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關於文員工作計劃範文合集10篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.58W

時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們對今後的工作做個計劃吧。什麼樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的文員工作計劃10篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

關於文員工作計劃範文合集10篇

文員工作計劃 篇1

一、工作計劃

1、做好客人的諮詢、接待、合同登記。微笑服務始終,接待客人或回答客人的諮詢時,熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。

2、熱情接聽電話,制定來電來函記錄,受理客人電話預訂、來電、來函時,做到紀錄準確、轉達及時快捷。

3、熟知各類線路產品的特徵、注意事項和價格等信息,能快速熟練地為客户做好解答。

4、詳細記錄現金日記賬,及時報財務。

5、每天按時搞好前台衞生清潔,營造清新整潔的窗口形象。

6、整理會員檔案,經常主動給會員打電話,做好出團遊客回訪。

7、配合其他各部門工作,為公司最新活動和線路做好宣傳推廣,接到團隊及時轉到業務部門。

8、完成領導交辦的其他臨時工作任務。

二、前台目前存在的問題和解決建議

1、價格總表。由於旅遊產品價格變動頻繁,排期也不固定,於是,價格總表就是前台銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開,加上籤證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備註等等。前台人員必須時刻都要打開這些表,特別是在接聽電話時,隨時可以查看線路的價格和出團日期。

2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點,酒店安排,含餐情況,交通情況。以及該線路的一些注意事項。前台人員要熟悉每條線路的行程,並且對於行程所涉及的城市、景點、風土人情、氣候等有所瞭解。因為客人當決定參團的時候,最多諮詢的就是行程的內容了。對於每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。

3、遊客出遊意向登記表。如果遊客在諮詢時願意留下他們的聯繫電話,那麼説明他出遊的意向非常強烈並且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為諮詢日期、遊客姓名、聯繫電話,出遊線路、出遊日期、出遊人數、説明、經手人、跟蹤狀態等等。跟蹤狀態分為成行、取消、推遲等。

4、機票卡。現在機票出票和記賬以及收賬都是非常混亂的,必須要保證卡里充足的備用金,每個月應該要查賬核對餘額和利潤。

1、服從領導,按規定的程序與標準向客人提供接待服務。

2、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協調處理。

3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息。

4、做好電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。

5、做好公司文件、通知的分發,做好分發記錄並保存底根。

6、配合文員完成部分文件的打印、複印工作。

7、管理好前台辦公用品及辦公設備的清潔保養。

8、前台區域內的整潔,每天早晨第一項任務要對前廳進行打掃。

9、執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄彙總、外出登記,監督員工刷卡。

10、做好公司內所有員工及外包人員的聯絡通訊。

11、對工作中出現的各種問題及時彙報,提出工作改進意見。

12、完成領導交辦的其他或臨時工作。

前台是公司的門臉形象。本人一定嚴格要求自己,認真細緻的做好每件瑣碎的事,機敏靈活的處理好人際關係。力爭做出表率。

在很多人的心目中,前台工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前台文員工作總結中得知,前台工作也是一項極為鍛鍊人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前台工作計劃中的內容便知了。

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作。

(4) 配合上級領導於各部門做好協助工作。

(5)做好辦公用品的.管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作。

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衞工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

4、其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

文員工作計劃 篇2

我們****公司作為以營銷為主的公司,銷售的好壞註定了整個公司的發展以及未來方向。

文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習每次發過傳真後,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客户的貨出來沒有,什麼時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客户負責。這樣別人才能更信任你。趙領導給我們講過一個故事,説有一老闆讓他的`下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了説1塊錢一斤。老闆問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是個一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都蒐集齊全。

而作為銷售助理,我必須認真努力,用自己最大的努力幫助公司提高銷售業績,這樣我才能算是一個合格稱職的銷售助理,我也有信心能成為一個成功的銷售助理

我的計劃分別有幾個部分構成:

1、 提高自己的專業知識以及加強對公司產品的認知,熟悉公司的運作方式

2、 好的協助銷售同事完成任務,幫助公司提高銷售業績

3、 好必要的備忘

4、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作,分項建立工作電子檔案和客户電子檔案,這樣便於以後的查詢

5、 負責起草擬定公司各種規劃、計劃、標書、決定、通知等文件書面材料

6、 做好各種迎檢和客户接待的工作

7、 協調各位同事的工作任務,積極協調配合各部門認真完成工作任務,增強工作人員的思想業務素質和整體合力

8、 做好重要會議的籌備工作以及記錄工作

下面總結自己的缺點:

有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕捱罵,怕擔責任。不過以後我會改進的。沒有錯誤怎麼會有改進,不犯錯誤又怎麼知道什麼是對的。不捱罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯着電話幾鍾。感覺很難。做事缺乏主動性。領導説一句就做一句等等。

在新的一年裏我會繼續努力,把自己的缺點改正,相信自己一定能夠做好,相信自己一定會在成長中得到更大的進步!

文員工作計劃 篇3

我明白自己作為一個新文員在工作中還遠遠不足,正因為如此,我才要加強自己的鍛鍊,做好計劃,迎接這一年的工作。我對20xx年的工作過計劃如下:

一、個人的成長安

在過去的一年裏,我負責的多是一些簡單的小事。最多也不過是統計下資料,做些複印的雜活。我明白,這是因為我在工作中的能力還太低,就算給我複雜的工作,我一時半會也做不出來。

在認識到這個問題後,我決定要在這一年裏對自己的能力進行鍼對性的提升,讓自己能更好的完成自己工作的同時,也能在工作中一步步提升自己。

首先,我得先完善自己現在的工作。目前來説,自己在工作中還是沒能做到最好。

對於公司員工電子文檔的收集,還有很多同事的資料其實並不完整。作為文員,我應該發現並改正這個問題,要求員工對自己的信息表進行補充,並整理好剩下的資料做好分類歸納。

其次,自己在對辦公器械的'使用上,也僅僅只是停留在會使用的情況,打印機、碎紙機等,對於這些機器的保養和維護自己還沒能做好。

其次,自己在工作中也需要重新的審視自己的情況,自己沒能跟上公司的腳步,在工作中還有很多的問題。過去多虧又前輩的幫助才能順利的完成工作,但是我應該努力的提升自己!

二、工作安排

首先我要鞏固好現在的基礎工作,讓自己能圓滿的完成好自己的工作任務後,我需要向前輩主動的提出增加自己的工作,讓自己能在前輩的幫助下一點點的提升工作難度,增加自己的工作能力。

其次,我要額外利用自己的空餘時間去做好對辦公器械的學習,以防萬一,總不能在出現問題的時候什麼都幹不了,只能麻煩前輩。

最後,我要進一步的對自己進行鑑定和反省,認識到自己有哪些問題,好在之後的工作中進行下一步改進。

文員的工作是複雜的,我現在還是應該好好的打牢自己的基礎,並且一點點的去鍛鍊自己。找準自己的路線,活用自己對公司的瞭解,提高自己的工作能力!

文員工作計劃 篇4

從以下幾個方面總結你的工作,然後對應的寫出計劃主要是要依照行業的工作職責來寫工作計劃

文員的工作職責:

1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、複印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。

4、協助編制部門工資、獎金髮放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衞生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務。

在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的.客户.沒有要求的客户不是好客户。

xx年的計劃如下:.

一;對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每週要增加?個以上的新客户,還要有?到?個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

文員工作計劃 篇5

這是我來到xx公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務非常的繁多,但是因為公司的不同,文員的工作任務也會不一樣,雖然説我對文員這個崗位有一定的工作經驗,但是實際上的幫助並不是很大,一切還得從頭再來,慢慢的適應。

下面就是我對我本週的工作總結:

我作為公司的辦公室文員,經過三週的工作時間,現在的我已經大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會存在着缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三週,公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來,這一週我主要的工作內容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理,因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好,檔案都已經建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然後進行整理歸納即可。然後就是公司辦公室各種財產的清點工作,比如説有電腦多少台,其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數,這樣可以很大程度的提高防偷防盜,並且合理的使用公司的東西,是能夠起到節儉的效果的。

這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等着我,作為辦公室的`文員,我的工作任務還有很多,不可能只是涉及到這麼一點,如果我要成為一個合格且優秀的辦公室文員,那麼我就得好好的對我下週的工作有個詳細的計劃了。

以下就是我對下週工作的計劃:

我之前的那個公司是不需要我參加會議的,因為他們都會有祕書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下週就必須在這方面下苦功夫,在這之後,我就需要正式的開始做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現任何的不足,所以我需要提前做好準備,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。

1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以後的工作之一,這需要我非常的瞭解公司的情況,這樣才能準備出最正確的宣傳內容。

2、來到公司一週了,我一直在忙工作上的事情,對於辦公室同事們我都沒有挨個認識,這對於一個文員來説,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發工作,我要是不認識人的話,我就沒辦法迅速的完成。

3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下週開始落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關心的頭等大事,我務必要做到人人落實到位。

文員工作計劃 篇6

辦公室文祕一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。

一、對工作崗位的熟悉

首先,辦公室文祕這一職位是中介性的職位,整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文祕工作一定要做到以下幾點:

1.聽從,一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要果斷地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。

但是聽從並不是被動,良多工作可以提前猜測、積極主動地開展,及時正確地把握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決議計劃參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。

其次,辦公室文祕工作相稱於團體的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的`登記、存案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

二、對未來工作計劃

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執行團體公章治理劃定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不鋪張,按時盤點,以便能及時增補辦公用品,知足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間團體的安全捍衞工作。

(8)當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心預備,精細鋪排,細緻工作,幹尺度活,站尺度崗,嚴格按照辦公室的各項規章軌制辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、團體各部經理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好顧問助手。

(2)做好各部分服務:加強與各部分之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時正確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將團體員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

文員工作計劃 篇7

1、在公司利益前提下進行廣告業務的策劃創意,不得有損公司利益;

2、協助總經理進行觀點公司形象體系的規劃與建設,使公司的服務品質形象戰略方向準確、目標清晰,發展勢頭長盛不衰,計劃文員的.工作職責。

3、負責公司各項廣告營銷業務的前期調研分析、策略制訂及文案撰寫工作,提供目標明確、個性鮮明、結構合理、系統化的廣告運動/品牌建設與規劃等策劃方案;

4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想並創造性地融入觀點作業模式的框架體系

5、不斷清楚地瞭解廣告製作,廣告媒介等最新材料、最新技術、最新形式與方法;

6、負責組織公司的大項廣告業務的策劃會議。

文員工作計劃 篇8

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的台階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。現將20xx年工作計劃如下:

1、熟悉各類檔案的分類情況,並嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。

2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。並監督身邊同事的考勤情況。

3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。

4、在整治,規範總經理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環境、公司植物等。

總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,並積極履行,協助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。

部門工作建議,各部門計劃做到詳細到周,每週週一把本週工作內容統計,這樣有利於合理安排時間;建議每週開兩次會議,把工作內容彙總討論;分工明細,各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。

為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照領導的工作佈署,在過去的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以後再公司的工作。

公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的.。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋樑。現將20xx年的工作做個具體的工作計劃:

一、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客户參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客户宣傳公司文化,巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

二、注意行政前台的衞生和形象

按時提醒衞生人員打掃,清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前台的辦公用品。

三、做好文具採購工作,學習一些採購技巧

瞭解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四、以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脱。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

文員工作計劃 篇9

新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

5、協助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規範化。

6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

7、加強業務知識的學習,深入瞭解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前台行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的'理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。

在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以後的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

8、協助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,羣體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活,都將對公司的發展起到良好的促進作用。

文員工作計劃 篇10

為切實配合某某年公司盤算的順利履行,按崗位職責及任務對某某年公司行政部工作做出如下分解:

 一、深刻績效考察成果

通過某某年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實和數據談話,本部門在某某年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、全面響應“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關的職能局部,建立一套後勤服務保障體系,實行許諾制,對相關部門提出的輔助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。

三、抓節省、保指標

在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

 四、狠抓保險生產

以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓,留神隱患排查,進步員工安全出產意識,保障保險生產零事變率。

五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的'薄弱環節,咱們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進步企業文化教訓,在明年內實現公司企業文明框架的搭建工作。

 六、翻新十自動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內,培養本人獨特的思維方式,用創新精神跟意識為工作加上助推器。

 七、完善自我、加強學習

在某某年的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識跟習慣,接受先進的教訓,用常識來武裝自己、提高自己