時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編整理的年度工作計劃9篇，歡迎閲讀與收藏。
1、切實轉變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造温馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨牀醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理，保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反覆出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的温暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100%，無菌切口感染率≤0。5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規範，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分；護理技術操作合格率≥95%；支持護理人員參加繼續教育學習和培訓，繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的'業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨牀正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系，科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進；定期查找護理隱患並進行分析反饋，使各項工作程序化、規範化。通過統計手術枱次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衞生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨牀教學管理，做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃並安排專人帶教，根據臨牀帶教經驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規範護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下，與臨牀醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務態度，提高護理質量，保障各項質控指標達到ISO質量目標要求，創造良好的社會效益和經濟效益。
一、指導思想
堅持“為學生的發展服務，為教師的成長服務”的思想，在縣教科室的指導下，在校長室的領導下，務實奮進，開拓進取，進一步落實科學發展觀，全面推進“科研促進質量”的科研興教戰略，圍繞學校提出的工作目標，聚焦課堂，研培結合，以課題研究為載體，着眼於教師綜合素質、專業水平的提高，充分發揮教科研的先導、引領和服務功能，不斷提高教師的教科研水平，從而推動學校的可持續發展，全面提高學校的辦學水平和教育質量。
二、工作目標
1、規範課堂教學行為，以“小組合作學習”和“自主探究學習”研究為突破口，積極推進課堂教學改革，以提高課堂教學效益為着眼點，突出重點，提高教師課堂教學水平，努力打造“輕負高效”課堂。
2、全面推進以預習、課堂教學、限時作業為重點的教學改革，優化教學過程，有效開展小組合作學習，提高課堂教學效率。
3、加強理論學習與教學實踐的聯繫，實施“教師讀書成長”工程，促進每位教師專業發展，提高自我反思、自主發展、獨立開展教學研究的能力，促進教師向學習型、研究型轉變。
4、充分發揮教科研的`引領作用，加強對各級各類課題的管理與調控，關注課題研究過程，抓落實，求實效，切實掌控課題研究動態。
5、紮實開展校本教研。以專業引領、同伴互助、教學反思為重點，深入開展常態課堂案例研討、教育敍事、教育沙龍等多元化的校本研究活動。
6、開展高效課堂研究活動。以課堂教學設計為重點，優化課堂結構，努力打造“輕負高效”的課堂，促進學生全面、自主、合作、和諧、持續發展。
三、採取措施
深入開展課題研究，以課題研究為突破口，切實解決教學中的疑難問題，推進課程改革向縱深發展，注重課題研究的過程管理和課題成果的推廣，突出科研的實效性。同時，做好各種教科研檔案的整理歸檔工作，迎接市教科研樣本校年檢、課題年檢等上級部門的考核和檢查。
不斷樹立“圍繞教學搞科研，搞好科研促教學”的思想，充分發揮課堂作為課題研究的主陣地的作用，使課題研究做到基於教育教學，帶着課題進行日常的教育教學工作。本學期，我們將突出省、市、縣課題研究的常態化和實效性，形成以教科室為主導，主持人為中介和橋樑，參與教師為主體的三級教科研網絡，踏實穩健地開展研究。
定期對各級課題進行階段推進，檢查落實研究的進展情況，確保課題研究的過程真實、有效。課題研究的基本內容包括理論學習、開課研討、階段研究討論等。開展好課題相關的實踐活動，確保在實踐中研究，在研究中實踐，並撰寫階段性研究報告或課題論文；各課題組要撰寫若干教育敍事或案例，課題論文、案例應該是對這些實踐活動的記錄、反思、概括。各課題組要作好研究實時記錄，積累好學習文獻、典型課例教案、評課表及其他相關活動資料。
科教興區工作着力科技創新工作“八個突破”的有效落實，着力合力推進聯動發展，着力營造創新創業環境，着力把科技創新成果轉化為項目產品，轉化為現實生產力。科教興區工作必須把無形的科技創新轉化為有形的產業化項目，推動經濟發展。
指導思想：以科教興區主戰略推動三項建設。完善科技創新服務體系，加快產業集羣，推動國際化工城建設；開展科技興農，發展現代農業項目，提高農民收入，推動社會主義新郊區新農村建設；大力發展高新技術產業，提升產業能級，轉變經濟增長方式，推動新一輪“三年翻番”。
一、聚焦三大工作
(一)聚焦科技園區，加快產業集羣
科技園區是產業集羣的一個重要載體，而產業集羣是推動區域經濟增長、提升區域競爭力的重要方式。只有產業集羣才能進一步吸引集聚更多創新企業、創新資源，增強區域經濟的創新能力。
1、聚焦化工孵化器。共建國家火炬計劃精細化工創新創業園，堅持研發創新、孵化加速、高端服務、輻射帶動功能定位，加速精細化工產業集羣。
（1）加快創建國家火炬計劃創新創業園，按照國家火炬計劃創新創業園要求，年內完成籌建工作並正式運行，走“高端、專業、集羣、生態”產業發展之路。
（2）加快引進研發團隊與科技企業，年內引進4家以上著名化工研發機構，10家以上化工科技企業，入駐科技企業年專利申請總量不少於10件，形成化工產業集羣雛形。
（3）完成公共實驗室建設並對外開放。
2、聚焦張堰新材料深加工基地。發揮公共服務平台功能，放大政策效應，加大科技招商力度，增強綜合配套能力，形成產業優勢。
（1）發揮功能性面料檢測公共服務平台功能，形成深加工產業集羣雛形。
（2）積極做好基地內企業的科技服務工作，幫助基地內企業申報國家火炬計劃項目2-3項。
（3）開展好基地內企業的高新技術企業申報工作，年內扶持基地申報高新技術企業1-2家。
3、聚焦現代農業園區。堅持科技興農，建設一批現代農業項目，加快農業科技孵化區建設，開展實用技術培訓，提高農民收入，努力創建國家現代農業科技園。
（1）加快國家級現代農業園區的申報步伐。
（2）強化農業科技孵化區建設，引進國家和市級農副業重點科技攻關項目1-2個，區級農副業科技創新項目不少於6項；引進生物技術食品加工等研發團隊，形成農業產業集羣雛形。
（3）建成農業科普館分館。成立建設小組，以保證各項任務完成。
（二）聚焦企業主體，激發創新活力
進一步建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的.技術創新體系，加快高新技術企業的培育，以國家創新資金項目、高轉化項目認定等科技項目申報為抓手，推動企業的創新工作。積極開展“科技小巨人”工程，市、區聯動，提升對經濟的支撐力。
（1）進一步加強研發機構建設。年內選擇2-3家成熟的企業開展行業公共服務平台建設，作為開放式實驗室建設的試點。
（2）大力發展高新技術企業。繼續加強高新技術企業的申報工作，圍繞國際化工城建設目標，發展支柱產業，重點在精細化工和汽車產業中發展高新技術企業。年內新增高新技術企業16家，高新技術企業產值佔工業總產值比例超過10.5%，高新技術成果轉化項目突破20項。
（3）積極實施“科技小巨人”工程。在上一年總產值超過5000萬元、在行業內頗具影響力的企業內挖掘科技小巨人企業和科技小巨人培育企業，爭取有1-2家企業列入市科技小巨人計劃項目。
（4）組織開展各類科技創新項目申報工作。申報國家級重點新產品項目2項，市重點新產品項目5項，國家火炬計劃項目2項，市火炬計劃項目10項。
（三）聚焦知識產權，增強創新能力
知識產權是一個地區、企業創新能力的重要標誌。未來企業的競爭將是知識產權開發利用的競爭，是否擁有核心競爭力和專利技術成為關鍵。因此重視專利、品牌、著名商標等知識產權工作，進一步增強區域的創新能力。重點抓化工知識產權試點園區、專利試點示範企業，重視現代農業知識產權發展戰略，特別加強知識產權服務工作，提高我區的知識產權創造、管理、保護、運用能力。
（1）加強專利、品牌、商標工作，提升區域自主創新能力。年內完成專利申請量突破1050件，發明專利突破160件。新增國家級品牌1個、市級品牌3個，新增馳名商標1個、著名商標5個。
（2）加強化工知識產權試點園區專利工作。年內園區的化工發明專利申請量突破30件，企業運用知識產權能力有所提升。
（3）啟動青少年知識產權工作。組織楓涇中學申報市知識產權試點學校，以點帶面，帶動全區青少年知識產權工作的開展。
尊重的x總：
您好！
XXXX年已經過去了，我們為XXXX年寫下了完美的句號了，為了迎來XXXX年的工作，做為一個新人我為自己特制定了以下XXXX年新年的工作計劃
一：要熟悉公司的業務、學會幹細胞分離的技術
二：要想有好業績就得加強業務學習，多看書，上網查閲相關資料豐富知識把學業務與交流技能向結合
三：自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務
四：對所有客户的'工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
五：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能
六：對待工作要腳踏實地、持之以恆，個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發
七：希望自己可以快速成長起來，能夠適應工作的各種需要
以上就是我在新的一年的工作計劃書，我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難，但是不管遇到什麼挫折我都會保持一顆積極向上的工作態度，在能力範圍以外的我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一、指導思想
本學期我們堅持“立足課堂教學、深化教學改革、加強校本研究實效性、提高專業化水平”的工作思路，以教學研究科學化為方向，以提高課堂教學效率和各科教學質量為目標, 以提高教師專業素質為關鍵，進一步加強教學工作的管理與指導，抓常規養習慣、抓教學保質量，堅持以人為本的觀念，以求真、務實、創新的工作作風,積極開展教學改革研究，加強教研組、學科組建設，全面優化學校教育教學管理，進一步提升我校整體辦學水平。
二、工作重點和措施
（一）加強學校教科研的領導，努力提高學校教科研水平。
1、完成上級各教育部門要求完成的教科研工作任務。
2、加強理論學習培訓，提高大家教科研工作的理論水平。
3、積極加強教科研活動，召開課題組會議至少兩次，按計劃紮實開展課題工作。按區教研室要求，對開展的活動做好記錄和總結、歸納和提升，做好資料收集工作，按上級教科研部門要求按時上交各種資料.
（二）加強教師隊伍建設，繼續提高教師整體素質。
1、堅持以人為本，關愛學生。每位教師都要做到尊重學生、善待學生。弘揚高尚師德，力行師德規範，讓廣大學生在愛的薰陶下健康成長。
2、以自學和集中學習相結合的形式，進一步學習新課標中的課程性質與地位、課程的基本理念、課程目標、實施建議、評價建議等方面的內容；
3、根據上級部門或課題要求，繼續對全體教師進行多媒體應用技術的培訓，提高現代化教學設備的應用能力。
4、以教研組為單位，深入開展各種教研活動。充分發揮教研組在各學科研究中的作用，教研組活動一方面要學習先進的教育教學理論，另一方面要以本學科的具體內容為研究對象，以學校確立的研究課題為引領，以説課、聽評課為載體，通過對教學案例的分析、對教材教法的.研究等形式，激發教師思維碰撞，促進教師共同提高；教研組長要認真履行職責，組織本組教師高質量完成教研任務。
5、重視對青年教師的培養，通過骨幹教師教學能手的聽評課指導，促使青年教師的業務水平不斷提高；支持教師參加各種培訓班的學習，提高業務理論水平，掌握現代教學手段和教學方法。
6、建立教師個人發展檔案，以教師自我發展規劃、歷年的教學成績、教科研成果、繼續教育情況等為主要內容，為教師的自我發展提供服務。
7、積極鼓勵和組織教師採取走出去的方式，積極與周邊兄弟學校進行交流，有針對性地進行教研活動，使我校教研組不斷開闊教研思路，豐富教研方法，積累教學經驗，提高教學水平和教學質量。
（三）加強常規管理，提高教學管理水平
1、課程管理。嚴格執行課程計劃，開齊課程，開足課時。加強校本課程的研究與探索，尤其是綜合實踐學科校本課程的開發和研究。
2、計劃管理。學校各項工作都要有計劃，建立教師、教研組、學校三級計劃管理體系，加強計劃性，克服工作中的隨意性。
3、制度管理。完善教學常規管理制度，落實教師的作業佈置與批改常規和學生的學習常規，使制度成為規範教學行為的保證。
4、過程管理。教學工作既要看結果更要重視過程。本學期繼續加強對教學全過程的管理，對教師的備課、授課、作業批改、課後輔導及單元檢測進行監控，及時發現問題，指出問題，糾正問題。教導處要不定期的進行抽查。
5、教研組管理。健全學校教研組管理制度，規範教研組工作，完善學校教研組考核評價方法，規範各教研組活動，使活動落在實處，做到時間、人員、內容、地點四落實。繼續落實集體備課制度，加強同學科、同年級之間的交流。
6、聽評課管理。聽評課要做到有記錄、有點評、有總結。每學期教師間相互聽課至少完成10次的聽課任務，教研組長至少15次。通過聽課加強對教育教學的學習和研究，同時發現並及時反饋、解決問題。
7、教學分析管理。明確教學分析是教學過程的一部分，是提高教學質量的必要一步。強調每一次考試分析的作用，要對不同學生做出診斷。繼續落實教師的教學質量分析工作，認真做好單元監測、期末的質量分析，及時做好記錄，引導教師把分析結果內化為師生自我完善、自我提高的新起點。
8、學生管理。繼續加強學生良好學習習慣的培養，繼續發揮評價的導向與激勵作用，引導學生全面發展和主動發展，調動學生學習的主動性和積極性。
三、工作行事曆
三月份
1、組織全體教師參加“上好課”校本培訓。
2、研究教師課程分配。
3、做好學生的轉進轉出工作。
4、發放各種教學及教輔資料。
5、做好開學前教學的各項準備工作。、
6、做好新生的報到、註冊工作。
四月份
1、佈置教師寫本學期各學科教學計劃、各教研組教研計劃、各班級計劃及少先隊工作計劃。
2、完善在校學生的簡明情況登記表工作。
3、召開各教研組工作會議，佈置本學期教學教研工作。
4、做好各種上報資料，學校年報表和各種統計報表工作。
5、組織原畢業班語數教師參加區畢業班考試質量分析專題會
6、做好“有效教學”的課題申報、開題工作。
7、做好迎接區教育局教育教學常規檢查和視導工作。
8、召開一年級語文、數學（上冊）教材分析會。
9、組織科學教師參加對課改理念的學習培訓。
10、語文組進行一年級漢語拼音教學研討活動。
11、數學組進行二年級數學教學研討活動。
12、綜合教研組開展活動。
13、組織二—六年級演講比賽、熱烈慶祝建國六十週年。
14、做好一年級新生學籍新建工作。
15、做好甲型H1N1流感、艾滋病等傳染病防治宣傳教育工作。
16、做好20xx年秋季教材徵訂工作。
17、組織參加蜀山區廣播體操比賽。
18、組織參加區國小語文教材研讀活動。
19、教育教學月度檢查（備、教、改、輔）
20、做好我校網站的改版工作。
五份
1、語文、數學組各出一期教學專刊。
2、語文組進行中年級閲讀教學研討活動。
3、數學組進行中年級計算教學研討活動。
4、舉辦“一日教研”活動。
5、參加區國小高年級英語教材研討活動。
6、開展“有效教學”課題專題研討活動。
7、組織參加國小體育教學研討活動。
8、組織參加國小數學教學研討活動。
9、組織舉行《國家學生體質健康標準》測試工作。
10、參加國小西片教學研討活動。
11、組織信息學老師參加區教研活動。
12、低年級舉辦書寫規範字比賽，高年級舉辦作文比賽。
13、教育教學月度檢查（備、教、改、輔）
14、迎接教育局對我校的課程計劃、作息時間的執行情況進行檢查。
六月：
1、迎接區教育局對我校部分學科質量達標進行抽測。
2、數學組組織一次計算能力競賽活動。
3、參加區教育局舉辦的國小語文有效教學沙龍活動。
4、組織開展國小語文“每生每天課外閲讀”專題活動。
5、參加區教育局“綠色通道”引進國小數學教師研討課展示活動。
6、組織參加蜀山區中國小生田徑運動會。
7、開展冬季傳染病防治工作。
8、組織召開畢業班教師座談會。
9、舉辦全校家長學校講座活動。
10、教育教學月度檢查（備、教、改、輔）
11、組織安排期中檢測工作。
12、舉辦各年級、各學科期中質量分析會。
13、舉辦綜合學科學生座談會。
14、組織參加蜀山區20xx年秋季國小生信息學競賽。
七月份
1、教學進度調查。
2、參加全區國小數學學科課例研討活動。
3、參加區國小科學教研沙龍活動。
4、上報《國家學生體質健康標準》數據。
5、迎接全市中國小大課間活動檢查。
6、語文組進行高年級作文教學研討活動。
7、數學組進行高年級空間與圖形教學研討活動。
8、結合“12·4”法制宣傳日，開展法制宣傳活動。
9、組織參加中國小教師現代教育技術能力培訓班。
10、教育教學月度檢查（備、教、改、輔）
11、做好各學科期末檢測工作。
12、組織家教工作交流活動。
13、上交本學期工作各項資料。
14、舉辦班主任工作經驗交流會。
15、做好假期學生學習安排。
16、做好下期開學準備工作。
合肥市十里廟國小教導處
一、協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業相符的質量管理體系並持續改進。
2. 建立組織內部協調一致的質量管理目標。
3. 重視並做好內部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續改進。
4. 建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。
5. 協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
6. 定期向總經理彙報質量管理體系的業績，包括改進的需求，以事實為依據，確保企業產品質量的持續改進，使之與客户要求相適應。
二、內部審核
1 制定並審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批准.
2 擬定內部質量管理體系審核報告.
3 協助總經理定期召開管理評審會議.
4 全面負責內部質量管理體系審核工作.
5 擔任審核組長並選定審核員，並制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6 指導編寫《年度內審計劃》並負責組織實施.
7 組織、協調內審活動的開展.
三、實現質量計劃目標
１.審查各有關部門編制的質量計劃.
２.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查.
３.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
4. 協助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，並負責與顧客進行質量方面的溝通.
5. 評審對新產品質量要求的檢測能力.
6. 協助技術部評審新產品的設計開發能力.
7. 協助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
8. 協助採購部負責評審所需物料採購的能力.
9. 審查特殊合同的產品要求評審表.
五、質量標準制定和實施
3. 在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作，設計和（或）開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和（或）開發的更改和確認等符合質量管理體系要求，協助審核試產報告。
4. 為總經理批准項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
5. 協助採購部做好所需物料的採購的質量檢查工作。
6. 協助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產品動向，審閲顧客的《客户滿意度調查報告》。
7. 負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8. 協助生產部負責新產品的加工試製和生產。
9. 收集行業質量技術，制定適宜的'內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
１.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制，生產設施的維護保養，編制必要的質量作業指導書，負責產品的防護。
２.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
３.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批，負責設施採購的質量審批。
４.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
５.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
６.協助營銷部在質量方面的售後服務工作。
七、測量和監控裝置管理
１.負責對測量、監控設備的校準；根據需要編制內部校準規程。
２.負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
３.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
１.負責對不合格品的識別，並跟蹤不合格品的處理結果。共4頁，當前第1頁1234品質部年度工作計劃書
２.協助生產部門對不合格品做處理決定。
３.協助生產部負責對不合格品採取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
１.協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
２.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流並提供必要的信息.
３.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用.
十、持續改進
１.負責對體系、產品持續改進的策劃，當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，並跟蹤驗證實施效果。
２.指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見，並跟蹤驗證實施效果。
３.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
４.負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
５.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制:
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。
一、現場qc進車間現場學習 （4月份開始）
1、檢查點的設置：
a、原材料輔助材料的檢查（及所有的包裝材料導、包括面材、底材、膠水）
b、生產過程中的檢驗
①膠帶的塗布和分切
②標籤塗布與分切
c、成品入庫或出貨前的抽檢
d、在製品的異常處理
e、壞境相關處理文書
2、相相關人員的配置：
a、來料iqc 1人（可與實驗室兼用）
b、製程檢驗ipqc共2人（兩個車間兩個班別）
c、成品出貨檢驗oqc共2人（先由製程ipqc兼任）
d、在製品物性測試及壞境文書3人
e、異常處理1人
3、相關工序檢驗項目：
a、來料檢查
①依據採購單和材料樣品核對所驗材料品名、規格、數量。
②所進物料的資料確認：材質證明、代理授權書、msds、sgs報告、出貨檢驗報告告。
③物料外觀檢驗：
a.面、底材及輔料：髒、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損、切口平齊與否
b.膠水：生產批號、保質期（查看生產日期）、是否渾濁、結晶、沉澱（果粒、柱條狀等）
④來料標籤機包裝的確認：
a.標籤與實物是否一致
b.是否環保材料（如是環保材料的是否有獨立專用標籤）
c.包裝是否符合要求
⑤物性的測試是否符合標準
b、製程的檢驗
①、塗布：
a.上機前的工序及物料確認：面材、底材、膠水與排程單是否相符等。
b.確認：首件、膠水塗布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況、合成紙要注意紙粉及紋路等。
②、分切：規格、數量、品名、材料及上工序問題和外觀。
a.外觀：切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠。
b.包裝方式：卷裝、切張、數量、規格。
c.標籤填寫正確與否：品名、規格、長度及環保標識。
c、出貨前的抽檢：
①確認包裝方式
②核對實物與標籤的品名、規格、數量是否一致
③外觀的檢驗
④客户要求提供的資料（出貨檢驗報告、sgs報告等）
二、現場qc上崗 （5月份開始）
三、上崗前的教育訓練計劃 （5月份開始）
1、生產流程及產品結構 2h
2、公司規章制度 2h
3、崗位職責及報表的填寫 2h
4、工作內容（檢驗流程或作業指導） 2h
5、品質基礎知識 2h共4頁，當前第2頁1234品質部年度工作計劃書
6、qc手法應用 6h
7、抽樣檢驗計劃（aql） 2h
8、異常情況及原因分析 即時
9、材料的種類識別 即時
10、膠水的粘性區別 即時
11、產品的編號（或代號）原則 2h
12、判定的依據（檢驗標準）的學習 即時
13、重點客户及其要求 1h
14、品質意識（或職業責任感、職業道德） 2ｈ
15、異常處理及溝通 2h 16、iso9001：XX體系培訓 8h
17、品質方針和品質目標 及溝通技巧 1h
四、建立和修改相關作業程序 （4-12月份）
1、iqc作業指導
2、ipqc作業指導
3、oqc作業指導
4、異常處理流程
5、環境文書作業指導
6、不合格品控制程序
7、糾正與預防控制程序
8、產品監視和測量控制程序
9、文件控制程序
10、記錄控制程序
五、相關表單的設計 （4-6月份）
1、iqc、ipqc、oqc檢驗日報
2、原物料品質異常處理單
3、製程異常處理單
4、特導單
5、成品出貨檢驗報告
6、客户投訴處理單
7、客户退貨處理單
六、客訴及異常的處理和跟進 即時
七、客户資料（特別是相關產品的標準）建立 即時
八、異常數據的統計和分析 （周、月報）
1、品質週報（包括來料、製程、成品、客户投訴、退貨等）
2、品質月報（包括來料、製程、成品、客户投訴、退貨等）
九、持續改進的建議 （即時）
十、附錄：
4月份qc學習計劃
1.總體時間：4.1-4.30
a 地點：生產車間
b人員名單：5人
b主要學習內容：材料的認識、產品的結構、生產流程、設備性能、異常發生情況及處理 生產流程 學習檢查項目 檢驗頻率 檢驗工具 來料 1.核對所驗材料品名、規格、數量 每款至少抽2件，不足兩件的全檢 目測 捲尺 直尺 千分表
測試儀 2.確認相關資料（材質證明、msds、sgs報告、出貨檢驗報告）、及物性測試是否符合標準等 3.檢驗外觀：髒、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損等，膠水的生產批號、保質期（查看生產日期）、是否渾濁、結晶、沉澱（果粒、柱條狀等） 4.外包裝、標籤及是否環保材料的確認 塗布 1.面材、底材、膠水與排程單是否相符，合成紙要注意紙粉及紙紋方向 首件，每卷至少抽兩次 目測 捲尺 千分表
測試儀 2.首件、膠水塗布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況 3.物性的測試 分切 1.材料、品名、規格、數量及上工序問題和外觀 首件，每款至少抽2次，長單的每15分鐘至少抽1次 目測 直尺 千分表
測試儀 2.外觀（包括：切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠）檢驗和物性測試 包裝 包裝方式：卷裝、切張、數量、規格 至少每款抽5件，不足5件的全檢 目測 直尺 千分表 標籤的填寫正確與否：品名、規格、數量與實物是否相符，及環保標識 出貨 1.核對實物與標籤的品名、規格、數量是否一致 依抽樣計劃 目測 直尺 千分表 2.確認產品外觀和包裝方式 3.客户要求提供的相關資料（出貨檢驗報告、sgs報告等） 2. 時間段：4.1-4.16
a、3人在膠帶車間（包括塗布和分切）學習
b、2人在標籤車間（包括塗布和分切）學習 3. 時間段： 4.17-4.30
a、2人在膠帶車間（包括塗布和分切）學習
b、3人在標籤車間（包括塗布和分切）學習共4頁，當前第3頁1234品質部年度工作計劃書
4. 要求達到學習目標
a、瞭解產品的生產流程（工序）：來料-塗布-分切-包裝-出貨
b、瞭解一般產品結構：面材-塗膠-塗硅-底材
c、瞭解材料的大致分類：面材、膠水、底材
d、學會正常檢驗流程、檢驗項目、檢查頻率和抽樣計劃以及異常發生時的處理流程
5 注 ：現階段是qc進車間學習階段，膠帶與標籤先暫定各2人，半個月後交換學習，同時考慮休假等原因造成人員配置不足而增設1人備用。先交叉學習1個月，5月份正式上崗，如果在5月份未達到要求的，可予與考慮換崗或換人。
xx年教工團工作的總體要求是：以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，發揚求真務實的作風，緊緊圍繞學校中心工作，促進和提高青年教師素質的全面發展，努力做到服務學校有新貢獻、服務青年有新作為，不斷開創七寶中學教工團工作的新局面。
一、堅持理論學習武裝青年，加強青年教師的理想信念。
（一）深入持久地開展“三個代表”重要思想的學習。
要鞏固新一輪“三個代表”重要思想學習的成果，把理論學習研討活動引向深入。認真按照“學習形式多樣化、學習成果有形化、學習機制長效化、學習組織社團化”的總體工作要求，依託團支部組織生活、知識講座、課題調研等多種途徑，廣泛組織團員青年、青年教師開展形式多樣、內容豐富的思想教育活動。
（二）開展“學習型團支部”的創建活動。
開展“學習，讓生活更美好”青年教師讀書活動。組織青年教師讀一本好書、摘百句名言、寫千字文章。制定切實可行的學習計劃，以讀書活動為載體，倡導讀書與提高教育教學業務素質相結合，努力構建學習型團支部。組織青年教師參加閔行區“內涵發展與青年教師的責任”青年論壇活動，引導青年教師重點思考“青年教師為教育內涵發展做什麼”。
團支部今年的調研課題確立為《七寶中學青年教師工作的現狀、分析與對策》，組織青年教師參與課題調研，在調研過程中，通過讀書學習、討論交流，幫助青年教師更好地認識自我、發現自我、提高自我、發展自我。
根據閔團字（20xx）9號文件《共青團閔行區委關於閔行區共青團幹部三年培訓規劃的通知》的精神，組織教工團支委幹部參加閔行區團幹部培訓，從思想素養、團務知識、專業技能、工作項目等多方面提高教工團幹部從事團工作的實際操作能力，切實加強教工團幹部隊伍建設，全面提高教工團幹部隊伍素質。
（三）紮實工作，爭做閔行區創“共青團號”集體。
組織青年教師以本職崗位為載體，以學校發展目標為內容，以崗位成才、全面發展為目的，引導廣大青年教師立足崗位，在教育的內涵發展、二期課改的推進、信息技術的教育教學應用等方面作出新的貢獻。
加強規範意識，認真紮實地組織各項活動。
二、堅持團建創新吸引青年，以有效的服務凝聚青年。
（一）探索信息化團務管理模式，加強團建網絡建設。
繼續建設使用好“七寶中學教工團支部網站”，充分運用學校資源，為電子團務的建設、青年教師的交流提供服務。同時協助閔行區教育局團團工委開展好團建工作網頁的'建設，努力推進閔行區團建網從無到有、從有到優的信息化團務建設進程。
（二）深入開展青年教師考察交流活動。
為了更好更深的瞭解教育的實際情況、增強崗位責任感,不斷提高師德修養和教學水平,教工團支部決定組織全體團員青年教師外出進行考察交流活動。（具體事項另行通知）
（三）不斷豐富青年教師的文體活動。
結合區“文明城區文明人”的活動要求，進一步推進“新青年、新生活——倡導科學健康文明的生活方式，做可愛的閔行青年教師”主題活動的開展。教工團支部組織“七寶中學、文來中學青年教師聯歡舞會”、“閔行區首屆青年教師健身節”、“週末俱樂部”等活動，引導青年教師以健康的方式休閒和健身，倡導團結合作、積極向上的七寶中學青年教師精神風貌。
根據《諸暨市教育局安管科學校安全綜治工作內容》，結合本園實際情況，為了保護幼兒園財產安全，保護廣大師幼根本利益和生命安全，保障正常教育教學秩序的需要。我們要從講政治、促穩定，充分認識到幼兒園安全工作的重要性和必要性，認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，以對師幼負責的高度認識，處理好幼兒園安全工作與提高幼兒園教育教學質量的關係。把安全工作納入幼兒園的一日教學活動中，採取必要措施，保障幼兒園安全工作落到實處，為師幼營造一個安全、穩定、文明、健康的校園環境。制定本計劃：
一、指導思想：
“堅持以法治校，以德治校”的方針，“堅持以預防為主，標本兼治，強化規範管理”的原則，以服務師幼為宗旨，緊密結合幼兒園教育教學改革、發展和穩定的實際，堅持教育和管理、治理與建設相結合，切實維護幼兒園正常教學、科研和生活秩序，圍繞創建“平安諸暨”的主線，貫徹落實《諸暨市教育局20xx年學校安全綜治工作內容》，堅持“誰主管、誰負責”的原則和社會治安綜合治理各項措施，以創建“平安校園”為載體，切實做好綜治工作，為幼教的改革與發展創造一個更加和諧的社會環境和校園環境。
二、工作目標：
綜合治理工作目標：以幼兒園發展為最高目標，以幼兒園和師幼安全為具體目標，切實加強我園的綜治、安全保衞工作，目標明確，健全制度，措施得力，健全我園安全工作機制，積極落實各項責任制和安全防範措施，羣防羣治，齊抓共管，使我園成為安全、文明的幼兒園。
繼續加強以幼兒安全為本的各項安全管理工作，切實做好幼兒園的綜合治理工作，改善幼兒園周邊的治安狀況，進一步健全幼兒園的安全防範機制，確保幼兒園綜治工作領導到位，工作目標責任到位，工作制度措施到位，形成維護廣大師生安全和幼兒園財產安全的有效管理機制，實現“五無”工作目標，保證幼兒園一方穩定、安全、和諧、温馨、文明，切實承擔起“保一方平安”的`政治責任。
三、具體措施：
1.成立安全領導小組，加強領導，落實制度。
安全領導小組組長： 許凌潔 (園長)
安全小組副組長：雷麗鳳(安全員)
安全小組組員： 壽偉麗(教務) 呂巖標(總務) 趙飛燕 徐學霓 鍾酈燕 蔣淼紅 蔡紅英 黃杭美 張穎 黃瑜瑜 張潔 張媚 周俞玉 金小彩 楊巨亮 呂首木
(1)堅持園長親自擔任幼兒園社會綜合治理工作領導小組組長，切實擔負起第一責任人的責任。
(2)由安管員及食堂負責人具體負責日常管理工作，做好幼兒園社會綜合治理工作的管理。
(3)完善、健全幼兒園的社會綜合治理工作管理網絡，明確綜合治理工作領導小組職能，明確綜合治理工作的職責。
(4)嚴格幼兒園社會綜合治理工作管理制度、監督機制和獎懲制度，做到誰失職，誰負責。
2.整體優化，落實措施。
幼兒園社會綜合治理工作要承擔起確保一方平安的政治責任。要加強全體教職工對綜合治理工作的責任意識，結合精神文明建設工作，建立、健全幼兒園、家庭、社會“三結合”的工作機制，規範、落實綜治工作措施，保證幼兒園平安。
(1)健全各項有關綜治工作的規章制度，全園各層加強責任制，嚴格執行綜合治理工作制度。在簽訂《安全工作目標責任書》的基礎上，全體教職員工分工負責、層層落實，保證幼兒園各項工作的安全進行，落實幼兒園綜合治理工作防範措施，形成“綜合治理綜合抓”的局面。
(2)細化綜合治理工作管理，注重防範，切切實實做好教師的值日、值周工作以及保育員跟班工作，全面做好對幼兒活動的監護工作，進一步完善“幼兒接送制度”，落實各項工作責任制，同時積極開展幼兒園、家庭、社會綜合治理、警民共建、羣防羣治等活動，保證幼兒的安全。
(3)淨化幼兒園語言環境，堅持全體教職工要為人師表，堅持使用普通話，做到語言文明，教育幼兒耐心、親切，態度和藹，積極營造有益於幼兒身心健康成長的良好環境。
(4)嚴密組織師生外出活動的可行方案，落實安全保障措施，並報教育局同意後方實施。
(5)要準確地掌握本園以及周邊治安的最新情況，及時發現問題，及時主動地與街道綜治、公安等單位聯繫，積極配合，妥善處理，提高發現、預防、控制和處置能力，努力消除幼兒園及周邊環境的各類安全隱患。
(6)嚴格落實重大、突發事件報告制度，堅決杜絕遲報、漏報、瞞報現象的出現。
3.積極爭創，安全文明。
綜合治理工作管理是動態管理，循環往復的過程，不可能一勞永逸。按照綜合治理工作制度規定和內在規律，從長計議，抓好落實。在經常性上下真功夫，花力氣，積極爭創安全文明單位。從明確領導和部屬的責任入手，並且忠於職守，履行職責，樹立在其位、謀其職的良好風氣。
(1)幼兒園綜合治理工作領導小組和各班、幼教點的負責教師要經常性檢查設施的安全使用和防範工作，做到時時警惕，警鐘長鳴，每月自我檢查，保證園內設施的正常安全使用。
(2)加強綜合治理工作的經常性安全檢查工作，發現問題，及時維修，確保安全。
(3)暢通信息反饋渠道，發現問題，及時彙報，立即處置，掃除一切有礙幼兒園綜合治理工作的不安全因素。
我們全園老師要把安全教育和管理作為一項經常性的工作來抓，安全來不得半點馬虎，來不得半點鬆懈。因此在已取得成績得基礎上，一如既往，堅持不懈，持之以恆地做好各項安全工作，共同營造一個健康、文明、安全的校園，促進幼兒健康、快樂地成長。
學問齋