機關工作為人處世之道

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機關工作為人處世之道

首先，低調，選調生相對公務員，本身有優勢，不低調，可能會被人嫉妒，一定要低調。

其次，肯做，到鄉里去，不吃虧是不行的，要多做，肯做，還不能埋怨。領導看的你起，你才能上。

再次，隨和，要和兄弟們打成一片，有機會的時候兄弟們才能想起你來。

在機關工作最重要的是：注意領導。

辦事得力

一個成功的領導的身邊，總有那麼一兩個辦事出色的下屬。他們是領導倚重的對象，是領導的左膀右臂，甚至是領導的接班人。實際上，對於多數領導來説，身邊下屬對他最大的支持，莫過於把工作做好，使自己放心，省心。這是領導對下屬最主要的要求和期望。因此，成為領導所倚重的干將，是下屬努力的方向。要做到這一點，就要在自身修養上下功夫，主動學習，提高自己的辦事能力，在工作中拉近與領導的距離，讓他離不開你，並最終倚重你。

保持距離

有人誤以為：跟領導走得近，就成了領導的人，就更容易獲得晉升、加薪的機會。所以，他們處心積慮地接近領導，希望得到領導的賞識，可往往物極必反。作為下屬要注意上下有別，與領導之間保留一定的距離才能遊刃有餘。

服從第一

服從命令是下屬的天職。雖然在人格上，領導和下屬是平等的。但在組織上，下屬要懂得自己的職責就是服從領導的指揮。這是上下級開展工作，保持正常工作關係的首要條件。一般來説，領導所做的指示往往從全局出發，作為下屬應牢固樹立起尊重領導，服從指揮的意識，不管自己具備有什麼能力，不管命令在眼前會產生什麼結果，服從是第一要求。它意味着在工作中你能忠於領導，忠於組織。千萬不可自以為是，成為領導眼中的“刺頭”。

脱穎而出

如何在領導面前展示自己?這是每個下屬都要面對的問題。很多人幾年如一日，全力以赴地投入工作，結果卻發現儘管自己累的半死，在領導眼中卻無足輕重。歸根結地是不善於表現自己的緣故。俗話説：七分苦幹還要加上三分吆喝。無論是在工作中，還是在上班時間外，抓住種種機會，拉近與領導的距離，主動表現你的上進心，表現你的親和力，讓領導在無形中接受有關你的信息。當領導的視野中總有你的影子時，你的工作自然更有價值。

善解人意

準確地領會領導的意圖，以便按照領導的意圖去行事，是衡量下屬辦事能力的標準之一。如果理解領導意圖準確，並照此辦了，領導就會滿意，就會認為你悟性強，善解人意;如果理解領導意圖不準確，甚至錯了，領導就會不滿意，認為你腦子遲鈍，悟性差。不同的領導在不同的場合對自己意圖的表達形式是不同的。有點領導直來直去;有的領導比較含蓄，態度不大明朗;有的領導出於某種原因，對自己的意圖不便明説，而採取試探、商量，甚至相反的表述方式。下屬應認真、小心地加以分析和判斷，摸準了再去執行。

適當關懷

領導也是人，有着自己的七情六慾，有着不為人知的心酸歷程，有着來自高層和下屬的雙重壓力，有遇見麻煩的尷尬，有人走茶涼的無奈。其實，領導更需要真情的關懷。但領導畢竟是領導，關懷要講究藝術。選擇合適的時間和地點，來表達自己的關切之情。對領導的成功關懷，能夠讓對方在心底把你當成朋友，彼此之間當然能更好的相處。

多多請教

很多人都有“好為人師”的習慣，當領導的自然也不例外。下屬謙虛求教，會給領導留下好印象，使領導獲得滿足感。作為領導，其經驗一般比下屬豐富，而這些經驗的取得，往往經歷了無數次的失敗。應該説，成功的經歷固然是一筆財富，失敗的教訓也同樣寶貴。即使領導相對平庸，聰明的下屬也能從領導的不足中，獲得間接經驗，以此作為自己的前車之鑑。獲益如此良多，又何樂而不為呢?

贏得信任

俗話説：“疑人不用，用人不疑。”在領導身邊，要想成為他們所倚重的下屬，首先必須贏得他們的信任。領導信任你，遇到問題時才能想到你，才會把重要的工作交給你，你才有機會施展自己的才幹。因此，作為下屬，要對領導保持忠誠，從自己的實際行動上讓他們對你放心。當領導感覺到你的存在對他有所幫助時，他自然會確認你的忠心和價值，並最終信任你。

説話小心

作為領導，對別人的話一般十分重視，不僅聽你的話，往往還要分析你説話的目的。因此，下屬一不小心就有可能“禍從口出”。同時，領導每時每刻都在觀察自己的下屬，特別是雙方交談的時候。下屬用“頭腦”説出來的話，其分量自然比隨口説的要強，給領導的印象深。所以，在領導面前説話時，必須站在較高的角度，通盤考慮，特別是在進言的時候，每一句話都要經過深思熟慮，你才你能打動領導的心。

注意形象

下屬給領導的印象，很多時候決定着領導對其的好惡。作為領導，下屬們的形象在一定程度上關係他的臉面，關係到下屬對工作的認真程度。邋遢、豔麗的裝扮，影響工作的私人習慣，無意識下的種種舉動都有可能引起領導的不快。因此，下屬要注意在領導面前的個人修養，讓領導看見你時覺得順心，而非覺得厭惡。要時時刻刻提醒自己，從細微方面着手，逐步改善自己的個人形象，把私人生活和工作空間分開，在領導面前保持修養。

靈活應變

領導並非“萬能”，也有產生錯誤的時候;也有遇到麻煩的時候;也有尷尬的時候;也有丟醜的時候。這時，下屬切記不可不聞不問，要主動請纓為領導解決問題，及時替領導“補台”，為領導爭臉面。如果領導覺得臉上有光，心裏自然會感謝下屬的幫助。當然，問題也要區分開來，下屬不能輕易給領導“背黑鍋”，對於來路不明的好意更要妥善拒絕。靈活應變，既要保住領導的面子，又不能讓領導誤解。

機關工作四要，新人必學經典做人之道

第一，要熟練掌握公言公語。

所謂公言公語，説白了，就是要會説話，該説話的時候説話，不該説話的時候閉嘴，見什麼人該説什麼話。乍一看，人做成這樣，會顯得虛偽，但這是在公務員職場混的必備技能，必須認真領會學習領悟。否則，輕則寸步難行，重則常背黑鍋。那麼，如何做?鄙人認為：

首先要有技巧的説。

比如副書記問你一個涉及機密的事情，我説“這個可能要請示書記”，或者你通知開會，你通知了，對方推脱請假，你可以説“這個可能要和大領導請假”或者“你看應該用什麼理由給您請假”，這是會轉;比如你叫我辦一件不好辦的事，我不好表態，找個理由搪塞，這是會推;比如你告訴我一件事情，要我承擔共犯的結果，我隨便“嗯”一下，繼續裝糊塗，這叫會應;再比如，你想讓別人給你辦什麼事，你和別人説“領導剛剛問到”，這是會請。因此，所謂會説，就是要把不想辦不能辦的事情推掉，把難辦的事情轉走，把想辦的事情快辦，既不得罪人，又不讓自己難受;

其次要常説客套話、讚美話、漂亮話。

俗話説，禮多人不怪。不管是否真心，客套話，場面話，好話，總是讓人聽起來感覺温暖。説到妙處，沁人心脾。噓寒問暖間，人際關係自然水到渠成。這就要求平時多記多看多聽多學。比如某些領導，聽説你因病請假了，第一句話會問，病好些沒。聽説你家裏有事請假，就問事情辦得怎麼樣了。讓你頓覺温暖，甘心為組織繼續付出。公事公辦自然簡單，如何把公事關係、同事關係、上下級關係拉近，這才是水平。

再次還要把握時機説。

懂得什麼時候該説，什麼時候不該説，這得把握説話的時機。比如彙報工作，如果領導比你彙報的還要先知道，那就被動了，所以彙報一定要及時。又比如，找領導批文，一定要留給領導看文思考的時間。不能在他認真幹活去打斷，也不能在他和別人交談的時候瞎攪合。再比如檢討錯誤，如果難免會被領導發現的問題，一定要提早作出檢討。既是讓領導心裏有底，更是體現自己的態度。什麼都等別人來發現，一切就晚了。當然前提是會被領導發現的問題。如果領導不會發現的問題，還是不説為好。領導都沒看出錯誤，你自己提出來，那是打自己嘴巴。所以該檢討的時候檢討，那是態度正確，不該檢討的時候檢討，那是沉不住氣。

知道如何去説，還要懂得哪些不説。

俗話説，“水深則流緩，人貴則語遲”，那些説話常常“脱口而出”“不假思索”的人，往往是缺乏閲歷的人。因此，説話之前，一定要三思。沒想好的不説，否則領導一問，啥都不知道，讓人感覺做事不靠譜。沒確定的不説，對於臨時改變的事情，適當的放一放，或者再進一步核實，防止消息不準確;沒意義的不説，尤其向領導彙報工作，沒意義的話會打擾領導的寶貴時間，更會讓領導感覺抓不住重點，邏輯紊亂，從而影響對你個人的評價。

第二，要切實抓住主要矛盾。

機關工作事情紛繁複雜多如牛毛，分清輕重緩急就顯得異常重要了，如何從中捋出重點，是決定一個人工作能力和統籌協調能力的重要方面。

抓重點領導。

一個單位裏，一把手就是重點領導。市裏是市委書記、市長，部門裏是局長。這些都是大領導，一句話可以讓你一無所有，所以必須重點抓好。即使其他人都沒服務好，只要大領導一句話，你還是有機會的。而即使你博得所有人的眼球，大領導不點頭，你依然沒轍。機關裏，沒有人願意為你死諫保舉，更多的，只有“我欣賞你，但我無能為力”。

那些能決定你命運的直接上級，同樣是重點領導。

俗話説，“縣官不如現管”，你再能幹，也很少能進入大領導的法眼，你所面對的，通常是直接管你的直接上級。一般來説，管你的人有三個，一個是你的直接領導，一個是分管領導，還有一個是你們部門的領導。前兩者對於你的工作了解得比較清楚，會對你作出比較公正的評價。而後者雖然不直接面對你，但他是決定你在部門裏發展的關鍵。所以，在他面前，你連送份文件都最好帶跑的，切不可大意。

抓重點工作。

一是要牢牢把握自己的工作職責，不越俎代庖，也不尸位素餐，保證自己職責範圍內的工作落實好。比如，你幹會務工作，你就要明白自己的職責是確保自己跟進的會議、活動萬無一失，領導外出調研你要提前通知清點人員，領導出差你要辦好外出手續合理安排行程，領導要開會你就要定好會議室通知好人員準備好材料。二要切實分清輕重緩急，保證工作有條不紊有序進行。機關工作有時候事情紛繁複雜，很多時候會出現同時幾個領導都佈置工作，這就要求有通盤協調處理的能力。同樣急的事情，如果都要花費不少時間，那就抓主要領導，但要做好解釋工作，以免讓其他領導覺得你不重視他的工作。

抓重點環節。

有經驗的領導不會事無鉅細的追問很多細節，而一般只抓重點環節。比如，會見客人，他只會問客人能否及時到。至於在哪裏會見，會見場地怎麼安排，陪同會見的其他人有沒有到，這些都是次要的。所以，所謂重點環節，就是能夠影響整個工作能否如期開展的關鍵所在，如果這些環節出現差錯會產生無法彌補的差錯，像會見的客人，工作會議的彙報人，大會的發言人等等，這些都是重點環節。

第三，要時刻注意自我保護。

俗話説“害人之心不可有，防人之心不可無”，尤其在機關單位，你上去了，意味着別人就上不去，你在這個位置，意味着別人就到不了這個位置。這種赤裸裸的利益關係，決定了你必須時刻緊繃着自我保護的弦，只有不出錯不犯錯才能實現可持續發展。當然，自我保護不僅僅因為擔心有人害你，畢竟害人者還是比較少的，很多時候而更是一種工作需要。不管辦文辦會還是寫材料，都難免會有別人工作過的烙印，或者是別人報來的文，或者是別來提供的數據材料，而這都有出錯的可能，你只有小心斟酌，才能儘可能減少錯誤的發生。

一要時刻注意做事要有依據。

機關裏做事，凡事要講究個説法，上至撰寫材料，下至通知一件事情，都要有個説法。比如撰文，你的材料有沒有什麼依據，中央、省、市是怎麼説的，你的數據從哪裏得來的，存在的這些問題是不是最新的，這些都有嚴格規範的，絲毫馬虎不得。又比如通知一件事情，你的信息誰告訴你的，哪個部門通知你的，有沒有書面通知，這些就是依據。只有把這些依據説清楚，你才能理直氣壯的做事，也只有把事情依據説清楚，才能在出現問題的時候為自己找到合理的解釋。

二要懂得隨機應變。

一般機關工作都是依照慣例做，但不代表所有事都只能這樣按部就班的做，一定要結合實際情況。將錯就錯。比如開會擺台卡，擺錯了，按理要改回來，可問題是，如果領導已經坐上去了，怎麼辦?這時就要考慮，有沒有必要換?如果不是在主席台上就座，不需要特別嚴謹的場合，還需要換嗎?此時如果你還傻傻的跑過去，領導要不覺得你工作沒做好，要不就會覺得你腦袋不懂得轉彎。特事特辦。同樣一件事，針對不同的場景有不同的處理方式。比如，領導説錯話，私下裏，你要提醒。可公開場合，你要多留個心眼，重要的以適當方式指出，不重要的以後找機會説或者乾脆不説。再比如，有事請示領導，走到門口聽到他辦公室裏面很多人，那還是回去打個電話問是否方便為宜。

適當迴避。很多事情你在場，事情就攤到你身上，有時候適當的離開，反而是一種明智的選擇。當然，這不是一種逃避責任，而是一種迴避。比如作為辦公室的工作人員，如果在別人主場遇到什麼問題時，你就得適當迴避，免得人家徵求你意見的時候要你給意見。如果躲不開，也不能貿然發表意見，畢竟有些話説了，是要負責任的，所以一定要做到慎重表態。一般情況能不表態堅決不表態。原中央政法委領導祕書餘剛就曾提到，有一次代部領導出席下面的會議，領導就特別交代了“不作任何表態”。由此可見表態的重要性。瞎表態只會讓人輕視，甚至把自己逼到尷尬的境地。如果真要表態，要弄清楚自己的身份。身份決定了表態的方向和權限，比如你可以説“你們反映的情況帶回去和領導彙報”，切記沒有那麼大的頭千萬不能説這麼大的話。

三要善於發現一切異常。

有人的地方，就有政治。機關工作，人蛇混雜，相互間會謨甚深，如何能讓自己在機關工作中時刻保持主動，就要有一雙善於發現的眼睛。大家都閉口不提的事，就要注意別隨便提，仔細觀察，看清楚再説，想清楚再問。在機關裏，很多領導生病了都不願意向其他人提起，所以下面的人也都有自己的一套應對方式。有一次，聽到辦公室的領導告訴其他單位的人説不是很清楚時，按理辦公室領導一般都瞭解，但這次我們辦公室的領導卻説“不是很清楚”。這就是異常。

第四，要極力維護正面形象。

在職場中，做人與做事同樣重要，秉持正確的積極的做人態度，保持正面光輝的個人形象，將助你贏得更多的機會。比如有的領導給人的形象特別仗義敢當，有的領導給人感覺工作細緻認真，有的讓人感覺做事雷厲風行。這些都是正面的積極的形象，會讓你在提拔時加分不少。對此，筆者總結了身邊優秀的人一些特質，大致如下：

首先，多付出，少獲得，樹立一個慷慨和善的口碑。

大家都是明眼人，你得了多少，別人得了多少，大家都心裏有數。你得多了，難免有人會眼紅，會嫉恨，最終總會另外一些地方給你一些報復。所以，在無關緊要的場合，寧可多吃點虧，多給點好處給別人，別人不一定會記得你的好，但至少不會嫉恨你的不好。有的領導每次外出，都會給同事帶各種好吃的，平時經常拿各種小禮物送人，幫別人處理一些力所能及的事。這樣的領導，大家都喜歡，都願意為他幹活，所以他分管的工作總是能出色完成。這就是舍小利而得大利。

其次，多幹活，少説話，塑造一個兢兢業業的模樣。

一直以來，“手勤、腿勤、嘴勤、腦勤”都是機關工作的基本原則。一個忙碌的身影，總能給人留下工作積極認真的印象，不管你是不是在工作，不管你是不是在做自己的事情，看在別人眼裏，都比每天無所事事要強。

再次，多主動，少泄氣，展現一個積極自信的姿態。

在面對羣眾面對領導的時候，一定要展現出充滿積極性、充滿力量的形象，畏畏縮縮、戰戰兢兢只會讓人覺得不夠自信，更別説解決問題，處理問題了。多擔當，少推諉，樹立一個能挑重擔的形象。工作有輕有重，有難有易，只要稍微瞭解的人，都能看出孰輕孰重孰難孰易。正因為如此，更不能拈輕怕重，以免授人以口舌。我的直接領導，不管領導交給他什麼事情，不管難易，都慨然接受，並且盡力完成，他常説“工作既然擺在面前，就要把它做好”。這樣的人，領導的評價自然高。