我們的班級、專業成為一個温暖的大家庭。
在文體部、班主任的幫助下，在班委的配合和同學們的支持下。我會努力做好自己的工作，為同學們服務好，使同學們的課餘生活更加豐富多彩。讓同
學們在文娛與體育中學到更多，收穫更多。相信我們的文體活動會越做越好。
新的學期，青協以全新的面貌重新出發，繼承和發揚 “奉獻、友愛、互助、進步”的精神，認真工作，全心服務。
在新的學期裏，青協必將借鑑總結以往的`工作經驗，以嚴謹、好學、進取的工作作風，切實完成部門各項工作。為了確保青協的工作質量，現作出如下工作計劃，並將在日後工作中完善：
一、 總的方向：
完善部門內部工作機制，統籌規劃，合理分工;定期召開部門會議，反饋總結經驗;提高工作能力，職責到位；加強聯繫，擴大影響力；要求部門成員能夠發揮所長，各施其職，及時共享消息，協作互助。
二、 實施計劃：
1、 部門內部部長、副部、幹事明確分工，各施其職。避免虛設崗位，部門成員不幹事現象產生。具體安排為：部長負責統籌管理監督部門工作，主要工作有：活動策劃組織，和院系青協及輔導員溝通，重要活動的工作總結;副部長協作部長工作，主要負責協會與幹事之間信息傳遞，部門資料整理歸檔，與志願者溝通及信息登記;各班級愛心委員主要負責部門與年級之間的信息傳遞、溝通及協作部門把任務落實到班級裏 。
2、 擴大年級青協的影響力。一方面，加強與院、系、年級各部門及輔導員的聯繫，積極配合其所開展的各項活動，並加強志願活動的宣傳力度。另一方面，真抓實幹，充分挖掘志願者的特長，使每位志願者都能學有所用，並且在服務活動中得到鍛鍊。
3、 為了防止志願者服務項目沒有被認證的現象產生，我部門採取馬上登記，充分核實確認後，及時上報的信息登記方法。做到及時準確登記志願者活動信息，及時上報。防止多記漏記現象，確保有據可尋，尊重志願者的勞動成果。
三、 具體實施：
1、 9月份，新志願者報名註冊工作，併為遺失志願者證的同學補辦志願者證。
2、 維持生活區自行車停放秩序。
3、 協助學院“把書中轉，將愛傳遞”募捐舊圖書活動的宣傳。
4、 10月份，完成了“點滴匯聚，愛心共築”之愛心紙工程活動。
5、 11月份，安排院運會的後勤工作。
6、 協助系裏組織志願者參加了志願者活動。
總之，計劃是為了更好的工作，有計劃才有目標。請相信，青協一定會不負眾望，弘揚志願服務精神，使年級青年志願者協會深入師生心中。
（一）、大力發掘社會資源
繼續與轄區單位對接，是社區轄區內所有機關、企事業單位、校園、行業場所等非經營性文化、體育活動場所資源全部面向社區居民開放，實現社區文化資源共建共享。同時，鼓勵經營性文化單位積極參與文化資源共享工作。可根據自願、共享、共贏的原則，對社區居民給予價格優惠、定時免費等服務。
（二）、加強社區文化人才隊伍建設，增強後備力量
要建立社區文化人才儲備，吸收社區轄區單位內的文藝愛好者，壯大隊伍；要積極推行志願者招募活動，與轄區機關、企事業單位、校園、社會團體建立友好社區文化志願者聯繫，以自願、義務的方式服務社區文化活動；要吸收部分專業人才進駐社區，重視抓好專業和業餘兩支社區文化工作者隊伍,做到力量互補。
（三）、建立行之有效的激勵機制
對社區文化隊伍在外出參與的文化活動大賽中獲獎的，社區應給予適當的物質獎勵，以充分調動文化隊伍的積極性及參與意識，培養他們的歸屬感。
（四）、社區文化活動開展要形成品牌
在社區文化活動中，要樹立精品意識，因地制宜，創辦特色活動項目，要有連續性，要長期堅持，有規律地開展活動，而且要不斷地宣傳和普及這種活動形式，使更多的'人關心、支持這種活動，從而達到在普及的基礎上提高的效果。要在策劃活動時，考慮活動的成效，既有競技性又有娛樂性。
一、 銷售任務
1、 任務總數，小組現有成員有：王歡、王志強、張偉偉、尹莉莉、付燕熊。組長的任
務是7台，組員的任務是15台，實習銷售顧問7台，小組總任務共計59台。
2、 任務達成預期，調取20xx年同期銷量做參考,20xx年2月份銷量40台，20xx年3
月銷量84台，鑑於本店是20xx年12月份正式開業，20xx年春節在1月份，而2、3月份是剛開業不久，存在之前的訂單2月沒到車3月開始陸續到車的情況，所以2月銷量低3月銷量高，而20xx年春節在2月份且3月份留存的訂單非常少，並且2月份的進店量非常少，所以綜合20xx年同期銷量做參考並結合20xx年具體情況來看，預測20xx年3月的銷量不會很高，保守估計會在100台左右，在組內人員完成情況上看，王志強和張偉偉個人能力強在任務完成上不會有太大問題，但由於本月每人15台的任務有些重，預測以上二人可完成13台，組內其他人員預測王歡7台尹莉莉10台付燕熊5台，小組總計45台。
3、 任務完成辦法，督促組內成員認真接待每一個進店和來電客户，積極留取客户信息，
增加接待數量和建卡數量，並且在現有基盤客户中做好客户跟進工作挖掘潛在客户，每天與組員溝通客户反饋信息和其他兩家的價格情況，為領導制定銷售政策提供依據，還可在客户進店量小時組織組員出去巡展蒐集客户信息。
二、 滿意度檢查
1、 OQC檢查，預計本月初OQC就會進店，綜合前幾次OQC檢查分析其中銷售顧問
負責的部分失分項主要集中在展車衞生，故督促組員每天早上認真擦拭負責的展車，尤其注意負責車輛內薄膜、車內CD及收音機頻道和展架內宣傳資料，每天不定時檢查組內展車衞生，以確保展車衞生達標，耗電車輛做好充電準備。
2、 MS暗訪，由於20xx年一季度的檢查都集中在3月份，所以3月份的暗訪將會
非常頻繁，且滿意度是今年公司主抓的重點工作，故要向組員強調MS的重要性，要在接待過程中把每一個客户都當成神祕客户接待，認真按照流程來接待，綜合之前的MS情況分析，失分項主要集中在電話接待、試乘試駕和發送短息環節，故要求組員在以上三項項環節中多加註意，且每天不定時在前台監督電話接待情況，每天籤黃卡時抽查短信發送情況。
3、成交客户回訪，綜合以前的CSS成績來看，失分項主要集中在疑難客户的維護和關
愛電話環節，督促並幫助組員對疑難客户做好重點維護並且利用好工時代金券等輔助工具，特殊情況特殊對待及時上報反應情況，確保客户在打分環節給予滿分，對於關愛電話環節則採取每週抽查通話記錄的形式。
三、 日常工作
1、 銷辦衞生，每次輪換值班的前一天晚上做好分配工作，每個組員都有自己的負責工
作，值班日的每天早上和組員一起做，有組員休息時提前做好協調工作。
2、 黃卡，每天早會後瞭解組員的跟進黃卡數量，如上午值班則在下午三點前將跟進卡
交給黃卡錄入員，下午值班則中午十一點半前交付，督促組員及時填寫每天的新建黃卡並且在簽字時檢查填寫是否正確。
3、 前台站崗，前一天晚上了解組員休息和交車情況，督促做好時間安排，如有特殊情
況無法站崗，及時協調組員調換站崗時間或暫時替代站崗，確保負責時間不空崗，每天不定時到前台監督站崗情況。
時光荏苒，年味轉瞬即逝，在此莘莘學子開學之際，客服這個班集體也已經開始了新學期的工作計劃，有幸成為這個集體的文體委員，我對我的工作有以下幾點的認知：
一、文體委員的定義
我本人所同意的解釋是：文體委員的定義是組織委員的一個分支，在組織文藝和體育等活動中進行組織和參與。“班委會”成員之一。在“班主任”領導下，協助“班長”組織班級各項文體娛樂活動，如晚會、郊遊、野餐、燒烤、早唱、教歌等；並動員“班級同學”參加大小型文體活動，以及班主任交辦的其他任務。
1、組織同學開展文娛和藝術活動，活躍課餘生活。
2、組織影評、劇評、書評、社會熱點評論等活動。
3、負責組織主題班會的節目表演，負責組織重大節日文藝節目及組織同學積極參加“藝術節’等比賽。 接下來的時間，將竭誠籌劃一些精品活動，豐富同事們的業餘文體生活，為同事提供展現自我的舞台，以營造健康積極的工作生活氛圍而不懈努力！制定具體工作計劃如下：
二、 文體委員的本職工作
1、負責策劃、組織、協調本部門的文化娛樂體育活動。
2、認真籌劃和組織教工開展豐富多彩，健康活潑，積極向上的文娛活動，吸引廣大會員參加，滿足教工對精神文化的需求，提高廣大教工文化素質，提高其生活
層次和品位，發動和組織同事參加業餘文藝活動，挖掘和培養有文體特長的同事，充分發揮其才能。
3、自行策劃、組織各種形式、有創意的活動及比賽，開展有益於教職工身心健康的體育活動，動員和組織教職工踴躍參加全民健身活動。提高廣大教工會員身體素質，提高其生活質量。如不定時組織K歌比賽和趣味小遊戲，娛樂大家，增進友誼。
4、配合有關部門，做好重大文體活動的組織工作，例如迎新春晚會、中秋晚會等。
5、充分了解同學們對文體活動的意見和要求，改進工作方法，推動文體活動的開展。
三、文體委員的職責
1、堅持寓教於樂，開展各種健康有益的文體活動，促進校園文明，組織好重大節日的文藝演出和慶祝活動。
2、堅持業餘、自願、小型、多樣、節約的'原則，積極組織開展有益於教職工身心健康的業餘文化體育活動，活躍教職工文化生活，組織好各種文體比賽，搞好文體活動的檢查評比工作。
3、負責檢查每次活動室的管理工作。
4、工作時充分考慮同事的實際情況，儘量避免因文體活動造成同事的生活的不便。
5、統一安排，對於所佈置的任務，執行基礎上可以保留個人意見，無正當理由未完成者和拒絕接受任務者將記錄並提出警告；高質量完成者提出表揚並給予適當的物質獎勵。
6、 搞活動之前，聽取大家意見，不斷改進。
7、 活動結束後進行書面或口頭總結，以便下次活動做參考，增加經驗。
四、 具體活動構想
1、不定時舉辦本部門的聯歡會，在每次重要節日及交付之後舉行，是同事們的身心在經過一段時間的疲勞之後放鬆放鬆，也能幫助同事們能更好地發揮自己的特長。
2、在集體會議或閒暇時間，大家可以把自己喜歡的音樂、視頻、電影以及活動創意髮辮出來，作一個資源庫，以便舉辦各種活動可以隨時調用，而且也加強同事之間的相互瞭解。
3、在元旦和聖誕或者萬聖節等舉辦一場中西文化結合的特色晚會，是基於現代年輕人過分喜愛西方節日而忽略中國傳統文化的緣故，故引進西方特色節目以滿足同事們對浪漫情調的同時，推出獨具匠心的中國特色文化內涵的精品節目，充分調動同事們的積極性。
4、結合工作的重點，根據同事們的意願和要求，組織和開展各項豐富多彩、健康活潑的文體活動，豐富和活躍同學們的業餘文化生活，不斷提高同學們的健康水平，例如羽毛球比賽、跑步比賽等。
5、充分利用同事們現有條件，有計劃、有步驟地組織各項活動，例如有親人在電影院工作、有朋友在各飯店等，都可以合理的資源利用。
以上是本人對文體委員的客觀理解和工作計劃，若無太大變動，將按照計劃開展接下來時間的工作。希望同事們用踴躍提出自己的想法，集思廣益，相信我們客服部會越來越好，會成為江寧項目以至江淮區域裏最活躍的部門！
酒店正在實施計劃管理，要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃，下個月頭上交一份計劃實施情況彙報，此措施實施以來，取得了良好的效果，各部門管理工作的態度和積極性都調動起來了。但仍存在上交計劃不規範、不按時的現象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念?計劃制定的特點?計劃制定的要求?計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者，會寫工作計劃是基本要求。
一、計劃的概念
計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和佈置的過程。凡事預則立，不預則廢。不論事大事小，都應當有一個事先安排，假如估計到某事將可能發生突變，也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然，大的事情有大的計劃，這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何，計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
酒店計劃就是指酒店管理者事先規劃做什麼，如何做和誰去做。具體而言，酒店計劃應考慮3個重要問題。一是我們要做什麼，為誰而做?二是我們要實現什麼目標?三是實現既定目標，我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種計劃，是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作，應該説，沒有計劃就不存在管理。 酒店計劃有下列好處：
計劃將迫使管理者作全面的思考，幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案，計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。
事實上，不做計劃就是選擇混亂，不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點
酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的。因此，我們可以從酒店不同管理層的角度，來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1、上層管理者
即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發展的全面和長期的計劃。由於所涉及到的外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發展、國際關係和客源需求數量與特點，是很難預測的，因此這類戰略性計劃具有不確定性，需要不斷調整。
2、中層管理者
即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導，制定本部門的業務行動計劃。中層的計劃主要與內部事務相關，因而計劃的不確定性就大大減少了。這類計劃在性質上也是長期的和創造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。
3、低層管理者
即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務既定情況下的作業計劃，這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一週的計劃。
三、計劃制定的要求
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內容：目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。 要制定好一項酒店計劃，還需要注意下列幾個方面的問題：
第一，計劃必須寫下來。這會使人在制定計劃時考慮更周全，也可時刻提醒管理人員去努力實現它，容易在全體人員中溝通，並可作為工作檢查的標準。
第二，計劃要被理解和接受。要讓大家知道，因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三，計劃目標要具有可行性，這樣才會有激勵作用; 又要具有挑戰性，只有通過不斷努力才能實現。這
樣才會有指導意義。
第四，要規定實施的時期，否則，不會產生緊迫責任感。另外，目標規定的實現時間必須與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相一致。
四、酒店工作的計劃種類
酒店工作的計劃是以上級佈置的任務、目標為依據而制定的，是對上級的各種決策作出具體的安排。 從計劃的`時間性講，有長遠規劃和近期計劃。而就管理人員的工作計劃而言，一般是近期計劃。
從計劃內容説，有完成經濟指標計劃、開展營銷活動計劃、業務工作計劃和管理工作計劃。作為管理人員經常制定的計劃，一般為業務工作和管理工作的計劃。從計劃表現特點分，或為全面工作計劃——往往體現為完成目標計劃，或為專項工作計劃。
㈠完成目標計劃
又分為完成任務指標計劃和某一階段應達到的工作水平目標計劃。完成目標的計劃一般可看作是全面工作計劃。
例如，上級要求中餐廳某月營業額應達到80萬元。作為中餐廳主管就應為完成月營業額的任務指標作出計劃。這裏既可能涉及到對各
種資源的安排，也可能涉及到如何開展營銷活動，還可能涉及到如何提高工作質量以利促銷，如何調動員工積極性等措施安排，甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內容等。
再如，某客房部門經理為了使屬下每位員工在半年內都能達到高一級技能水準，制定了技術等級達標計劃，其中針對每位員工現有實際情況作出具體的有關項目培訓練習安排、結對子互幫互學安排和分段考核及總評的時間安排等。
㈡專項工作計劃
如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計劃，營銷部制定接待某V.I.P客人的工作計劃，某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等。這些計劃一般都會體現人力安排、物力配備、財務預算、時間確定、信息流動等等，還有可能體現工作程序、協作要求等項目，也會對達到的工作效果等作出具體要求。
再如，前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高，制定了某一時期員工英語專項培訓計劃，工程部制定了空調製冷系統的全面檢修計劃，營銷部制定了開闢新的銷售網絡和拜訪新、老客户計劃等，也都屬於專項工作計劃。
五、計劃的寫作要求
前面説過，管理人員要解決某一個問題，完成某一項上級交給的
任務都要有“計劃”這個步驟。對於比較重要、比較複雜的工作就應當要有一個文字形式的計劃，以便執行者有章可循，也便於有關人員檢查落實。形成文字的計劃結構一般是：
㈠標題，即計劃名稱。要求標題準確、主題明確。
㈡前言，即制定此計劃的緣由和指導思想，要求開門見山，語言簡潔。
㈢正文，這是計劃的主體部分。包括：
計劃達到的目標，工作要求，工作重點，措施，方法，步驟，時間安排，人力安排等。這一部分集中説明： ——做什麼(What);
——何處做(Where);
——何時做以及何時完成(When);
——誰去做(Who);
——怎麼做以及做得結果應達到什麼的標準(How)。
這一部分要求寫得明確具體，能量化的指標儘可能量化;線條清晰、表述清楚;對於時間安排、人力安排、信息傳遞工作、方法、行動步驟、工作進度、結果標準等，儘可能寫得詳盡，不可含糊其辭;可以使用表格的應儘可能使用。
總之，要求主體內容寫得細緻、周到、明確、具體，這樣方能有助於計劃的實現。
㈣其他，即計劃中有時還有備註説明、附帶資料等，最後要寫明制定計劃時間、制定人。
一、指導思想
以“健康第一”為宗旨，把學校體育工作作為實施素質教育的突破口，以科學的管理促進學校體育工作全面健康發展，建立完善科學的管理體系，深化體育教學改革，全面推進素質教育。加強體育課改教研活動，努力施行新課程標準，用新的理念來強化教育教學活動，從學生的興趣出發，培養學生勤於鍛鍊的良好習慣，使學生身心得到和協地發展。爭創學校的體育特色和大課間活動特色，培養全面發展的學生。
二、工作要求
1．認真學習，轉變觀念，力求創新。
認真學習強化新課程標準，加深對課改工作的認識，在工作中積極實施課改要求，轉變觀念，用現代教育教學的新理念來指導體育工作，用創新的思維，改革課堂教學的模式，從學生的.認知特點和興趣愛好為出發點，培養學生終身鍛鍊的好習慣。
2．依照新課程標準，搞好體育課改活動。
要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念，要有創新意識，在上好平時課的前提下，體育教師要在體育健康課上，力求有創意，逐步使我校的體育課正規化。讓學生在體育課中得到鍛鍊，身心得到***地發展。
3．對學生進行正確的課堂評價。
正確評價學生能提高學生參與活動的積極性，根據國小生的心理特點，在體育課堂教學中，對學生進行正確的評價。評價還要從學生的自身條件出發，因材施教，提高學生積極參加、主動參與體育活動興趣。
4．抓好“一跑三操一活動”積極貫徹 陽光體育活動的實施精神
學校“一跑三操一活動”是反映學生整體面貌的形象“工程”，是學校整體推進素質教育的一個窗口，抓好“一跑三操一活動”也是學校管理工作方面的一項重要內容。抓好“一跑三操一活動”更要促進學校的全民健身活動的開展。所以各班要認真抓好廣播操和心理健康操訓練工作，要做到人人蔘與，師生共練。爭創體育特色和大課間活動有起色，培養全面發展的學生。
5．抓好學生身體保健方面
要教好一年級新生的眼保健操,糾正學生的不規範眼保健操,安排好學生檢查各班眼操，教師巡迴察看。糾正不良讀書姿勢,發現視力下降，及時通知家長。配合保健部門做好體檢、接種等工作。
6．繼續抓好業餘訓練，特別是象棋訓練，爭取更大成績：
認真抓好我校業餘訓練工作。春、冬季是訓練的大好時機。為了全面提高我校各運動隊的競技水平，體育組決定對我校各運動隊全面選拔和分項強化訓練力爭在今年的各比賽中取得更好的成績，為校爭光。象棋訓練，不僅能培養孩子們的注意力、獨立性、自信心，還有助於幼兒競爭意識和意志品質的培養。在象棋訓練中，他們感受到了學習象棋的樂趣，更能感受到通過自己的意志力去戰勝困難的樂趣，逐漸建立了“只要我努力堅持，不斷訓練，我也能成功”的心志，於是孩子們克服困難的勇氣就慢慢培養出來了。
三、重視體育課安全問題
體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先，我們要有強烈的責任心，用滿腔的熱情去關愛學生，對學生充滿愛心。上課前，應認真檢查場地器械是否牢固安全；在課堂中，應仔細觀察學生的活動情況；在教學中，應加強學生的安全教育，以免發生意想不到的傷害事故。
四、具體工作安排：
九月
1．大課間：開展大課間集體健身活動——體育組.德育處
2．舉行拔河比賽——體育組.段長
3．二屆體育節開始籌備( *** 陽光 向上 )——體育組.德育處
4．大課間：“校園吉尼斯”挑戰（1）——體育組.德育處
十月
1．舉行第二屆體育節——體育組.德育處
2．繼續加強田徑、 象棋的冬季訓練；
十一月
1．校運會各項工作啟動——體育組.德育處
2．學生體質健康測試數據上報——體育組
3．大課間：“校園吉尼斯”挑戰（2）——體育組.德育處
十二月
1. 大課間：“校園吉尼斯”挑戰（3）——體育組.德育處
2. 舉行第四屆藝術節——綜合組.德育處
一月份
1．大課間：“校園吉尼斯”挑戰（6）——體育組.德育處
2．做好學期總結工作。
三月份
1．制定新學期體育教學工作計劃。
2．備戰縣藝術節——綜合組、德育處
3．組織開展大課間操活動。
四月份
1．校第七屆廣播操、第二屆手語操、第一屆校本操比賽——體育組、德育處
五月份
1．第十屆象棋晉級賽——棋室
2．校園學生趣味運動會——體育組、德育處
六月份
1.做好學期總結
銷售工作計劃書範文
根據以往我單位銷售工作中存在的優點，在新的銷售工作計劃書中將繼續發揚，不足的部分將加大工作力度，爭取在最短的時間將其克服。以下是新的銷售工作計劃書範文。
根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前佔有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的.新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。
一、在***旅行社目前規模較小，且經營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上佔有絕對的市場份額。據調查，整個南昌市，甚至江西省的旅遊市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅遊及獎勵旅遊這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅遊市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在於犧牲，只有捨棄若干要點
一、工作計劃
同學們選我做文體委員我非常高興，然而，在興奮之餘，也油然產生一種擔憂，擔心自己是否能勝任。由於大學不同與以前，以前都由老師主宰，我只充當一個輔助工具。而大學裏，我就得負擔起該班所有關於文體方面的責任與活動安排，猶感責任之重!
二、文體委員職責
1、堅持寓教於樂，開展各種健康有益的文體活動，促進校園文明，組織好重大節日的文藝演出和慶祝活動。
2、堅持業餘、自願、小型、多樣、節約的原則，積極組織開展有益於同學們身心健康的業餘文化體育活動，活躍班級文化生活，組織好各種文體比賽，搞好文體活動的檢查評比工作。
3、儘可能開展豐富多彩的假日旅遊活動；
4、完成學校黨總支、上級交辦的其它工作。 工作計劃
1.積極的響應的活動，帶領全班搞好活動，勇爭上游，並儘可能讓更多的同學參與其中。
2.多督促同學們在學習之餘參加體育鍛煉，舉行寢室間籃球比賽，羽毛球比賽。通過這些活動加強班級的凝聚力。
3.定期的組織新而有意義的活動，讓大家坐在一起泛論學
習，生活，盡情瘋狂。同時增加同學們的課外知識，促進同學們之間的瞭解。 4.積極的聽取大家的意見，並希看大家有什麼好的建議大膽的提出來，大家共同努力，辦好活動，為大家服好務。
5.配合其他班委把班上的事情處理好。積極為班主任分憂 同學們，活動起來!有了你們的支持，我們對工作會更有信心;有了你們的參與，我們的活動會更加豐富多彩。
篇二：文體委員工作計劃書
文體委員工作計劃書
接下來的時間，將竭誠籌劃一些精品活動，豐富同學們的課餘文體生活，為同學提供展現自我的舞台，以營造健康積極的學習生活氛圍，為樹立我班形象而不懈努力！ 接下來的工作重點是積極組織趣味性的文體活動，完善我班的組織體系和運行機制，提高同學們的`綜合素質和工作能力，展現同學們積極樂觀的態度充分體現精彩活潑有活力的的校園文體生活。制定具體工作計劃如下：
一、 本職工作
1、 負責策劃、組織、協調班級的文化娛樂活動
2、 發動和組織同學參加課餘文藝活動，挖掘和培養有文體特長的同學，充分發揮其才能
3、 自行策劃、組織各種形式、有創意的活動及比賽，如不定時組織K歌比賽和趣味小遊戲，娛樂大家，增進友誼
4、 配合有關部門，做好重大文體活動的組織工作，例如迎新晚會、元旦晚會等
5、 充分了解同學們對文體活動的意見和要求，改進工作方法，推動文體活動的開展
二、 工作原則
1、 工作時充分考慮同學的實際情況，儘量避免因文體活動造成同學學習和生活的不便
2、 統一安排，對於所佈置的任務，執行基礎上可以保留個人意見，
無正當理由未完成者和拒絕接受任務者將記錄並提出警告；高質量完成者提出表揚並給予適當的物質獎勵
3、 搞活動之前，聽取大家意見，不斷改進
4、 活動結束後進行書面或口頭總結，以便下次活動做參考，增加經驗
三、 具體活動構想
1、 不定時舉辦班級聯歡會，在每次重要考試之後舉行，是同學們的身心在經過一段時間的疲勞之後放鬆放鬆，也能幫助同學們能更好地發揮自己的特長
2、 建立一個文體信箱，大家可以把自己喜歡的音樂、視頻電影、以及活動創意發到郵箱裏，作為一個資源庫，以便舉辦各種活動可以隨時調用，而且也加強同學之間的相互瞭解，大機器啊可以在這裏分享彼此的珍藏
以上是本學期下半部分的工作計劃，若無太大變動，將按照計劃開展接下來時間的工作。希望同學們用踴躍提出自己的想法，集思廣益，相信我班會越來越好，會成為院裏最活躍的組成部分！
全面貫徹實施《體育工作條例》，嚴格執行《體育教學大綱》進一步提高體育管理，體育教學水平，國小體育工作計劃。
一、指導思想
以《學校體育工作條例》為體育工作的基本法規，以"健康第一"為宗旨，把學校體育工作作為實施素質教育的突破口，以科學的管理促進學校體育工作全面健康發展，深化教學改革，切實貫徹"以人為本"的`原則，培養學生的競爭意識和合作精神，全面提高學生的身體素質。貫徹《國小生體育健康標準》。
二、主要工作目標
1、認真制訂學校體育工作計劃。
2、按照體育與健康課程標準，認真備好課，上好每堂體育課，保證學生在校每天有一小時的體育活動時間。
3、抓好體育達標的訓練和測驗工作。
4、認真貫徹和落實《學校體育工作條例》，逐步加以完善。
5、督促各年級認真上好兩操兩課，做到保質保量，確保學生身心健康成長。
6、積極開展體育競賽活動；繼續抓好學校各運動隊的業餘運動訓練。
7、在體育教學中，以學生為主體，以培養創新精神和實踐能力為重點，注重學生的行為習慣和思想品德的養成教育。全面貫徹實施《體育工作條例》，嚴格執行《體育教學大綱》進一步提高體育管理，體育教學水平。
三、具體工作安排：
二月：
(1)制定體育教學計劃,學校各項體育管理制度。
(2)組建運動隊,制定各隊活動計劃及管理措施
(3)糾正課間操及眼保健操
(4)日常體育工作
三月：
(1)配合中心學校參加泗張鎮國小生春季運動會
(2)參加中心學校體育教研活動
(3)日常體育工作
四月：
(1)參加鎮學生運動會
(2)參加中心校體育教研活動
(3)日常體育工作
五月：
(1)日常體育工作
六月：
(1)做好總結工作，梳理檔案
(2)日常體育工作
20xx年3月1日
根據教體局確定的三類重點學生結對幫扶工作要求，為進一步增強教育的實效性，結合我校教育實際和學生幫扶需求，為切實做好三類學生教育，促進三類學生健康、快樂和全面進步，使問題學生有效轉化，特制訂本工作計劃。
一、 留守學生幫扶
1、採取自願原則，師生結對並在網上向社會公示留守學生信息，接受社會愛心有教育經驗的志願者結對關愛留守學生。
2、工作目標：使學生感受到有人關懷，有人教育，有人監護，不孤獨，不因父母外出無人管理逃學、逃課、學不長進，放縱失教。
3、工作措施：
①至少每週跟學生進行一定談心交流，交談學習情況，生活情況，課餘假期活動情況和交友情況。
②每月與家長進行一次通話，彙報學生在校居家學習生活和思想變化情況，學生通過教師電話與家長進行一次交流。
③每學期指導學生寫一封書信，向家長全面彙報學習成長經歷，交流思想。 ④每年至少陪學生過一個節日。
⑤學校建立留守學生活動室，遵從學生需要組織週末假日活動。
二、家庭經濟困難學生幫扶：
1、學校黨員和領導以及教師志願者與家庭經濟困難學生結對幫扶。
2、工作目標：使困難學生感受到來自社會的'關心與幫助，自強不息，滿懷戰勝困難的信心，不因家庭經濟困難棄學、失學。
3、工作措施：
①每月跟學生進行一次交流詢問生活情況，學習情況，徵詢幫扶
意見。及時掌握學生生活學習方面的困難和要求。
②每學期至少有一次實質性的衣物、學習用品和資金方面的資助。 ③每學期進行一次家訪。
三、學習困難學生幫扶：以學科學習困難學生為主要幫扶對象，由學科教師與學生結對幫扶。
1、工作目標：使學生感受到來自老師的關心、期待和幫助，立足進步，熱愛學習，充滿學習信息，學有長進，學習成績不斷提高。
2、工作措施：①每週對學生進行一次有效輔導，作業至少面批一次，教育幫助學生獨立及時完成作業。
② 每次考試前指導學生有效複習，每次考試結束與學生共同
分析試卷。
③ 幫組學生做好節假日學習計劃，並每學期至少進行一次學生
家庭學習訪問。
四、問題學生幫扶。
1、對於不思學習，不求上進，思想消極，不服管理，有不良表現，易發生不良問題的學生實施結對幫扶。
2、工作目標：使學生感受到來自老師的關懷和期待，樹立成長意識，不斷修正缺點，自覺改正錯誤，違紀行為日逐減少，無逃學逃課，結夥打架，欺詐弱小，頂撞師長等嚴重違規犯罪行為發生。
3、工作措施：
①學校每學期召開一次問題學生座談會，統一相關教育者的教育
認識和教育方法。
② 每週跟學生進行一次促膝交談，給學生一個肯定，一個忠告，
一個期望。
③ 每週跟班主任和相應學科任課教師交流一次幫扶學生有關教
育方面的問題。
④每月至少與家長進行一次交流。
⑤每月幫助學生進行一次進步盤點，思想行為總結。
⑥班主任、學校對學生違紀教育與處理時，尊重幫扶教師的教育建議和處理意見。
五、幫扶工作成效考核：
1、結對幫扶工作每學期考核一次，考核結果作為教師教育成效的重要內容，納入年度述職考核。完成幫扶工作目標，取得良好幫扶效果，按照下列辦法量化積分。每幫扶一個留守學生，積2分，每幫扶一個學習困難學生，家庭經濟困難學生積1分，每幫扶一個問題學生積5分。
2、考核內容：①幫扶工作記實手冊和相應工作資料。②幫扶對象問卷調查反饋評價。③幫扶工作目標完成情況。出現下列情形之一者，幫扶視為無成效：a、逃學、逃課，棄學、輟學。B、私自離校、夜不歸宿、離家出走。C、結夥打架、欺詐弱小，嚴重違犯校紀校規或學校紀律安全管理規定。d、學困生學習進步率小於1.1，其它幫扶學生學習進步率小於1.05。（進步率等於=（本學期學業成績÷級學生平均學業成績）／（上學期學業成績÷級學生平均學業成績））
留守學生幫扶工作紀實手冊
（學生信息）
學生：＿＿＿＿＿＿＿＿ 幫扶教師：＿＿＿＿＿＿
學生基本信息：
家庭住址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 家庭成員：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 主要社會關係：關係（稱謂）＿＿＿職業＿＿＿
家庭住址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 好友夥伴：姓名＿＿＿＿ 基本情況＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 住址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 委託監護人＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 愛好特長＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 自我評價＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
工作記實
教育談話記要：（記實交談時間、地點、主要內容）
與家長電話交流記要：（時間、內容）
學生與家長電話交流記實：（時間、內容）
學問齋