總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的後勤保障工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
一年來，後勤工作在遵循學院總體工作安排的同時根據校區實際合理安排制定校區的工作計劃，在實際工作中調整原有的工作方法和工作思路，主動與學院相關部門多接觸多聯繫，學會按照大學的工作思路來指導後勤工作，努力做好後勤保障工作來支撐學校的發展。
一、圓滿完成年初制定的工作計劃
（一）、圓滿完成年度工作計劃
1、利用年初的有利時機，積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間，後勤保障處及時組織清理草坪、操場，對校園內的花木定時進行修剪，保證師生有一個乾淨整潔的生活學習環境。
2、配合教務處做好春季田徑運動會的各項準備工作和收尾工作。
3、南、北院學生人數多，部分宿舍下水管道較長，年內多次發生排水管道堵塞、化糞池淤積現象，後勤人員不怕髒、不怕臭，加班加點積極組織人員進行疏通，及時解決問題。
4、本着開源節流的原則，本年度的辦公用品、學生用品在滿足師生基本使用的前提下儘量清理庫存，能不買就不買，做好其他各項開學前的準備工作，檢修教學樓、學生宿舍樓的水電，保證開學後的正常使用。
5、配合其他科室開展工作，基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
（二）、在順利融入學院、完成原有的工作計劃的同時，積極與學院相關處室對接融合，不斷探索新的工作方法。
在學院資產處的熱情指導下，通過嚴格規範的'招投標手續，暑期完成
（1）校區南院1號學生宿舍樓、教學樓東半部分，北院北學生宿舍樓、藝術樓頂防水項目維修
（2）北院藝術樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目
（3）南北院學生宿舍電風扇、吸頂燈安裝項目
（4）同時，南院學生食堂餐廳應急吊頂維修；南北院學生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修；下水道、化糞池的清理清淤；水、電、暖等日常維護維修；配合學院資產處進行固定資產報廢、清理；對部分到期門頭房網上公開招租等，也都精打細算，運行順利。
通過這些工作，使我們對學院物品採購、工程審批的嚴格工作程序有了進一步的認識，同時促使我們提高自身工作的嚴謹性，規範性，杜絕隨意性。
（三）、食堂工作
1、在學院資產處的直接領導下，對南北院校園食堂經營權託管進行公開招投標。經過嚴格的招投標程序，在十幾家投標單位中，淄博良錦餐飲管理有限公司中標。
2、建立行管人員學生食堂就餐陪餐制度。成立學前教育學院學生食堂陪餐領導小組，校區主要領導親自擔任組長，其它校級領導、中層行管人員為成員，下設辦公室在後勤保障科。領導以身作則，率先垂範，大家積極參與，認真負責。自掏腰包，陪同學生一起就餐，並填寫值班記錄。既密切了師生關係，拉近了距離，又有利於監督食堂衞生、飯菜質量，保障學生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衞生安全，從原材料採購、索證、台帳記錄、存儲、加工製作、成品出售、人員衞生、餐廳衞生等環節都要求從業人員嚴格按照相關法規執行，對發現的問題及時整改，兗州區食品藥品監督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求，得到區食品藥品監督管理局領導的好評。
二、抓好安全工作，努力創建平安校園。
牢固樹立“安全問題無小事，安全工作重於泰山”的思想，積極配合學校安監辦，切實的佈置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內照明、動力線路進行經常性排查，及時檢查各處室電器使用情況，每天堅持就寢後學生宿舍拉閘斷電，確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學生伙食安全情況，一方面積極落實各種預防措施，確保學生安心就餐；另一方面加強食品衞生安全監管等，確保學生食堂安全穩定運行。
3、其它設備設施：後勤人員定期普查、保養、維修，消除隱患
三、存在的問題及今後工作的努力方向
1、要有辦學成本意識，要嚴格把關，厲行節約。大額採購按照學院有關要求該招標招標，與學生處配合落實好公物賠償制度。
2、後勤一班人雖然年齡偏大，但工作起來不怕髒不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運分發從沒叫累也沒有等靠，用積極主動的工作有力地保障了教學工作的正常運轉，改善了學校的辦學條件。在取得成績的同時，我們也清醒的認識到工作中還存在着不足之處，對這些不足之處，我們將在今後的工作中加以克服。
我是*油漆塗料市場副經理，非常感謝公司領導和同事對我的信任，給我這次彙報一年來工作的機會。今年1月通過競聘，擔任xxxxxxx油漆市場副經理，一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衞及後勤保障工作的副經理，本人積極領導所分管的部門開展工作，努力協調好上下、左右、內外的關係，充分調動員工的工作積極性，努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。現將一年來的工作進行如下彙報：
一、主要工作完成情況
1、消防安全工作
油漆市場作為重點防火單位，消防工作一直是各項工作中的重中之重，為了保證市場工作萬無一失，我帶領消防人員開展了以下工作：一是進行全面細緻的消防檢查。對在檢查中發現的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業户進行消防知識培訓，學習《油漆塗料市場的.消防預案》，並掌握滅火器的使用方法，如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業户現場觀摩市消防局舉行的型消防演習，使員工和業户真正從思想上樹立起消防安全意識，認識到消防安全重要性。三是與業户簽訂《消防安全責任》，建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項進行嚴格的把關，設置消防班的人員在施工現場進行監護，保證了市場防火安全。
2、後勤保障工作
市場的後勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術人員以及時發現並解決問題為工作原則，對市場的供暖設施進行定期檢查，發現問題及時解決，保證了市場水暖設施的正常運行。
供電工作方面，要求員工始終以業户至上為服務宗旨，以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場的正常供電。在市場成立初期，用最短時間更換照明設施23xxxx，在確保市場正常供電的同時，變更了照明功率為公司節約了資金，整個作業期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發現手動報警器未接線形同空設，廳c區、d區電容器櫃不工作等，由於我們發現及時，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場設備安全運行。
保潔工作方面，市場內的環境衞生達到了“內外無死角，地面無腳印”的高標準，多次受到了上級領導及外商的表揚。此外，還湧現了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕髒、不怕累為業户從便池撈手機並拒收客户給予金錢，關玲在廳內撿到一塊手錶等助人為樂等好人好事，至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業户的高度評價，同時也為市場贏得了榮譽。
3、強化停車場管理工作
針對市場門前機動車亂停亂放的現象，我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規劃，並派專人進行管理，保證了車輛按位停放，分區停放，有效的解決了機動車輛亂停亂放的現象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強員工隊伍建設
一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人，為了讓他們更快的適應集體生活和工作環境，培養他們與人協作的到-/-精神，調動他們的工作熱情和積極性，我就經常組織他們召開工作經驗交流會，讓他們談工作中的經驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決，通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離，讓他們對我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開展各項工作。
二是進一步完善考核制度，加強考核工作力度。為進一步加強考核工作，我們規範了各部門的職能和人員的崗位職責做到上牆公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業績和行為規範，細化了考核內容，如《救火員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》，嚴格了考核標準，實行公平、公開、公證的考核工作，激發員工的工作熱情和積極進取性，在工作中樹立良好的工作形象。
三是力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產的培訓，通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務態度等方面都有了很的轉變和提高，更加強了員工的團隊精神與凝聚力。
5、加強基礎建設工作
作為新興的市場，各項基礎性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。
二、思想作風建設情況
1、努力學習，全面提高自身素質。
領導幹部崗位不同於普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質。為
達到這一要求,我十分注重各方面的學習：一是向本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向本學習,認真閲讀《細節決定成敗》、《領導藝術》等籍。二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人説,三人行必有我師。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很的進步。
2、加強修養，時刻注意自我約束。
在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注重約束自己.對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴於律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業管理的整體形象。
自5月7日開學典禮至今三個月，在公司領導的帶領下有序開展酒店開荒工作，人力資源部後勤保障工作在各部門領導及全體員工的協作支持下順利先行。
酒店領導重視後勤管理，真抓實幹參與員工宿舍和員工餐廳的規劃建設，落實後勤管理人、財、物的資源配置，並建立員工職業健康、配套物資、資金預算等計劃管理。結合實際，酒店領導及各部門負責人力促後勤服務工作的穩健開展，不斷優化環境、強化技能培訓，樹立‘服務員工，共建“家文化”’的後勤服務理念。
後勤工作階段性總結：
一、組織機構及員工編制
1、人力資源部設後勤管理2名，宿管員2名、員工餐廳廚師長及員工17名，後勤崗位在編人員共21人。酒店領導組織全員參與消防知識、酒店產品知識，以及服務技能的培訓學習，經崗位考核勸退3人，招聘錄用6人。
2、6至8月份，部門領導加強與員工溝通交流，狠抓員工素質教育和技能培訓，提高員工服務意識，強化“服務員工”理念。酒店及部門組織培訓學習5次，學時4小時，參培員工共計69人。
3、從5月份至8月份，配套完善員工物資：一是製作併發放員工工號牌576個；二是建立員工健康信息檔案464份，清理過期無效健康證17份，退還離職人員健康證41份；三是制定員工6門更衣櫃標識、編碼、分發等管理規定，併發放鑰匙共546位，在冊人員578人，進一步做好更衣櫃計劃申購和更衣室管理工作。四是部門物質計劃申購21單次，完成審批採購計劃61單次。
二、初步建立檔案信息管理，健全落實規範化、標準化後勤管理體系建設。
1、部門建立後勤管理檔案15冊，逐步健全員工宿舍和餐廳的'各項管理制度及崗位職責、考核評比制度，重點落實酒店問責制，並及時反饋工作信息。
2、清理合同14份，完善合同遺留事宜共16項，協同財務妥善處理合同憑證21張。
3、加強部門與部門間溝通協調，及時檢修維護員工宿舍和餐廳設施設備20餘項；登記管理餐廳資產123項、宿舍物資26項、辦公室物資17項，清理財務資金2萬元，落實部門資金計劃管理1萬元，實現後勤管理人、財、物合理配置、資源共享。
三、結合工作實際，後勤保障工作計劃
1、認真貫徹落實酒店管理方針，大力培養後勤管理人才，定期組織培訓業務技能，強化後勤服務職能，同時，做好酒店員工外派學習的內外協調工作。
2、提高全員服務標準，進一步健全後勤管理的各項管理制度，堅持落實崗位考核評比制度及員工素質培養和教育，增強員工星評服務意識，
3、配合財務部做好酒店資產管理工作，按物資存放地實行登記管理，做好物資調入、調出、報修報損等增減變化登記，發現質量問題及時報修並跟進檢修進度。
4、規範工作流程，定性定量完成各項工作，加強員工餐廳食品安全管理和食品加工衞生防疫風險控制，做好廚房環境、廚具、餐具日常清洗消毒工作，同時，強化定期全面清潔消毒，防止羣體性中毒事件或季節性腹瀉。
5、加強宿舍日常巡查，做好重點區域“三防工作”：防火災、防盜竊、防治安事故的發生。敦促住宿員工自律管理，節約用水用電、安全使用設施設備，共同維護宿舍正常秩序。
6、營造員工和諧共處生活環境，同時，增強員工主人翁責任感和歸宿感。
自某年某月到某項目負責項目後勤工作以來在項目領導的關心和支持下，在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，我認真總結今年的工作，以便於使我明年做得更好。在 20xx年即將結束之時，根據工作要求，現對自己今年來的工作總結如下：
一、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。
後勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
（一）員工飯堂質量關，提高員工滿意度。
搞好員工飯堂一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年，員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜餚；同時，20xx年，員工飯堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。
（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全乾淨的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢，安全、衞生問題是員工宿舍管理面臨的難題，鑑於以往項目員工宿舍不時出現物品失竊的事件。為此，20xx年後勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題，對員工宿舍管理工作提出新的標準：一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；二是實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便於管理；三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衞生方面，實行宿舍內個人值日製，公共區域專職保潔包乾制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衞生乾淨的狀態。
（三）為生產部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境，後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時瞭解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及空調方面，後勤部安排專人到現場檢查，及時進行檢查，處理出現的問題。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，後勤部員工通過各種渠道，主要向生產部門徵求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升台階。
後勤部是公司運行費用使用較多的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20xx年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
（一）閒置資產管理，提高資產利用率。
經過一年多的經營，本項目積累了一定數量的資產。為了更好地做好
資產管理工作，20xx年，後勤部組織了項目資產盤點工作，對現有資產進行分類、評估，並對部分資產進行維修維護；同時，對可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在採購需求執行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代現有資產後再確定是否執行採購，最大限度利用現有資產。如今年新人加入項目宿舍需採購單人牀的過程中，後勤部從現有資產中調撥出來，滿足了宿舍的需求，節約採購資金幾百元。
（二）執行採購程序，加強採購監督。
在採購價格監督方面，後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底，對於市場價格波動大的產品（如蔬菜、大米、魚、肉等）實行定期走訪市場詢價，開車去市場超市直接批量採購等辦法，確保採購價格的合理性，以保證以就低價格採購，加強監督。
（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施：一是對辦公室、宿舍進行普查，控制空調運行時間；二是對員工就餐後洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的'節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題。
（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
後勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤氣）費等費用支出分析。
對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
三、工作中的問題與xx年的工作重點。
後勤部在xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力使項目後勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，領導安排的工作傳達給員工後員工不清晰；工作範圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了，但在執行過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工洗浴室衞生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。
5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。針對以上問題，後勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。
2、落實員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。
總之，後勤部xx年依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將認真總結20xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和運行水平。
姓名xx
xx-12-20
按照xx黨組統一安排部署和xx活動方案，後勤保障組及時制定分工方案，將車輛調度、住宿餐飲、經費管理等各項工作分解落實到具體人員，並明確責任人和具體任務、完成時限。在人少事多的情況下，本組工作人員團結協作，密切配合，相互補台補位，成功圓滿完成了xx（會議、展會）期間後勤保障各項工作，現將相關工作總結如下：
一、主要工作開展情況
（一）加強車輛調度。積極主動聯繫大會組委會，爭取車輛和聯繫停車證，確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》，並分發至各組，按照嘉賓用車、觀眾用車、領導用車、工作人員用車、應急用車5個層面，將車輛分別落實到各工作組和各工作節點，明確每個節點的聯絡人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等，確保活動期間車輛安全、規範、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統一乘車，順利到達會場。
（二）保障住宿餐飲。積極聯繫大會組委會，對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案，分別明確住宿和餐飲的具體聯絡人。本着方便、快捷、安全的原則，由工作人員提前在酒店前台領取房卡，待嘉賓到達酒店後，報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯繫，保證嘉賓和工作人員用餐，自xx日起，及時安排人員全程在酒店協調解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間，圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務。
（三）優質接送服務。為保障嘉賓順利往返,後勤保障組提早謀劃、認真組織，高效、有序開展接送嘉賓工作。期間，共接送嘉賓xx餘人次，積極與嘉賓組對接聯繫，採取“個性化、立體式”的機場、酒店全程温馨服務，在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接，與嘉賓組無縫對接，將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通，拉近與嘉賓的.距離，針對部分外籍嘉賓，還特聘一名專業翻譯，讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外，為保障活動順利開展，積極協調口岸聯檢單位，配合活動服務保障指揮部，為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優質的口岸通關服務。
（四）加強經費管理。強化預算管理的首位意識，超前做好資金預算，本着厲行節約的原則，按照去年制定的展會(會議）經費管理辦法，在為展會(會議）提供全面資金保障的基礎上，嚴控經費支出，確保論壇展會(會議）成功圓滿舉辦。同時做好領導交辦的其他任務。
二、存在的問題及不足
雖然整個會議服務保障工作得到參會嘉賓和領導的好評，但是工作中仍存在一些不足和瑕疵，主要表現在溝通不暢方面，如在宴請嘉賓當晚，之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴，桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題，我們會進一步總結，並在今後的工作中不斷的改進和提高，力爭為我省對外形象再添光彩。
後勤保障組
xx年xx月xx日
後勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導，全面貫切遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，堅持以“服務育人，管理育人”為工作宗旨!以提高優質的後勤保障和服務質量為重點!強化後勤工作人員素質，提高辦事實效性!通過後勤人員的辛勤努力，順利完成了本學期的工作任務。
工作重點
一、努力做好後勤保障
為了給學校的發展做好後勤保障，後勤做了以下工作：
突出抓好食品衞生安全工作
近年來，食品質量問題不斷髮生，給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衞生安全涉及校園穩定大局，是後勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神，在抓飲食衞生安全工作中，我們重點抓了二個環節：
1、確保食品安全首先從食品採購源頭抓起，確保食品物資質優價廉，提高採購工作效率和透明度，減少中間環節，降低了成本，不僅維護了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴防食物中毒。成品飯菜的'加工、存放等過程是食品衞生安全的重要環節，必須嚴格監控把關，為把握好這個環節，確保成品飯菜的質量，我們從員工隊伍中選派業務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監督員和留樣員，參加了市衞生局的業務培訓，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監督機制。
二、大力加強疾病預防控制工作
目前正是甲型流感擴散蔓延的態勢，並已成為重點高度關注的公共衞生事件，疾病預防控制工作成為後勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衞生管理及外來人員的出入登記並測體温!同時要做好食品從業人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現傳染病病例，要立即調離工作崗位，並按規定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衞生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衞生大檢查，加強校園環境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
三、日常工作
2、對我校學生實行定額用電，並對實行定額用電的意義加大宣傳力度，培養了學生的節約意識，為學校節約電費做出了貢獻，建立平常巡查責任制，每週對各宿舍進行安全巡查，並對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查，對於違章電器堅決予以沒收，進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作。
20xx年度，後勤管理科在院部的領導與支持下做了超多、卓有成效的工作，現將20xx年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處於高速發展階段，且我院是全縣用電大户，在人員少、事情多的狀況下。每週定時組織水、電工到各科室進行後勤行政查房。發現問題及時處理，對於無法及時完成的事情，做好記錄並立即上報分管領導，經領導同意後，會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區，後勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導與大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們後勤管理科按照建立標準，組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度，後勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢，節約成本，對於更換的物品做到能用的修復後再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習，提高業務知識與服務技能。
二、物資計劃、採購管理
1、醫院運行以來，由於行政後勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨牀工作帶來不便，也不貼合醫院財務管理規範，在財務部門指導下，負責醫院日常物資的計劃制定，實行計劃、採購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃週期的使用量，並作分別統計。
2、瞭解市場價格，堅持“質好價優”原則，杜絕關係進貨的不良狀況。計劃、採購兩條線的實施，有效地構成了約束機制，醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的後勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領導在人員比較緊張的狀況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。並參加了市消防支隊組織的專業技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨牀正常的用氧安全。
2、污水處理站關係到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人瞭解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位與先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產與慣性運行得到保證。
自醫院實行大後勤分工管理以來，後勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發現問題及時處理，每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題與待維修處理問題。一般問題當時處理，並交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人彙報，本科組織討論，拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導彙報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現象的發生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產隱患與事故的`發生。門衞在人員少的狀況下，合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理，樹立公立醫院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫院，承擔全縣大多數衞生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降杆)，配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導與相關單位的肯定，受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度後勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎設施的配套功能，保證基礎設施的安全運轉，及時儘量滿足臨牀需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度，認真執行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衞組織，明確職責加強巡邏保衞工作。
4、進一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查，增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衞生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。
7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
本學期後勤管理工作堅持以科學發展觀為統領，以“加強管理、服務師生、做好保障”為原則，一切以服務學校、服務師生、服從大局為宗旨，在校委會的正確領導下，更新觀念，轉變作風，明確服務意識、全局意識，提高辦事效率，及時、熱情、周到地為教育服務，為師生服務，加強食堂管理，較好地完成了後勤保障工作，主要工作總結如下：
抓好有關規章制度的落實，更新服務觀念，提高職工自身素質。本學期再一次調整了部分後勤領導和職工的工作崗位，通過明確崗位職責，加強對崗位責任的細化及過程監督，使全體職工在工作中努力倡導團結協作精神，做到分工不分家，遇重大、突擊事件，大家相互幫助，羣策羣力，及時完成任務。
作為創建現代化學校的前期準備工作，本學期對實驗室按國家級標準進行了全面配置，優化了教學資源。
為創綠色學校，新修校園廣場一個，安裝不鏽鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衞生包乾區牌共計50多塊，對校內花木進行了全面整枝，補種部分草皮樹木，並重修了學生跑道。
調整了部分辦公室位置，安裝了防盜門、窗簾，盡力營造一個安全、安靜地辦公環境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝，保證了水電運行正常。
對教工週轉房進行了全面更新和修葺，解決了教師住房問題。
嚴格財務管理。開學前我校根據縣教育局有關收費規定，制訂本學期各年級的收費標準，收費標準在校務欄內公開，並在校外張貼開學公告，接受社會監督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求徵訂，出示結算明細，並向學生公佈。
加強衞生工作。我校在期初劃定包乾區後，配合政教室健全值周制度及檢查評比制度，不段加強學生文明衞生教育，使學生不斷養成良好的衞生習慣，本學期共進行全校性大掃除6次，使整個校園環境基本保持常態。
加強對學校倉庫管理，杜絕浪費現象，積極推行採購申請制，大件物品全部由上級採購中心招標統一採購。採購物品進庫登記，嚴格財物借齲及時做好物品發行工作，做到代管費結算帳目清楚無差錯。
加強校產管理，進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制，做到盡力減少損失和浪費，及時做好公物設施維護，財產賠償工作。
組織檢查全面，不留於形式。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衞生、出租店面、報警設施，發現問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖，逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內的吊扇、電燈、插座的'牢固程度進行了逐一過堂，避免了意外事故的發生。員工在具體的檢查維修中，真正地注意到反饋的及時性和準確性，為及時維修提供了信息，人人都是檢查員，人人蔘與反饋，成為總務工作的一項制度和慣例。
加強對學校食堂的管理。管理好食堂是總務處的一項重要工作，學校落實專職人員加強對食堂的管理，加強食堂的衞生督查和菜價監控，堅持工作人員持證上崗，進貨登記驗收，餐具消毒制度，主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見，抓好食品衞生及食堂管轄區環境衞生，確保健康、乾淨、整潔的衞生環境，對工作人員進行素質培訓，確保食品供應質優、價廉、味美、衞生、安全，確保了師生就餐的安全。
本學期總務工作任務是艱鉅的，我們將在校委會的統一領導下，提高認識，轉變觀念，樹立大局意識，調動全體員工的工作積極性，精誠合作，與時俱進，不斷進取，為創造汪橋鎮初級中學更加輝煌的明天做好後勤保障工作。
上半年，生活管理站在廠黨政的領導下，緊緊圍繞二廠增儲上產這個中心，貫穿服務生產、服務小區兩條主線，細化食品衞生安全防疫、星級食堂量化評比、文明小區創建三項工作，突出黨建目標管理、安全環境健康、基礎管理工作、職工綜合素質四個重點，以“加快有效發展，構建和諧油田”主題教育活動為契機，創造性地開展工作。各項工作發展勢頭良好，15月份，計劃成本133.33萬元，實際成本123.44萬元，比計劃節約了9.87萬元，其它生產經營指標也基本實現了時間過半任務過半，為我廠實現年度原油生產60.8萬噸做好了後勤保障工作。現將上半年主要工作彙報如下：
一、以黨組織建設為龍頭，打造優質高效黨員幹部隊伍
站黨總支着力把“提升五種能力，構建五個和諧，打造優質高效的黨員幹部隊伍”作為今年的重點工作來抓，充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用。一是提升學習能力，強化和諧理念，構建基礎管理與人性的和諧；二是提升優質服務能力，夯實和諧基礎，構建小區居民與環境的和諧；三是提升統籌協調的能力，適應和諧交流，構建人才強企和管理創新的和諧；四是提升維護安全和穩定的能力，把握和諧重點，構建傳統優勢與時代精神的和諧；五是提升做好羣眾工作的能力，抓住和諧根基，構建企業與小區的和諧環境。引導黨員特別是黨員領導幹部認真踐行“八榮八恥”的要求，牢記“兩個務必”，強化六種意識，爭做七不準八帶頭先鋒，從而打造一支心繫職工、服務羣眾、奮發進取、立足崗位、勇於創新、無私奉獻的黨員隊伍，從今年1月份開始，站總支在全體黨員中開展了以發揮共產黨員先鋒模範帶頭作用為主要內容的黨員先鋒崗爭創活動。活動中湧現出了一大批先進模範，如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區小事為居民頭等大事的物業隊隊長吳新華、職工貼心人、黨員好模範的支部書記楊萍等等。他們正以模範行動感染和帶動着廣大幹部職工，促進全站職工隊伍素質的提高。
二、以“三創”活動為載體，積極建設“節約型”油田。
年初,廠給我站核定的成本為320萬元,成本缺口50萬。因此，結合“加快有效發展，構建和諧油田”主題教育活動，我站在全站範圍內開展了“創業、創新、創效”主題實踐活動，以創新管理方法、創新增效途徑、創新節能措施為重點，努力實現人均節約1000元的奮鬥目標，為建設“節約型”油田貢獻一份力量。
年初，我站組織廣大職工開展了“穩基礎、謀發展、促和諧”大討論，充分利用班組政治學習、班組會、座談會等形式，引導廣大職工進一步樹立發展意識，拓寬發展思路，落實發展舉措。一方面及時將成本指標層層分解到基層單位，進班組，到人頭，並與獎金掛鈎，嚴考核，硬兑現，形成了嚴格的成本管理網絡。另一方面引導職工樹立創新意識，在節能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法。4月中旬，站總支、站行政、站工會聯合向全站職工發出了關於開展增強服務意識，爭當節約型標兵的號召，並把5月份作為“爭當節約型標兵”金點子活動月。廣大幹部職工羣策羣力，立足崗位，緊緊圍繞降本增效的重點和難點，尋找增效新亮點、新途徑。全站共提出金點子66條,採納了39條，已實施29條，預計可創效近40萬元。其中，不僅在管理方法上出思路，還在技術改造方面動腦筋，在修舊利廢、節水節電方面做足了文章。管理方法上的創新因隊制宜，各具特色。幼兒園以編制的《温馨家園》手冊為載體，積極探索家園互動教學管理新模式。衞生所以人為本，積極探索構建和諧醫療的“三好”管理模式。物業隊着重在水電氣管理上下功夫，統籌安排，科學調度，提出了分片分時管理法，預計年就可節約10萬多元。在增效途徑、節能措施方面的創新則鼓勵職工立足崗位，通過“查問題、堵漏洞、增效益”活動，在最細微處找節約措施，在最薄弱的環節挖增效潛力，打活節約“小”算盤。如物業隊自己動手修理微機控制器、小電器、廢舊塑料片重複維修利用、自制座便器密封墊片等，大大節約了成本。僅小區路燈改造一項，每月就能節約電費2500多元，不僅如此，還大大延長了路燈壽命，減少材料損耗。
三、以構建和諧油區為中心，努力提高服務質量和服務水平。
作為二廠的後勤輔助單位，我們堅持將構建和諧油田與小區文明創建結合起來，不斷完善小區配套，改善小區生活環境和文化環境。物業隊在人員緊張、工作量增大的情況下，克服各種困難，定期清理衞生死角和樓梯道雜物，修剪苗木，噴藥治蟲，為小區的文明創建打下良好基礎。同時做好上門服務工作，上半年共收到維修任務回執單412份，服務滿意度達90%以上，疏通下水道68多人次，上門維修住户的水管線38人次，修理和保養、冰櫃、空調和其他電器56多台次，維修熱水器112餘台次，更換樓道燈、聲控開頭100餘次，送氣量6000瓶。
為了營造良好的文化氛圍，在居委會組織協調下，小區成立了老年鑼鼓隊、舞蹈隊和業餘管絃樂隊，豐富了居民的文化生活。4月8日，居委會積極配合廠有關部門舉辦了“迎接廠慶30週年，共創美好家園”小區廣場才藝展示活動。在六一兒童節期間，舉辦了小區兒童書畫作品展，共45幅作品參加了展出，受到了孩子和家長的讚賞。
為提高服務質量和教學水平，幼兒園將教師的動手能力訓練作為日常基本功訓練的重中之重，教師通過自制玩教具和手工摺紙比賽等活動，提高了專業技能。在局慶六一活動中，我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績。
四、以“職工滿意”為第一原則，切實抓好全廠食品衞生工作。
我廠現有職工食堂12個，前線倒班點、食堂9個，從事炊食服務工作人員83人，分佈兩省4縣11個鄉鎮，點多面廣，每月正常負責1000多名職工的就餐，食品衞生安全工作責任重大。為保障職工羣眾的'安全健康，在廠領導的關心支持下，在局衞生防疫站的幫助下，我們紮實抓好全廠的食品安全衞生工作。首先是成立夥委會，規範職工食堂管理。為了搞好職工生活，抓好規範管理，我們要求食堂必須成立一個強有力的夥委會，通過每月召開一次夥委會，採納委員們的建議，並接受羣眾監督。其次，做到帳實相符，按期公開食堂收支。職工食堂的經營帳目和盈虧情況是職工普遍關心的熱點問題，為了讓職工放心，職工食堂在採購方面堅持徵集庫管員，炊事員和就餐人員對食品的採購意見，制訂採購計劃，堅持兩人外出買菜，嚴格執行生活物資採購制度，防止採購工作的盲目性和隨意性，努力打造職工稱心、領導放心、自己安心的“三心“食堂。第三，對前線食堂我站採取了平時不定期檢查和廠基礎管理檢查相結合，有效地促進了全廠食品衞生工作的健康發展。
半年來，未發生過一件食品中毒事件或因食品衞生檢查不合格而受到上級衞生部門整改的處罰，確保了就餐人員的身心健康，贏得了職工及上級部門的好評。
五、以“白求恩杯”百日賽為契機，構建和諧醫療管理新模式。
衞生所是廠醫療服務單位，廠站和諧的窗口，構建和諧醫療，是全面促進我廠醫療衞生工作協調持續科學發展的客觀要求，真正體現廣大患者的根本利益和共同願望。年初以來，衞生所以“白求恩杯”百日賽為契機，從三個方面積極探索構建和諧醫療管理模式，通過協調好人與人之間的合作關係，營造衞生所內部和諧的工作氛圍；通過調整好就醫流程設計，構建快捷、舒適、和諧的醫療環境；通過處理好醫患矛盾，構建以人為本、和諧尊重的親情關係。通過“白求恩杯”百日賽活動，使衞生所全體醫護人員的醫療技術水平大幅度提高，為和諧醫療的構建樹了良好的開端。
不僅如此，全體醫護人員還在提高診療水平上下功夫，堅持自學與外出學習相結合，上半年，有5人次參加市衞生局舉辦的講座。舉辦自學講座6次，崗位練兵6次，先後有6人報名參加國家統一考試，自學之風已慰然形成。同時，衞生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”，力爭在做好醫療服務的同時，努力向社區服務延伸。為了方便病人，所裏不僅建立特殊藥品登記本，盡力滿足患者對一些特殊藥品的要求，而且為活動不便的人員實行上門服務，通過良好的服務，16月份門診量達1.29萬人次，觀察病人達1120人次，肌注病人1081人次，採購藥品78萬元，創利潤20萬元，藥品收入90.3萬元。
作為我廠醫療防疫工作的業務主管單位，以職工“安全第一”為宗旨，加強全廠的衞生防疫工作，上半年下基層進行食品衞生專項檢查6次。4月份配合局衞生防疫站對全廠158人食品及公共場所從業人員進行了體檢換證工作,進行了4.25計劃免疫宣傳日活動,針對二廠湖區血吸蟲防治的嚴峻形式,舉辦了兩期血吸蟲及現場急救知識講座.受到了一線職工的好評。
回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體幹部職工的共同努力下，我站在行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”；業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”；財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。並通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理。兩個文明建設齊頭並進。我們取得了一些成績和經驗，但是，仍然存在着一些不足，相信在廠黨政的正確領導下,我們一定能不斷改進，不斷完善，開創後勤保障工作的新局面。
20xx年後勤保障科圍繞三級醫院創建目標，堅持強化管理、提升素質、保障臨牀、服務患者、節能降耗的宗旨，較好地完成了全年的工作任務，現總結如下：
一、科室管理
1、每月召開後勤保障科工作會議，全面傳達院週會精神，組織政治學習、後勤各項規章制度、職責學習等，使大家牢記工作職責，規範要求。同時，水電班堅持每日晨會制度，由班長主持，開展工作討論、學習操作規程等，有效提高了水電班人員業務素質。
2、加強後勤報修服務管理，做到隨報隨修，且報修有登記，修復有反饋，責任到人，獎罰分明。
3、強化設備安全管理，設備按要求進行規範化管理，責任落實到人，堅持運行安全巡查，嚴格執行交接班制度，定期進行設備檢查、保養。
二、安全生產
1、強化安全生產責任制。按照“誰主管，誰負責”的原則，後勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書，使目標層層分解，責任層層落實，形成了“齊抓共管、羣防羣治”的良好局面，讓全院所有科室、職工都參與到醫院安全生產工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、製氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、複查，並對排查出的問題進行分類整治檢查，一般問題現場進行整改，對發現較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次，排查較大安全隱患10起，整改到位8起，整改率80%。並在8月份在全院開展“夏季後勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力，後勤保障科組織臨牀科室、消防重點部位進行消防演習，先後進行了“病員疏散、乾粉滅火、消防栓滅火”等實地演習，極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次，消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只，更換維修疏散指示燈50個，更換消防應急燈30個，更換煙感探測器40個，消防建築設施維保26次。
4、嚴格設備運行管理。電梯、配電房、製氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規章制度。
5、重視特種崗位技術培訓和特種設備規範化管理工作。今年效驗檢測壓力錶、安全閥、絕緣工具共計39件，壓力容器6台、電梯16台。積極派送員工外出參加特種作業操作培訓，3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得製冷與空調設備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協議書》，認真對待上級主管部門定期、不定期檢查，積極整改檢查中發現的問題。20xx年污水檢測合格，未發生醫療廢棄丟失現象。
三、日常維修
20xx年全年拆裝空調26台 ，維修空調56台，清洗中央空調水系統2次，清洗風機過濾器約590個，清洗迴風濾網約3690個，安裝維修管道約800米，清洗蓄水池1次消毒2次，疏通下水道約20xx餘次，維修水泵14台，維護製氧機4次；維修燈具3753次、更換開關、插座181只，維修傳呼系統293次，維修小家電2712個，清洗路燈燈172個；維保電梯384次，維修電梯35次，維修鎖具1800件，維修加固候診椅及陪護椅122張，安裝電纜590餘米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600餘次。後勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕髒，工作的複雜性和零碎性有力地保障了醫院工作的正常運轉，醫院的每個地方、每個角落都有我們後勤人員的身影和灑下的汗水。
四、節能管理
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作，加強同期比較監控，要求各科室節約用水，節約用電，節約用氣，降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態化、深入各病區巡查檢修，杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現象的發生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成LED節能燈管。
4、根據氣温情況及時開關中央空調；路燈全年均按季節調整開關時間，既保證了照明又避免了浪費；樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮，人走燈滅”。
20xx年在醫院醫療設備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區醫院門診樓裝修及建築施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下，20xx年與20xx年同期相比，水費增加5.4萬元，增幅11.7%；電費增加6800元，增幅0.17%；蒸汽費增加17.7萬元，增幅 13.6%。
五、外包單位管理
為更好地服務臨牀一線，今年與華南物業公司、南澳洗滌服務公司續簽了新合同，簽訂後雙方責任更加明確，要求更加細化，合同的.約束力進一步增強，專人負責考核，定期和不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋外包單位並跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調查中因服務瑕疵被處罰。
1、20xx年洗滌質量扣款共計600元。並針對科室提出的洗滌質量問題，及時與護士長溝通並瞭解原因，約談南澳負責人協調解決，進行限期整改，減少了洗滌物品洗滌中存在的問題，最大限度地滿足臨牀需要。
2、採取了獎與罰相結合的方法對華南物業進行考核。每天對華南物業進行監管和指導，發現問題限期整改。每月底進行保潔質量檢查，並結合全院各部門的滿意度調查情況，對華南物業進行考核，20xx年扣款共計3911元。
六、衞生城市、文明城市創建
為切實將創建衞生城市各項工作落到實處，為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境，後勤多次組織對病區、食堂、院內及家屬區進行了除“四害”工作；對院內及家屬區的綠化帶進行修剪和整治，尤其是對家屬區進行了徹底清理，做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內認真做好控煙宣傳教育活動，華南成立了控煙小組，組建吸煙勸導員隊伍，制定了控煙激勵考核方案，20xx年對華南控煙獎勵5120元，最大限度地調動華南員工控煙積極性，使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衞生城市和文明城市的明查暗訪。
七、物資採購管理
加強後勤物資採購的控制工作，嚴格執行物資採購程序，批量、大件物品實行招標採購。做到貨比三家，積極進行網上採購、招標採購，保證了採購質量，控制了採購價格。辦公用品與20xx年同期相比，減少1400元，減幅0。88%。
八、其它工作
1、完成西區門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術室空調管道保温。
3、完成放療科空調壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術室國中高效過濾器更換。
6、完成院內舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術室空調箱（室內）保温工作。
8、完成ICU兩個病室吊塔設備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區域滅火器有效期標識。
10、完成西區電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成LED燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調水系統15個末端過濾器及閥門更換 工作。
14、完成北病房樓中央空調6台螺桿機組保養（更換壓縮機油）和4只靶流開關更換工作。
15、完成二號樓及西區醫院門診樓空調安裝工作。
以上是20xx年工作總結，在順利完成工作任務的同時，也存在諸多不足，如與臨牀科室的溝通還欠缺，維修有時不夠及時等。在新的一年裏，加強常規管理，注重工作實效，繼續以“以病人為中心”的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強考核，提高服務效率。
20xx年後勤保障科工作計劃
一、繼續加強班組人員政治學習、業務學習、制度學習，以進一步提高員工政治素養和業務素質。
二、繼續節能改造，加大節能檢查和管理力度，完善資料，創建江蘇省公共機構節能示範單位。
三、制定20xx年應急預案演練計劃，嚴格按計劃進行各項演練。
四、制定20xx年後勤設備維修保養計劃，嚴格按計劃進行維修保養。
五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓和演練，確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
六、嚴格按照三甲醫院評審標準，進一步完善各項資料的收集。
七、繼續加強全員安全生產意識，做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標管理，定期排查隱患，努力做到防患於未然。
八、加強設備維護外包單位管理和人員能力考察，確保設備安全運行。
九、加強重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。
我縣的學校後勤保障工作，在縣教育局的重視與支持下，在科學發展觀的指導下，認真落實省隕西會議精神，轉變觀念，強化措施，在精細化管理上做文章，努力提高全縣中國小後勤保障水平，為創辦人民滿意的教育和構建和諧社會做出貢獻。
一、主要工作成績。
1、提高認識，統一思想，明確後勤保障工作在學校工作的地位和作用。
學校後勤保障工作是學校工作的重要組成部分，它為學校教育教學工作和師生生活提供保障服務。尤其是近年來，學校佈局調整，寄宿保育學生增多，他們在學校生活問題成了家長最關心的問題。一年來，全縣各級各類學校，在深入貫徹實踐科學發展觀的過程中，把學校後勤保障工作納入學校工作的重要議事日程，當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓，基本實現了後勤保障工作由創收型向服務型轉變。
為了卓有成效地抓好這項工作，各學校拿出了具體措施，召開專門會議，落實專人管理，明確工作職責，確定具體目標。
龍舟坪中心校以石牌國小食堂為現場，以創辦“放心食堂”為主要工作內容，召開學校後勤保障會議，落實各項工作措施，並於今年十一月份，組織專班，對照“放心食堂”標準，對全鎮所有學校食堂進行了驗收。高家堰鎮中心校、榔坪中心校等也分別對各學校後勤保障工作進行了檢查驗收。縣一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機關幼兒園等單位領導更是把這項工作放在心上、落實在行動上。一年來，學校後勤保障工作取得了顯著成績，學生、家長、社會對這項工作滿意率有了顯著的提高。事實：領導重視是關鍵、認識統一是基礎、措施得力是保證。
2、突出重點，突破難點，着力打造“放心食堂”。
一年來，全縣各級各類學校在上級文件精神的指導下，堅持食堂“公益性、服務性”的原則，把辦好食堂當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓，以轉變食堂經營模式為突破口，以食品安全為重點，以服務師生生活、服務教育教學為目的，加強食堂的經營管理，取得了可喜成績。各學校加大了食堂的硬件建設，使食堂的經營條件、衞生條件有了明顯的改觀，如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江國中等，食堂布局合理、設施齊備。九年義務教育階段的學校包括機關幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實行了學校集體經營、委託加工服務的模式，縣一中實行了目標管理、微利經營。所有學校食堂，包括一中、機關幼兒園食堂，建立了專帳，實行了成本核算，大宗物品實行了定點採購，建立了台賬和索證票制度，實行錢、帳、物分開管理。各學校在降低採購成本、提高學生伙食質量上下功夫，大堰中心校、機關幼兒園、茶園國小的經驗值得推廣或借鑑。在食品安全工作中，各學校加強了食品安全各環節的管理，把好了食品安全的“五關”，有效杜絕了食品安全事故的發生。食堂滿意率有了大幅度的提高，基本實現了師生滿意、家長放心、社會反響好的目標。今年12月份，縣教育局組織專班對全縣中國小創建“放心食堂”工作進行了驗收，有磨市鎮高家嶺國小、大堰鄉三洞水國小、大堰鄉中心校、都鎮灣鎮麻池中學、鴨子口鄉中心校、高家堰鎮流溪國小、賀家坪鎮中心校、賀家坪鎮堡鎮國小、漁峽口鎮中心校、榔坪鎮茶園國小、榔坪鎮中心國小、縣機關幼兒園、縣特殊教育學校、資丘鎮涼水寺希望國小、龍舟坪鎮教工幼兒園、龍舟坪鎮清江中學、龍舟坪鎮中心校、龍舟坪鎮石牌國小、縣一中等19個學校食堂獲得“放心食堂”標準。
3、努力探索，加強管理，抓好蔬菜基地建設。
蔬菜基地建設是我縣寄宿制學校後勤保障工作的一個難點，由於我縣的縣情，基地達標的學校為數不多，但有基地的學校能充分利用這一資源，發揮蔬菜基地在解決學生吃菜難的問題和學生勞動實踐活動的作用。高家堰鎮李家灣國小已將學校租出去的土地全部收回，並按種植計劃種植了蔬菜。磨市鎮高家嶺國小多年堅持抓基地建設和管理，保證了學生吃上新鮮時令蔬菜，並把蔬菜基地當做學生勞動實踐的場所，發揮了育人功能，受到了各級領導的充分肯定。鴨子口鄉劉坪國小、賀家坪鎮白沙驛國小蔬菜基地建設和管理也取得了成功經驗。
4、高度重視，強化措施，抓好食品安全工作。
一年來，各學校認真貫徹落實《中華人民共和國食品衞生法》和《學校食堂與學生集體用餐衞生管理規定》，加強學校食品衞生安全管理，保障師生身體健康，努力構建和諧校園，打造平安校園，取得明顯成效。一是領導重視，機構健全，檢查落實。縣教育局成立了以局長為組長的食品衞生安全工作的領導小組，各鄉鎮學校、局屬學校分別成立了相應的工作機構，構建了全員參與，上下聯動，齊抓共管的食品安全工作網絡。二是加強宣傳，營造氛圍，強化意識。一年來，各學校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開食堂管理現場會和相關人員培訓會，加強食品安全管理人員和從業人員的食品安全培訓。磨市中心學校、漁峽口枝柘坪中學還在省勤工儉學雜誌上發表了相關的文章。通過加大宣傳教育力度，全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強，食品衞生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查，建立長效機制。今年以來，縣教育局加強對學校食堂、商店及學校周邊的食品衞生安全管理，出台了《放心食堂創建方案》對全縣中國小食堂的建設和經營管理，提出了明確要求，在今年十二月，表彰一批“放心食堂”；建章立制，本着安全第一、保本經營、優質服務的原則，建立一系列食堂管理的規章制度，強化制度管人；加強檢查，堅持例行檢查和平常抽查相結合的原則，對食品安全進行檢查，每學期開學，縣教育局對學校開學工作進行檢查，把食品衞生安全工作納入檢查的重要內容，學期中還配合工商、衞生部門對學校食品安全進行執法檢查，發現問題，及時處理；加強學校食堂軟件建設，建立購銷台帳，健全大宗食品的定點採購和索證制度，堅持從源頭上堵住問題食品入侵校園的漏洞；建立由學生家長參加的膳食領導小組，對食堂、商店的食品質量、價格進行監督，確保質優價廉、衞生達標。由於加強了食品安全工作領導與管理，我縣中國小食品衞生安全工作，成效顯著。一年來，全縣學校未出現食品中毒事故，全縣廣大教師學生的食品安全意識逐步增強，學校食堂建設和管理正在步入規範化的軌道。
5、規範管理，優化服務，全面提高服務質量。
一是抓好校園風險分散工作。實施校園方責任險是維護學校正常的教學秩序的`需要，是學校加強安全工作，提高抵禦風險能力的有效保障。由於領導重視，各學校措施得力，校園方責任險投保率達百分之百，有效地化解了學校風險，保證了學校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的徵訂發行工作，保證了產品質量，優化了售後服務，全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環保工作得到加強，磨市高家嶺國小順利通過了“市級花園式學校”驗收，龍舟坪中學、資丘中心校被市環保局、市教育局授予“宜昌市綠色學校”稱號，龍舟坪鎮三漁衝中學被省環保局、省教育廳授予“湖北省綠色學校”稱號。
6、認真抓好宣傳工作，為後勤保障工作可持續發展營造良好的輿論環境。學校後勤保障工作必須在科學發展觀指導下，必須有正確的輿論導向。為了營造良好的輿論環境，我們加大了宣傳力度。《學校後勤保障》是我們工作的學習和交流平台，各校積極訂閲，達到了一校一份。今年，我縣有兩篇文章在該雜誌上發表，宣傳了我縣的後勤保障工作。同時，各學校利用長陽教育信息網、湖北中初等學校後勤與勤工儉學網交流傳遞工作信息，取得了較好的宣傳效果，有力地推動了工作。後勤與勤工儉學管理中心被省校產辦表彰為宣傳先進單位，秦明仲同志被評為先進個人。
7、加強思想建設，轉變工作作風。
一年來，中心工作人員在黨支部的領導下，認真開展科學發展觀的學習與實踐，深入基層，深入食堂商店開展檢查與指導，腳印遍佈了全縣大部分學校，他們不顧年老體弱，不辭辛苦，認真調研，悉心指導，使全縣學校後勤保障工作上了一個新的水平。中心加強了黨風廉政建設，達到了“五無單位”的要求。
二、存在的主要問題。
一年來，學校後勤保障工作還存在以下問題：
1、少數學校後勤保障工作人員不落實，機構不健全，導致有些工作無人抓。
2、食堂管理不夠規範，食品安全工作措施不夠落實。主要表現在：個別學校食堂倉儲設施缺乏，主食副食、生食熟食不能分開存放，沒有嚴格地分類存放，無標識，甚至沒有庫房；消毒設施欠缺，餐具、炊事用具消毒不徹底；留樣制度不落實；物質採購把關不嚴。個別學校食堂組織機構不健全，缺乏監督機制，物質、賬目、資金沒有分開管理，存在明顯漏洞；食品安全應急制度欠缺，應急措施不力。少數學校食堂建賬不規範，簽字手續不完備，成本核算沒按規定執行，致使調控不力，質量價格不穩定，出現利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業人員培訓制度不落實，出現操作不規範，服務態度差，衞生習慣差等現象。部分學校食堂投入不足，佈局不合理，必備設施設備缺乏。有的學校食堂用工勞務關係沒有理順。
3、寄宿保育制學校蔬菜基地建設缺乏政策扶持，學校不夠重視，沒有充分發揮其功能。
4、學校後勤管理人員和從業人員素質參差不齊，管理水平、操作能力、服務態度有待於進一步提高。
回顧這一年來的工作，在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將上半年的工作總結如下：
一、日常管理工作。
會務接待對我來説是一個全新的工作領域。作為負責人，自己清醒地認識到，直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做好工作總結，至今基本做到了事事有着落。
1、人員崗位的固定，現會務管理總人數為19人。其中專職會務服務的有7人，領導辦公室服務的'有11人，花草養護的1人。
2、為各領導辦公室配備所需用品及服務，給領導一個乾淨整潔的辦公環境。
3、制定相關規章制度。
4、切實抓好管理的日常工作。按照制度，組織落實辦公設施、用品、商品的採購、調配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。
5、做好各種會議的後勤服務工作。召開期間，認真做好會場佈置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，會務接待對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應工作的要求。在下半年裏，決心認真提高業務、工作水平，為管理局跨越式發展，貢獻應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、瞭解、學習，要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守內部規章制度，維護利益，積極為我局創造更高價值，做好個人工作計劃，力爭取得更大的工作成績。
為嚴格落實北京市新冠肺炎疫情防控工作領導小組指示精神，加強北京城市副中心行政辦公區疫情防控工作，第一管理所駐副中心工作人員按照相關要求，努力做好各項服務保障工作。
一是全力做好行政辦公區內的消毒清潔工作。按照指定的消毒工作流程，每天不間斷對電梯、樓道等公共區域進行消毒，要求工作人員做好個人防護，並公示消毒情況，同時在敏感區域張貼“保持1米間隔”標識。
二是認真做好職工就餐保障工作。要求食堂加強餐廳和操作間的.消毒，引導各單位幹部職工錯峯就餐，在餐桌旁僅設置單排座椅，要求做到取餐時佩戴口罩和一次性手套、就餐時間隔落座避免交談，降低交叉傳染機率。
三是持續做好辦公區安保工作。疫情期間，對於進入辦公區的工作人員，認真查驗工作證件，同時做好體温測量，如有異常情況及時上報。外單位車輛運輸貨物進院時，均需提前申報，待審批通過後，由事項負責人帶入。
20xx年1月16日上午，學校召開20xx年度後勤保障服務工作總結會議。出席本次會議的有學校黨委書記、校長朱家彥，學校黨委委員、分管後勤的副校長趙昇陽，貴州共贏物業服務公司總經理李真健及保潔、水電維修維護、宿管、安保等學校後勤服務工作人員。會議由總務處負責人張俊同志主持。
趙昇陽副校長對20xx年後勤保障服務工作作了總結講話，他肯定了20xx年在校園環境衞生、水電綜合維修、落實住校生枱燈管理、安全保障、日常活動保障等保障服務工作取得的成績；同時他也向全體後勤人員提出，繼續加強責任擔當，對準“五育並舉”，落實“三規三化”“三全育人”，提升落實立德樹人根本任務的針對性實效性，積極響應時代發展要求，時時刻刻把安全工作扛在肩上、放在心裏，確保安全穩定、服務師生，要善於學習、提修養，做一名業專技強的後勤員工。
貴州共贏物業服務公司總經理李真健同志講話，他説過去的一年裏，公司秉持“至誠服務，精準管理，締造增值物業的宗旨，恪守‘堅實、負責、共享、發展’”的企業精神，本着為師生服務的原則，努力為學校營造一個舒適、温馨的校園之家，讓師生滿意，家長放心，校方認可，為師生提供優質服務的物業公司。他也勉勵共贏物業市三中服務項目的`全體員工，希望每個員工都用心去做實事，堅持“服務從每一件小事做起”，講大局、講團結、比智慧、比貢獻，共同進步、共同成長、抓住機會，在六盤水第三中學這個平台上取得更加卓越的成績。
貴州共贏物業服務有限公司市三中服務項目優秀員工趙玉明同志作了深情的發言，引起了與會者的共鳴。他説：無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份責任，意味着我們需要去珍惜。當我們從四面八方來到六盤水市第三中學時，就註定了我們是一個不可分割的整體，作為公司的一名普通員工，我深知服務工作的重要性，他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。為校方真誠服務，為公司細緻工作，為工作不懈努力，為自身不斷進步，為夢想開拓進取，將是我前進的動力。讓我們攜起手來，與共贏、與學校共同成長，為共贏、為學校的美好明天而共同努力。
最後，學校黨委書記、校長朱家彥同志講話，朱校長和與會的全體同志一同回顧了兩年多來市三中黨委實施後勤供給側結構性改革取得顯著成效的一系列工作，肯定了20xx年學校後勤保障服務工作取得的突出成績。朱校長指出“校園裏的每位成人都是教育工作者”，他希望大家從教育工作者的角度、從家長對孩子的角度在日常工作中對學生再多一些關心、多一些愛護、多一些寬容、多一些嚴厲。朱校長代表學校對貴州共贏物業服務有限公司、對全體員工過去一年裏為學校卓越發展，為孩子們的健康平安成長所做出的辛苦努力表示感謝，並祝願全體員工在新的一年裏平安健康、闔家幸福，學校、公司的事業都蒸蒸日上！
學校後勤保障服務的同志們表示：在新的20xx年裏，將繼續踐行保障服務初心，牢記保障服務使命，為學校的升類發展保駕護航，為提升師生的滿意度、幸福感而努力，共同譜寫新時代六盤水市第三中學的新篇章！
學問齋