總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編精心整理的保障部工作總結，歡迎閲讀與收藏。
自20xx年9月起自今，中金集團物業公司率先進入新樓已9月有餘。這九個月對我們綜合維修班是一個新的挑戰和開始。是我們對新樓的從零開始，從無到有，從陌生到熟悉的過程。這段時間，在物業領導及運營保障部經理的帶領和嚴格要求下，我們配合領導制定了一套完整的運營保障維修體系和完善的規章制度及良好的服務意識。我們維修班也在工作和學習的同時不斷的提高綜合維修技能，使整體的工作業績，專業技能，服務水平，規章制度的的遵守有一個逐步明顯提升。這九個月對於維修班而言是不平凡的九個月，為了更好的總結經驗.尋找差距.規劃前景，促成以後的工作能力再上一個新的台階，現將20xx年9月至今的工作總結如下：
1、配合八局和精裝查找在施工中未完善、需要整改的施工問題，並且一一完成，在配合的同時也學習和補充自己的專業知識，更好的熟悉新樓的工作環境，以便第一時間達到事故地點。
2、在領導的帶領下，完善了夏季三防並制定了相應的工作和值班制度，以確保雨季時期新樓能夠正常運行，夜間有專門的值班人員每小時進行一次巡視查看，熟悉防水沙袋和防汛擋板的位置和數量，以便迅速阻止雨水進入樓體。同時找到新樓的漏水點及雨水容易進如樓體的位置，以便下雨時能夠重點巡視，防患於未然。
3、每天兩次巡視新樓的各方面的運行情況，以保障新樓的工作能夠正常運行。巡視的主要目標包括各樓層衞生間、熱水間是否有漏水及堵塞情況，天花板、牆壁是否有污垢或者脱落，門牌門框門鎖是否損壞，閉合器是否影響門開關，防火噴淋蓋是否脱落，各樓層走廊和辦公室否有漏水、及一些可能發生的影響樓內工作人員工作的異常情況、也包括辦公室內工作人員桌椅的維修。做到及時的發現問題，解決問題。
4、每天一次清理B2中水間的油污和菜渣，以確保食堂進行正常的.油污排放。
5、每月接維修單近200張並及時完成。這是對進駐新樓以來我們維修班工作的一個大概總結，同時制定了以後工作中的計劃設想：針對維修工作平時工作內容的多，雜，亂的情況，我們會按照工作的需要合理分配人員，把具體工作落實到個人，每次完成任務都要簽收工作單。儘量把工作細化，並把精細化落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整工程維修養護的服務體系，並做到各個工作環節有實施，有完成，有改進，發現問題，及時的解決問題並形成相關的工作記錄，不斷的總結工作經驗。促使各項規章制度落實到實處。
以上就是維修班的工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正！
東北的黑夜總是那麼的不解風情，來的是那樣的早走的卻是那樣的含蓄......
然而我們的大多數活動都是在這不解風情的夜裏悄然舉行，又是在那不解風情的夜裏偃旗息鼓。學院的活動在院領導的指導下，在各個職責部門的協調配合下，在同學們的積極參與下有條不紊的進行着，時至今日，所有活動都已宣告結束，並取得圓滿成功，也可以説有意想不到的收穫。因為我們的追求一直都未曾改變——沒有最好只有更好。活動期間，裝飾人的心是熾熱的，每一位院學生會成員的心都是沸騰的，歲月在激情中燃燒，力量在團結中彰顯，安全保障部在楊龍飛部長的帶領下，以“我能”理念克服一切困難，全力以赴地將組織下達的任務完美的完成，並顯得遊刃有餘。
作為院學生會安全保障部的一員，我們有責任也有義務積極配合院其他部門出色的完成活動：“冰雪之星”模特大賽，院外聯部組織的關於二學歷的講座，院學習部組織的英語演講比賽，少數民族部組織的關於少數民族的知識競賽，舍務部組織的寢室文化節視頻大賽，女生部組織的“diy”“我型我秀”手工製作大賽，生活部組織的教室“文化含藴”視頻評比大賽等其他活動。
十月甲流裝飾肆虐，我們眾志成城；
十一月活動紛沓而至，我們同心協力；
當一切的意想不到和一切的意料之中接踵而至之時，我們坦然面對，從容中找不出半點蒼白，平淡中卻盡顯裝飾魅力。因為我們知道，風雨同舟路，驀然回首中，有你、有我、有我們。
儘管北風蕭蕭，嚴冬瑟瑟，我部人員沒有因外界環境的惡劣而推卸自已的責任，只要有工作需要，我們都會衝鋒在前，及時有效的完成組織給我們的任務。我們始終如一:只要留的真情在，縱然成冰又何妨。一個月的活動讓我們在部門與部門的協調會考驗，在綜合能力鍛鍊中得到提高。更重要的是，在面臨着諸多困難的同時，我們沒有抱怨和牢騷，更沒有後退。在我們的字典裏，我們承認失敗，但不允許後退。我們學會了怎樣以積極的態度面對生活、面對人生、面對充滿變數的未來。
我們院學生會安全保障部成立於今年十月份，是我院新成立的三個部門之一。我們工作的重心是協助學校校園保衞處負責學校安全信息隊伍管理，負責學校各種集體活動的安全警衞工作，糾察學生打架等違紀行為，及時準確提供信息，防止矛盾激化，造成事端，配合學校的各種檢查、安全監督工作；維護校園安寧祥和的'生活秩序和學習氣氛，保障學校的正常工作、學習秩序，保障學生的安全、排除各種隱患。由於年輕我們顯得稚嫩，可能會在工作中表現出一些不足，但我們不會永遠是稚嫩的。我們會在工作中不斷的鍛鍊自己、充實自己、完善自己。
很快這一學期即將告一段落，開年三月將是換屆之時，到那時，安保部將灌注新的血液彰顯年輕的活力，我相信在安保部部長的帶領下，90後將是一個有組織有紀律有能力的隊伍，他們的潛力將會在安保得到開發，他們的爆發力也將讓所有人瞠目結舌。而這最終的目的就是給學院創造一個安靜舒適的學習環境，讓裝飾成為教師的舞台，學子的晉升階梯。
20xx讓我們翹首期盼。
社區勞動保障站在鎮勞動保障所的領導和勞動局的關心支持下，在20xx年的基礎上更趨完善，效果更顯著，保持了XX市勞動保障示範站和省充分就業社區的榮譽。現將工作總結於下：
一、各項數據統計情況
(一)、下崗失業人員總數：708人，其中40、50人員420人，黨員64人，已辦優惠證576人，已辦就業失業證14人。
(二)、實現就業人員總數600人，其中公益性崗位9人，從事個體經營的120人，其它471人。
(三)、退管服務情況：退休人員總數980人，其中黨員190人。
(四)、勞務輸出資源情況：勞動力資源4400人，其中失地農民1023人，已就業480人，勞務輸出488人。
(五)、辦理失地農民進社保1352人，辦理城市居民醫療保險2178人。
二、具體工作情況
(一)、加強了對勞動保障工作的.規劃、細化，加大了資金的投入，充實了各項軟硬件設施。進一步完善了勞動保障站的工作職責，理順了辦事程序，更好更方便地為居民服務。
(二)、大力宣傳勞動保障工作的政策、法規，積極組織社區失業人員參加各種招工招聘會，特別在富士康招工上，雖然未完成招工指標，但社區在黨員會、居民組長會上都大力宣傳，請居民互相轉告，有力推進再就業工作。
(三)、軟硬件設備上了檔次，配備微機、打印機和複印機，大大提高了工作效率，各種資料整齊規範。
(四)、熟悉黨和國家的各種惠民政策，積極為居民辦實事，全年辦理社保援助的21人，靈活就業人員社保援助41人
三、日常工作
(一)、對下崗失業就業人員進行登記聯繫制度，隨時掌握再就業情況，主動與用人單位聯繫，熱情介紹和幫忙聯繫工作。
(二)、對社區內的離退人員進行了登記，建立了聯繫卡770個，隨時掌握離退人員的生活動態，對家中有臨時困難和生病住院的人員，主動去幫助解決和看望，得到廣大離退人員的好評。
(三)、隨時辦理就業失業證、為失業人員落實各種優惠政策，全年為失業下崗人員推薦、介紹工作60人，使他們享受到實惠。
(四)、積極組織下崗失業人員參加各類技術培訓，廣泛收集各類招工信息，給下崗失業人員提供了再就業信息平台。
(五)、積極開展各類文體活動，退休職工踴躍參加文藝隊、宣傳隊、夜間舞會、電影放映隊，使廣大退休職工老有所養，老有所樂，歡度夕陽美好時光。
(七)、動員和組織社區居民積極參與城市環境綜合整治，社區環境得到了很大的改善，組織動員離退休人員栽花養草美化環境，使社區在迎接省、市的各種驗收取得了成功。
(八)、按時報送各種表冊，按時完成鎮勞動保障所交辦的其它工作。
四、20xx年的打算
(一)、努力學習勞動保障工作的有關政策，加大宣傳力度，落實好各項政策，讓居民和離退人員充分享受各項優惠政策。
(二)、全面掌握社區下崗職工、失地農民、退休職工的基本情況，建檔造冊，分類管理，分類服務。開展好各項活動，搞好職業培訓和職業介紹，勞務輸出、做好退管服務。
(三)、在富士康招工上，社區將加大宣傳力度，廣找就業渠道，使社區勞動力資源得到充分利用。
(四)、繼續做好城市居民醫療保險工作和防艾工作，確保居民健康愉快地生活、工作。
XXXX年綜合保障部繼續堅持“綜合協調，規範管理，搞好服務，保障有力”的服務理念，緊緊圍繞業務經營這個中心，認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話，充分發揮本部門的職能作用，努力完成各項工作任務。
一、XXXX年重點工作回顧
XXXX年，在部門全體員工的共同努力下，順利完成了各項工作任務，確保了法人治理、科技、人力、政務綜合、後勤等重要條線的有序運行，為各業務條線提供了堅強有力的後勤保障，為全面完成各項業務指標提供了基礎支撐。主要體現在以下三個方面的重點工作。
（一）公司治理方面
XXXX年我行共召開股東會X次，通過議案X項；董事會X次，通過議案XX項；監事會X次，通過議案X項。根據公司治理的'要求我行在X月底召開了XXXX年年度股東會，向股東彙報了我行XXXX年經營情況，通過了董事會、監事會工作報告等議案，邀請銀監局領導參會並對我行工作給予了較高評價。
（二）政務綜合方面
1、整章建制，梳理和完善綜合保障條線一、二、三級制度。
2、員工管理。一是實行電子考勤，保證了考勤工作科學公正、透明準確；二是組織進行兩期員工招聘，並對新入職員工進行企業文化及規章制度培訓；三是組織開展XXXX年員工行為排查及員工家訪工作；四是組織開展XXXX年員工績效考核。
3、營銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓練營”“融興賀歲，真情回饋”系列營銷宣傳活動，並於XX月XX日組織員工參加XXXX國際馬拉松活動；二是積極配合銀監、人行及當地政府，牽頭開展“金融知識進萬家”“金融知識普及月”“3.15消費者權益保護宣傳”等系列宣傳活動；三是牽頭製作存款業務、信貸業務及先得利存款產品系列宣傳資料。同時藉助新媒體的力量，在閬中在線、聯播閬中微信公眾號刊文，利用門店展板、掃街入户等措施宣傳。惠及社會公眾3000餘人，散發傳單5000餘份，充分展示了我行金融服務和銀行形象，有效提升了我行及產品的知名度。
4、印章管理。XXXX年配合各部門用印XXXX餘次，平均每天XX筆用印。
5、安全保衞。上半年組織各部門員工簽署《安全保衞責任書》，明確了安全保衞工作第一責任人，將責任落實到個人；X月XX日邀請XXX正安消防培訓有限公司來我行進行了消防知識培訓及防火演練，有效提升了全行員工的防火意識及能力。
6、信息科技。積極與XXXX溝通聯繫，在管理總部的支持下，我行正式通過XXX成功接入人民銀行金融城域網，有效節約了成本，保障了業務的正常運行；同時參加了XXXX科技條線組織的“XXXX年村鎮銀行科技管理員考試”，取得了良好的成績。
7、後勤保障，組織部門人員為各類會議、外部檢查及調研提供後勤服務XXX餘人次，確保檢查的順利開展；順利完成行政辦公場所裝修搬遷，確保辦公正常開展。
8、存款營銷，截至XX月XX日，部門員工共營銷存款XXXX萬元，對私開户XX户，對公賬户開户XX户，代銷理財合計XX萬元，較好的完成了全年任務。
（三）企業文化建設方面
1、開展生病及結婚的職工慰問，累計X人次，及時送去組織關愛，營造和諧家園文化氛圍。
2、弘揚親情文化，共孝父母深情。倡導感恩文化，在母親節、父親節，以單位的名義向員工父母送上節日慰問金，累計慰問XX人次，發放慰問資金XX萬元。
綜合保障部
XXXX年XX月XX日
品質保障部半年來在物業公司總經理的領導下，在各部門的配合下，在半年工作中發生了一系列質的變化，取得了一些可喜的成績，也積累了經驗教訓，回顧過去，展望未來，信心倍增。現將本部門半年工作情況簡要總結如下：
一、上半年工作情況回顧：
按照公司20xx年工作計劃及指導方針，內強素質，外樹形象，立足重視基本功訓練，全面提高整體素質，加大對各部門的培訓及服務質量監控，推行規範化管理尤其是積極探索尋求對異地項目及外部項目的質量監控模式，從而達到服務質量提升之目的。
（一）、積極配合ISO9001認證第一次監督審查工作，保證質量管理體系的順利通過實施。
20xx年ISO9001的導入，為物業公司建立了一整套有效的內部質量監控體系模式，標誌着物業公司真正走上了制度化管理的軌道。
20xx年6月11日，北京中潤興認證公司對物業公司進行了ISO9001文件的監督審查，這是自20xx年9月份通過ISO9001國際質量體系認證後的第一次監督外審，審核的順利通過，為質量體系標準的全面推廣，為整個公司服務質量的進一步提升，提供了有力保障。
（二）、圍繞質量控制，強化員工隊伍建設。
物業公司明確“以質量為中心，以培訓為保障”的“精品”思路，以基礎培訓為出發點，加大服務規範、標準化、程序化的“三化”培訓力度，分層次、分工種，採用多種方式，對員工進行各種專業培訓，不斷提高他們的專業化、規範化作業水平。
培訓方面
1、建立以培訓師及培訓員為主體的多層次多途徑的責任培訓體系，在過去基礎上出台適合物業公司自身特點的培訓方案及培訓規定。在各管理處形成培訓師資及培訓小組，品保部培訓師定期或不定期的組織以各部門培訓員為主的培訓，然後由各培訓員展開各部門基層培訓，同時品保部不間斷的對其進行監控、協調、指導，工作中努力克服解決過去“執行難”、“堅持難”、“認真難”的問題。為《20xx年培訓計劃》計劃的全面貫徹落實奠定了基礎。
2、對新員工的崗前培訓，針對物業公司上半年員工流動快問題，我們狠抓新員工培訓，實行培訓導師制與試崗培訓制相結合；部門培訓與品保部相結合；理論培訓與實操培訓相結合的方式的培訓方式，確保服務質量的穩定與螺旋式上升。
3、對員工開展“忠誠度”“責任心”等一系列相關內容的培訓，全面展開對集團公司企業文化綱要的學習，我們認為忠誠比能力更重要，學習培訓較招聘更重要。
4、對錶格及規範化管理制度的完善及培訓。春節後我們下發了《關於規範化管理》的通知，從物資採購、倉儲、申領、報廢、入司、轉正、獎懲、離職等多方面對過去制度進行了梳理完善，編寫《員工手冊》同時下發一系列相應的管理表格，對相關內容及時組織培訓，並將其列為每次檢查的必查項目進行重點監控，通過半年努力公司在規範化管理方面取得了長足的進步
5、保安在過去體能、
技能等軍事化訓練的基礎上，通過模擬演習、應急事件的處理、崗位應知應會等內容和形式的培訓，使得保安培訓更具有針對性。
6、保潔的培訓方面，從工作流程、工作標準、工作制度等各方面進行理順，形成了全面的培訓材料，培訓更系統。品保部根據保潔星級考核要求，從最基本的工具使用方法，基本保潔操作程序入手精抓細摳。對保潔員進行從保潔設備、耗材使用到保潔常識技能的全方位培訓。
7、組織禮儀培訓，培訓師對禮儀的起源、基本要求等禮儀理論常識進行培訓，同時還對受訓人的.基本功進行訓練，尤其是服務基本常識，服務內容及標準進行現場講解、演示和指導。並加大對員工在實際工作中應用情況的檢查力度。
8、走出去到深圳等物業管理先進地區學習，四月份根據年初計劃，公司魏學成副總經理到深圳學習，對物業管理企業的細節管理有了更深層次的瞭解並嘗試引進。
9、在消防安全培訓方面，除增加了各種類型專業消防知識培訓班外，還定期組織隊員進行消防演習，品保部重點將各部門的培訓方案進行了有機的融合，做好各部門互動性的培訓，從消防器材的使用到常見險情的處理，隊員們從技能到意識都有全面的提高。
11、維修培訓方面，各部門根據年初培訓計劃組織內部培訓同時，一方面品保部工程師對其組織專題培訓，另一方面公司還按照勞動局規定，對各種維修技術人員專門進行外派培訓，五月份請陳甲勝副總經理協調聯繫，組織各管理處維修骨幹力量至魯能廣電學習，以加強自有技術隊伍的培養。
質量監控方面
物業公司始終圍繞質量控制展開工作，加大對服務質量監控力度，嚴抓質量體系文件落實；進一步完善星級管理制度，不斷調動員工的工作積極性，提升員工自身的素質；通過各種活動不斷監控，促成服務水平的提升，以服務贏得業主。積極預防因物業公司管理規模的擴張（管理範圍已包括濟南、青島、濟寧、臨沂等）、管理面積的擴大、面廣點多、骨幹力量的稀釋及新員工的增加帶來的服務質量波動。
1、對各管理處內部質量檢查的監控，要求各部門每天進行全面日巡視，每週周檢，分析問題原因，及時的逐一進行整改。
2、每月對各部門進行全面檢查，平時不定時的對各部門進行抽查，根據ISO9001文件的要求，對各部門出現的問題尤其是其本身沒有意識到的或共性的問題進行檢查，對查出的問題認真記錄，並與部門負責人進行溝通，分析問題出現的原因及解決問題的辦法，並跟蹤整改，已達到有效的監控。
（三）迎接省委考評組考察，制定迎接考察方案
（四）節省費用方面，對各管理處通用的表格進行統一印刷降低複印成本。
（五）建立與各管理處之間的溝通會機制，組織員工座談會，及時彙報解決一線員工提出的問題，做好員工思想工作。
（六）定期的走訪業主及徵求業主的意見，對業主提出的問題及時反饋監督整改。
（七）嚴格用工管理制度，規範辦理員工招聘、轉換崗位、晉升、懲處、辭退等手續，建立員工檔案，隨時把握公司人員進出情況。
（八）推出品質保障部考核辦法，做好05年績效考核工作
（九）建立盤點、報廢制度，各部門設立專門的資產管理員，責任到人，建立三級帳目。
（十）積極配合做好創優活動，通過對各項管理制度、工作規範、管理資料進行整理、補充、規範；對各部門進行規範化培訓，促使各項工作走上制度化、規範化的軌道。
（十一）牽頭製作物業公司宣傳片。
20xx年下半年工作重點：
在上半年各部門的所有工作中，雖然有值得我們欣喜的地方，有幾項工作是值得肯定和表揚的，儘管如此，部門還是存在着這樣或那樣的不足。而自身不足的改進和困難的克服，將是我們下半年最主要的努力方向。
首先，下半年預算費用依然非常緊張，因而，星級考核的組織，員工隊伍人心的穩定還是下半年一個內部管理的重點。
其次，開展對員工全方位的培訓，尤其是隨着下半年公司外拓項目的增多，確保人員素質提高跟上公司的發展速度是擺在我們面前的一大難題，因此提高員工的按規範操作，服從制度化管理思想意識，形成一支能熟悉物業服務各個層面的能打硬仗、善打硬仗的員工隊伍，實現管理與效益的雙贏是重重之重。
再次，要求我們進一步轉變觀念及思維模式，苦練內功，注重服務細節。做到替業主想，想業主想，做業主想。在競爭日趨激烈的今天，如何為業主提供差異化、人性化的服務，成為制勝的關鍵，點滴之處看管理，細微之處見真情，細微處最能打動業主。這不僅要求管理者要善於發現業主需求，善於挖掘業主的潛在需求，更要求我們的每一位員工“專注於每一個細節”，因為往往最能讓業主動心的，是不起眼的細節。
下半年在繼續抓好人員培訓、質量監控大的基礎上，完成以下工作：
1、資料整理，嚴格完善各項規章制度。
2、側重開展系列親情化、人性化服務的培訓，提高物業公司服務水準，盡最大可能的滿足業主的支持與認可。
3、在集團公司降低成本，控制費用的基礎上，嚴格考核，設立節約獎，從嚴格管理方面作文章。
4、陸續展開各專業星級考核，體現技術優先的思路，激勵員工爭創先進。
兩點建議：
1、成立ISO9001工作小組，專門負責ISO9001文件的管理與落實。
2、在集團企業文化建設的氛圍下，建設物業公司的企業文化，確立物業公司子文化。
××物業每一點的成績，都浸泡着××物業人無數的眼淚和汗水，還有他們的執着與熱誠。我們相信只要理順機制，加強溝通，充分合作，小到部門大到公司將會打造出新的輝煌，我們期待着更美好的明天！
時光荏苒，光陰飛逝，這個學期馬上就要接近尾聲了，我們學生會的工作也即將告一段落，在這半年中，我們後勤保障部在各位老師，團總支的領導下，以及在其他兄弟部門的配合下，工作有條不紊，在各項活動中都發揮了積極的作用。
從開學伊始到現在，這個學期經歷了大大小小很多事情，正是由於在各部門的共同努力下，才把各項工作做的到位。下面我就總結一下我們後勤保障部在這個學期的工作。
首先，在開學後的幾周內，我們完成了系禮儀隊的招新工作，在大一一共招了八名禮儀隊成員。而後，在未來的一段時間內，對禮儀隊成員進行了培訓和指導，使他們能夠更好的工作和服務。然後我們部門組織了系新生杯寢室設計大賽，並在其他部門的配合下，完成了對各寢室的評比和選拔。之後，就是學生會招新，同樣我們部門也進行了招新，這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功，從目前看來，招新的效果也不錯，我部各個成員之間相處融洽，同時也積極完成各項工作與任務。
之後開始，我部門的工作就開始急劇增加。首先，開始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識競賽”，我部門組織了系裏面的選拔考試，並在所有參賽選手中根據考試成績挑選了前三十名，代表我係參加院裏面的比賽。在我部門領隊的帶領下，院級比賽我係選手表現突出，獲得了團體二等獎，同時我係也獲得了優秀組織獎，但是由於紡服系那邊的原因我們至今還不知道我係各隊員的個人比賽成績。然後，派遣了兩名禮儀隊成員，協助協助學習實踐部舉辦了《我的大學生涯設計》活動，主要負責接待和服務工作。關於院第五屆手工藝製作大賽，在其它部門人員的配合下，本着公平公正的原則，我部門於11月14日對我係上交的26件手工藝作品進行評選，經過評委們的嚴格打分，和最終商議，評出了10件作品參加了院裏的比賽。經過院裏的評選，我係有兩件作品進入了決賽(全校師生投票環節)，並且最終有一件作品獲得院三等獎。
接着最重要的事情就是運動會了，我部門主要負責運動會所需物品的.購買，包括水果、藥品等等，以及其他的後勤服務，具體的我在這裏就不説了，因為之前已經寫過我部門關於運動會的總結。運動會過後，我係舉辦了系杯籃球賽，我部負責後勤保障工作以及其他幕後工作。之後是院宿管委主辦的“慶祝祖國60年華誕共創寢室”寢室攝影大賽，以及“慶祝祖國華誕抒發寢室情懷”為主題的徵文大賽。這兩項比賽我們積極組織與宣傳，大家也踴躍參與，最後在攝影大賽評比中，我係表現不俗，有多份作品獲獎。關於生化系舉辦的“環保企劃大賽”，我部門對各個班進行了宣傳也積極催促各班多交作品，最後於11月20日將參賽作品交到生化系學生會。
緊接着是我係承辦了院計算機文化基礎大賽，並在11月29日在學術報告廳進行了決賽，我係不負眾望獲得冠軍。我部門在這次大賽中，主要負責後勤保障工作，其中包括對大賽獎品以及一些必需品的購買。另外為了能夠更好的做好競賽的禮儀和接待工作，我部對禮儀隊成員進行詳細的指導和任務分配，避免活動中出現接待和迎賓混亂的現象。總的來説這次活動在團總支領導下，在各部門的協助配合下，圓滿的結束了。在接下來的系杯辯論賽中，我們配合學習實踐部，組織了禮儀隊過去接待，在各方的努力下，使得辯論賽成功舉辦。
在部門內部，在開學初期我們進行了內部的交流會，主要是讓各位新委員更好的認識我們部門人員以及事務。在上個月底，我們進行了部門聚餐，大家都很盡興，酣暢淋漓。這些活動有利於部門內部的團結，也有助於各成員之間的交流與相處。對整個部門的整體辦事效率和能力也都是一個鍛鍊與提高。
到現在學生會的工作都已經快要接近尾聲了，各部門為了各項事務都兢兢業業，其中很多活動在組織和實施過程中，都有很多不為人知的艱難，但是大家都克服了，總的來説，這個學期的我們學生會的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵，我在這裏指出一下，這也有利於我們學生會的可持續發展。比如在各部門之間的配合還存在一些問題。我就拿我們後勤部來説吧，上次的“環保企劃大賽”，在任務的分工上不是很明確，導致最後學習實踐部和我們部在任務上發生了一點衝突，但是後來矛盾都得到了積極的解決。
XX年設備保障部的安全生產工作主要是緊密圍繞着運營公司各時期的中心工作不同階段開展的，自覺地把安全工作與各時期的中心工作緊密結合。在總公司職代會精神和XX年安委會工作要求的指導下，強部署、重落實，在全體人員的努力下完成了XX年度運營公司安全考核指標。現將設備保障部安全工作情況分3個方面做如下彙報：
第一部分：安全生產“隱患治理、科技興安年”取得較好成績
一、XX年安全目標及任務完成情況
XX年部門嚴格落實“隱患治理、科技興安”的精神，在全體員工的共同努力下沒有發生一起責任性安全事故，實現了運營公司下達的XX年設備保障部安全考核指標。
二、XX年部門安全工作情況及其成效
1、落實職代會精神，加強安全監管隊伍建設，堅持做到落實安全管理網絡和崗位責任。
在XX年的安全工作中，責任機制得到進一步強化。調整各專業室的兼職安全員，安全管理網絡覆蓋到邊，我們進一步建立健全了部門的安全管理網絡，部、室、班組各級都建立了專兼職安全員，形成了一個51人蔘加的比較完整的安全工作監督管理網絡（部門領導4人、各室主任和委外單位領導8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人）。
進一步明確和強化各崗位的安全職責，對工長和班組兼職安全員進行業務培訓，交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
2、加強各層安全教育，借鑑其它事故案例，提高全員安全意識和安全責任。
（1）建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動，加強員工安全意識。
根據國家和xx市的整體要求，部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動，進行了公司大型演練、安穩工作手冊學習，安全陳列館參觀學習，安全徵文等活動，在安全陳列館中，展示着地鐵運營以來的各類可以通過認真學習安全規章制度、落實安全操作規程可以避免的不安全事件，為大家敲響警鐘。通過各級員工的總結與分析、交流經驗以及部門安全文化的建設，認清了當前的安全形勢，找到了差距的同時，極大地提高了各級員工學習安全、重視安全、運用安全的積極性，對員工樹立整體安全意識有重要的推動作用。
（2）借鑑他人，開展“4.28膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動。
“4.28膠濟鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發生的事故給國家和人民生命財產安全造成重大損失，令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營安全生產面臨的總體形勢不容樂觀，這次事故的發生，再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑑這次事故的經驗教訓，提高安全意識，全體職工在深入瞭解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎上，開展大反思大討論活動，此次活動共徵集論文108篇，並從班組到專業室，再到部門逐級討論，將切合實際的優秀想法在部門範圍內進行分享，共同進步，全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產的理念。更好發揮主觀能動性，堅守在自己的崗位，為地鐵運營安全貢獻着力量。
3、深入排查各類安全問題，緊抓問題整改，改善安全環境。
落實公司“隱患排查、科技興安年”精神，隱患排查作為一項今年的重點工作，成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組，規範了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
在隱患大排查初期，共查出需要協調整改的隱患15項，對查出的隱患問題建立了檔案，並進行上報協調解決，現已完成11項整改內容，剩餘4項已列入XX年的整改計劃（移車台改造、高架站信號機加裝梯子、無感温電纜問題、部份地下站機房温度過高）。並將隱患和排查治理工作作為一項長期工作堅持下來，全年共查出大小安全問題808個（按項分155項），現已完成整改783個（136項），未完成的整改項都制定了防護措施、應急措施和臨時處理措施，並由專人負責跟蹤落實。在隱患排查治理工作中，我們逐步摸索，加強整改力度，形成以跟蹤落實為重點的安全隱患登記冊。
4、強化多層監管，貫徹三級提示。
為了使各層管理人員的管理工作規範化，減少以至杜絕安全事件，針對實際工作中人員新、設備新、經驗少、實踐少的兩新兩少的特點，緊緊圍繞運營設備保障“第一要務”，以“加強基礎建設，規範安全管理”為目標，在XX年開展的查找安全控制點基礎上，有針對性地開展明確XX年的三健全提示活動。主要針對影響運營安全的設備檢修問題，深入討論，細緻劃分，將幾個層級的重點提示劃分開來，從部門領導到班組工長，根據各項工作的發生頻率及影響大小進行劃分，工長級提示更是細緻具體，共計144條，涉及到重點檢修、應急搶修、作業防護外來人員作業跟蹤、特種天氣作業、特殊工具使用等諸多方面。使班組的日常管理更加規範，為了確保三級提示的有效落實，組織了專業室進行學習考試，同時進行跟蹤、督促、抽查、考核，並採取部門周例會、安全會普查和抽查的方法，對所有的主任和工長進行測試，使大家對自己的安全職責、逐級提示、安全責任時時刻刻記在心中，溶於實際。提高各層領導幹部的管理意識、管理能力和責任意識，從盲目狀態向自覺工作改變，積極發揮各管理人員的作用。從而做到了安全管理始終圍繞和服務於各階段的中心工作，以安全措施的落實促進部門的整體工作，將現場的安全工作形成了長效機制。
5、加強安全標準化建設，進一步提升班組安全工作
部門通過落實《設備保障部運營安全保障措施》，進行日常檢查、9000評審、節假日檢查、專項檢查、季節性檢查等檢查對各班組的勞動防護、消防巡檢、安全會議、安全檢查、突發事件應對能力等安全制度的落實情況進行把關，各層深入開展安全教育和重温教育，為安全制度的深入貫徹和嚴格執行提供必要的監督和培訓支持。通過檢查、培訓，強化每名員工的思想意識、安全理念，使每個人做到行動有目標，辦事有程序，考核有標準，預防有措施，質量有保證。
6、強化實戰訓練，提高設備保障能力
部門從部門、班組兩個層次舉行演練活動，同時配合公司進行演練，演練工作形成了長期化、制度化、規範化的局面。上半年配合了公司組織的五次大型安全演練活動，提升了與外部門間在突發事件方面的協調作戰能力；部門為體現突發事件的真實性，組織的演練儘可能的模擬實際情況，共開展部門級綜合性演練9次（應急搶險人員綜合拉動、列車脱軌救援、無延誤送電、光纜熔接、消防器材使用2次、初期火災確認2次、120急救），達到了鍛鍊隊伍，考察了人機適應性，提高反應速度和搶險救援能力的`目的；班組組織了業務和技術方面的技術技能演練，提高了各專業的單獨作戰能力。通過加強設備巡視、強化技能訓練，完善設備履歷與故障查找手冊，加強設備運行數據的收集與統計，提高了設備維修效率和效果，提升了突發情況下的安全保障能力，改進了各項措施的落實情況。同時通過強化定期性的列車脱軌起復、光纜斷裂熔接、無延誤送電等實操性內容練習，嚴格執行各設備系統的定期性能檢修和測試工作，從根本上保障設備的安全運行。
7、事故報告流程進一步得到明確
為了加強對重要事件的管理，避免對運營有影響的事件擴大，各級領導需第一時間掌握信息，根據事情的重要程度，及時做出批示。在XX年，我們通過多次演練和實踐，在日常工作用嚴格執行報告流程，對不按流程進行報告者加大了考核力度。在春節前，為確保信息能及時準確進行傳遞，部門再次對故障報告流程進行了強調學習，在多次強化學習後，我們的報告流程得到逐步落實，各級人員也能自覺地第一時間向相關領導進行彙報，從而保證了突發事件的應急處理工作高效的完成。
8、做好安全重温教育，使安全工作穩步提升
開展以“學習、討論、談感受”為切入點的重温教育活動，對安全操作規程、規章制度採取學習考試的方法，考試試卷分為共性題和專業題，100分為滿分，90分為及格，不及格者對全部試題進行重考，及格者對錯誤試題進行重考，所有基層人員（195）參加考試，考試成績全部及格，在對錯誤試題進行補考過程中，補考人員全部通過。對當前的安全形式進行討論，對以往事件談感受，以“反習慣性違章”、“安全與企業發展的關係”、“細節決定成敗”為主題寫出感受，共徵集文章152篇，其中車輛室90篇，電力室30篇，控制系統室14篇，生產調度管理室18篇。
9、特殊時期特殊投入，不遺餘力保奧運安全。
在奧運安保期間，部門編制了領導24小時值班制度、安穩工作聯席會議制度、安穩工作信息專報制度、責任追究制度、安穩工作監督檢查制度、安穩期間人員請銷假制度、重要區域門禁管理制度等9項制度，系統、規範的推進奧運安保工作措施落實，做到領導職責到位、責任承包到位、宣傳教育到位、信息聯絡到位、監督指導到位、排查落實到位的“六個到位”。
同時，部門對所轄的房間進行了全面的清查，共劃定責任區域141處，責任區域明確負責人和巡視人員，建立屬地巡查制度和巡查記錄，轄區內需要進入的門建立了嚴格的來訪登記制度，不長期使用的231處房間門張貼了封條。
在人員、車輛管理方面，部門按照公司統一要求對委外單位190人、售後服務人員21人進行了實名登記管理，對部門225名正式職工進行了逐一排查，與部門相關的25輛機動車換髮了進出門車證。
在班組和工區，我們將安全穩定工作報告流程全部上牆，共計88塊，以確保信息報告及時、暢通。
第二部分：XX年安全工作形勢分析
XX年是國家的安全生產“隱患整治年”，我們深入開展以綜合治理為核心的安全問題排查工作，在大家的共同努力下，我們的安全環境得到了有效改善，XX年是國家“安全生產年”，重點是深入開展“三項行動”，切實加強“三項建設”，促進安全生產形勢穩定好轉。要深入開展安全生產執法行動，嚴厲打擊非法違法、違規違章生產行為；深入開展治理行動，突出做好重點行業和領域的專項整治；深入開展宣傳教育行動，增強安全意識，提高防範能力。加強安全生產法制體制機制建設，促進政府安全監管責任和企業安全生產主體責任的落實；加強安全生產保障能力建設，推進應急救援和安全科技進步；加強安全檢查隊伍建設，堅持反腐倡廉，切實履行責任，提高監管能力和執法水平。
國家整體在積極抓安全，全面保安全的嚴峻局勢下，部門安全形勢同樣嚴峻，安全工作不容放鬆仍需加力。各設備系統質保期已過，設備進入自我維護期造成故障上升。XX年是部門逐步發展轉化的一年，是堅持科學發展，強化安全管理和監督，有效遏制事故發生，推進安全生產向持續穩定發展的關鍵的一年。在這一年裏我們認真討論研究“安全、服務、成本”，總結創新，確保各設備系統安全穩定運行，保障地鐵安全運營。逐漸完成從對廠家的依賴向自主維修進行轉變，同時，部分設備逐漸進入故障多發期，故障率上升，設備隱藏的安全隱患逐步顯露，XX年我們開展了隱患排查治理工作，並將這項工作逐步規範，XX年我們更要延續此項工作，切實將隱患排查治理工作做到實處，在XX年的隱患排查整治過程中，更需要大家的支持和配合，對於查出來的隱患，我們要以人為本，科技興安，以安全生產方針為指導，以法律法規、標準規範、規章制度為依據，以影響行車安全的設備系統為重點，整治隱患，抓實抓細、不留死角。爭取做到隱患整改100%，即使有些無法整改的安全隱患，也要制定出相應的防範措施。
第三部分：XX年重點工作安排
根據XX年全國安全生產會議精神以及部門所面臨的安全形勢，部門決定從以下幾個方面抓好XX年安全工作。
一、做好隊伍建設，從基層抓起，培養一批懂安全、做安全、做實安全的安全生產隊伍。
1、強化安全責任主體，加強責任意識
加強各層管理人員的安全管理理念普及，對各層管理人員從安全制度上進行強化，深入掌握所轄範圍內的安全生產責任制、安全管理制度、安全操作規程。在生產過程中進行監督管理，加強責任意識。對安全生產責任制、崗位關鍵控制點、事故報告流程進行再次宣貫，各級管理人員要牢固樹立安全責任意識，把安全措施落實到各項工作的決策中，落實到生產計劃、生產組織、每個工作流程和每個職工的作業過程中。切實做到有章必循違章必究。
2、認真貫徹逐級提示，提高整體安全意識
重點抓好安全控制點和安全提示制度的貫徹落實，XX年的三級提示制度在日常安全生產工作中取得了很好的效果，在XX年我們繼續開展逐級提示工作，對重要注意事項進行逐級提示。將日常重點注意事項又工長提示向所有人員全部掌握進行轉變，形成“外部多提示，自身再加強”的局面，提高維修人員的整體安全意識。
3、落實分片包保，加強監督管理
落實領導分片包保，對部門所轄區域進行劃分，每個部門領導對所劃分區域進行管理，特別要抓好各項、各級安全檢查，抓好安全崗位職責和管理制度的宣貫、落實，將安全工作做實做細加強預防措施的落實，促進安全監管督導體系的建立。
二、安全品質工作進班組，重心前移，實現由生產隊伍向安全生產隊伍的轉變。
1、梳理安全操作規程，規範各作業場所生產作業
從現場的安全操作的角度出發，通過現場的實際操作經驗的總結，對作業過程進行分析，確認安全重點操作環節，編寫安全操作規程，由技術管理進行評審，室主任組織安全管理人員及技術管理對生產作業進行抽查，對安全操作規程編寫的到位情況進行分析，審核安全操作規程的全面性。審定後的安全操作規程將在作業地點進行懸掛，以便對作業過程中的注意事項進行提示，作業人員要嚴格遵守安全操作規程，各層管理人員對員工的安全操作進行監管，對不安操作規程進行工作的員工進行處罰。
2、細化培訓，落實演練，做好預防工作
將培訓演練工作進行細化，做到每週有培訓，有針對性的對技能進行強化訓練，“從無到有，從有到精”，使每名員工做到“懂技術、懂防護、懂應急、懂管理”。在9000管理原則中有一項叫“持續改進”，在隊伍建設、人員提高方面，我們也要本着謙虛謹慎、戒驕戒躁的精神，逐漸改進，穩步提升。
3、深入強化品質管理，真正做到安全品質進班組
繼續深入推廣各屬地建立安全生產工作機構的做法，落實班組、室安全監管權責。進一步理順部門安全管理與屬地管理的關係，積極研究安全生產綜合監管的科學方式和有效途徑，推動落實相關安全監管職責和安全生產責任制，加強薄弱環節的安全監管。安全是地鐵運營的生命線，部門將堅持“運營求穩，安全第一”的基本原則，不斷提高安全管理水平。通過全方位參與、多角度滲透，強化全體員工的安全風險意識、品質意識和危機意識，高度統一思想、繃緊安全弦。
三、深入開展“安全、服務、成本”進一步提高設備管理水平，建立以設備質量為核心的維修模式。
繼續對設備系統進行深入的安全、服務、成本分析，在確保設備的分級，並在設備系統重要性分析的基礎上，向設備子系統、設備重要部件進行細化，並以運營安全為導向進行維修模式的再研究，確定維修維護等級、應急保障等級、備品備件保障等級，確定合理的班制和人員配置。並對理論上確定的內容進行深入實踐，逐步改進，達到精細化維修的目的。各專業要深入研究所屬系統的影響設備運行質量的控制點，開展以設備質量為核心的檢查與評定工作，查找重要部件的運行規律，深刻分析，加大重點部件的維修管理，從根本上降低故障率。最終形成以提高設備綜合效率為目標，整體提高設備運行可靠性為宗旨，通過各項職能管理來全面監督督導，以全系統的預防維修為過程，建立全員參與為基礎的設備保養和維修管理體系。
XX年已經過去，安全工作雖然取得了一點成績，但前面的路並不平坦，我們必須情形地認識到，部門安全形勢依然嚴峻，安全工作不容放鬆，希望各位繼續發揚主人翁精神、堅定信心，持續努力、頑強拼搏，以飽滿的熱情、昂揚的鬥志、務實的作風、細緻的態度，力求取得更大的成效，實現安全生產狀況的持續穩定提升。
20xx年是XX項目結束和收關之年，工期、質量、進度、安全每項都關乎項目成敗，計劃周密、目標明確、管理到位是項目成敗的關鍵所在。針對此種情況，新年伊始，項目領導班子仔細分析了20xx年項目所面臨的困難及項目剩餘工程的難點、關鍵點及制約因素。通過分析找對策，有針對性的制定了項目年度工作計劃，特別是工期、進度、費用控制目標。就保障部來説，任務更加艱鉅，市場經濟的變化，資金嚴重短缺、招投標所確定的供應商因我們資金的支付滯後，違約而消極怠供，供貨不及時的現象經常發生。在此情況下，我們主動採取措施，尋找新的供貨商，避免停工待料，造成工期延誤。其次我們不斷給怠供的供貨商做工作，不斷的.宣傳我們的信用理念，並邀請過去和我們有供貨經歷的老供應商和現在的供應商共同見面交流，請他們對單位的信譽作出客觀公正的評價，用事實證明我們信用理念，終於打消了他們的顧慮，重新開始供貨，確保了工程的順利進行。除此之外，我們還重點抓了以下幾方面的工作：
一、嚴格執行20項管理制度
以超前的思維迎接新的挑戰，制度是人指定出來的，也是人去執行的，執行力的好壞，直接關係到制度本身所能體現的價值，深挖制度的精髓，用心去做任何事，嚴格按制度辦事，才能使它的價值最大化。
二、抓好小細節的工作，也能創造大財富，作為物資工作者，一針一線、一個小螺絲、一個小部件都是有價值的。
從點滴做起，積少成多。在我們工作範圍內，在合理的範圍內儘量不浪費一分有價值的東西。眾所周知，收尾項目面臨的問題比較多，材料的回收，廢舊材料的處理，看似很簡單的事，要想真做到位，可是一件難事。在項目領導的安排佈置下，我們時時組織相關人員到工地現場清理回收所有有價值的東西，大到一個螺絲，小到一個螺絲墊片， 我們都一一進行回收，一一進行回收利用，創造的價值近5萬元。
三、抓好廉潔自律，努力提高道德品質修養。
一年來，我們緊緊圍繞黨的羣眾路線教育，充分領會羣眾路線教育的核心，正衣冠，照鏡子，堅持自己的職業道德修養，拒腐蝕，永不治，一切都按原則辦事，一切以單位利益為重，勤儉節約。貨比三家，堅決自己的道德底線，不做任何對不起良心的事。對吃、拿、卡要、吃回扣的不良道德行為在我的周圍及我的管轄範圍內無任何生存空間。
四、存在的問題
1.學習精神不夠，適應新形勢、新技術能力不夠，不能滿足新技術條件管理下的管理人員的技術素質。
2.有傳統保守思想，接受新事物比較慢，創新思維不夠。
貨運保障部XX上半年緊密圍繞地服公司年初制定的工作目標和任務，以安全和服務為中心，以戰略解碼涉及內容為工作重點，通過制度建設、人員培訓、流程梳理、內部管控等方法和措施不斷提高保障水平，半年來整體安全和服務運營形勢良好，各類差錯大幅下降，獲得多方的肯定，取得了不俗的成績，下面將從以下三個方面對部門XX上半年的工作進行總結：
一、XX上半年重點工作開展情況
1、為更好的加強現場管理，制定了《部門管理人員跟班作業制度》，規定了部門經理級管理人員和行政管理人員每週一天輪流到一線跟班作業，讓管理人員參與保障運行，讓部門的前場運營保障能夠更好的做到三個及時—“及時發現問題，及時報告問題，及時解決問題”;
2、部門黨羣工作以班組建設為核心，創建了“勁鬆班組”和“雄鷹班組”，通過三會一課制度，增強黨員的先鋒模範作用，開展了一系列的崗位練兵活動，為保障工作的順利開展提供了重要保障。同時積極響應公司組織的各項活動，克服困難組織員工積極參與，XX上半年通訊報道了二十二篇，宣傳了部門好人好事和工作形象。
3、針對友和道通開航，配合維修廠對部門的平台車、托盤車進行了重點的專項整治，確保了保障的順利開展;積極配合市場部向集團行文，爭取儘快配備性能更好、載重能力更高的平台車，從而提高部門的保障水平;同時為配合友和道通的保障，從搬運各分隊選拔技術好、文化程度高的員工，進行重點學習和參與保障作業，提高人員專業水準;要求裝卸車輛分隊駕駛員每日對平板車和托盤車進行清理和整理，並在當日值班的調度員處備案;
4、為更好的提高安全與服務水準，在建立部門安全風險庫，安全服務案例庫的同時，還制定了《“全員查找安全隱患”—以權代罰，機坪運行警示教育制度》，通過對違章當事人去糾錯的處罰，使員工瞭解和學習了更多的機坪運行安全規則，有效提高了全員的安全意識，掌握了更多的安全風險點，從而提高了部門的整體安全裕度;
5、建立了部門培訓教室，制定了《貨運保障部培訓實施方案》，規定了每週三為部門培訓日。XX上半年，開展了培訓共30餘次，分別涵蓋了《170號令》、《191號令》、《機場使用手冊》、《fod專項知識》、《消防知識》、《空防知識》、《隔離區證卡》、《機坪作業人員安全複訓》，以及裝卸、司機及調度等崗位的流程、應急處置、操作技能等培訓，共計培訓課時超過80學時;與此同時，完善並細化了以新進員工培訓、轉崗培訓、員工在崗培訓和員工複訓等四個模塊的培訓大綱;全面清理了一次基層操作人員上崗證件，實現了全員持證上崗，有效規避了人員資質不達標的風險。
6、根據地服公司安全服務績效分解各項指標在部門進行了進一步的細分，制定了《貨運保障部安全服務積分管理制度》並上牆。部門要求各分隊每月對人員積分情況進行彙總，每月進行“紅旗車手評比”和“明星員工”評選，並張榜公示;
7、針對部門人員多、設備多的特點，建立了《車輛維修申報單》制度，做到車輛維修管理心中有數，對於違規行車造成的車輛損傷，嚴格執行由當事人自行買單，部門維修費用從年初以來不斷下降，有效控制了成本費用;同時以qc小組活動開展為契機，召開專題會議，在去年的原班人馬的`基礎上充實人員、增強力量，形成了以部門領導牽頭，業務骨幹帶隊、全體人員參與的qc活動小組，明確了以“節油耗，促安全”為主題的qc小組工作開展目標，力爭在完成全年節能減排任務的同時，取得更大的技術攻關成果;
8、在人員管理方面，年初設定了“部門重點關注對象”，並要求分隊級安排班組長對重點人員重點關注，加強日常學習，多交流談心，並建立重點關注人員日常工作表現記錄，通過半年的觀察和培養，這幾名對象的工作表現有了大幅改觀和提高;
9、組織全員學習了集團和地服公司有關品牌建設的綱領性文件，並組織管理人員開會討論研究部門子品牌，明確了以“專業、專注、專心”為核心的貨運保障服務品牌內容，以“組織嚴密、保障迅捷”為口號的貨運保障服務目標，以“安全、順暢、快捷”為服務理念的貨運保障服務品牌。
二、XX下半年重點工作推進計劃
在繼續鞏固XX上半年所取得工作成果的同時，XX下半年重點推進的工作為：
1、在保障好友和道通全貨機的同時，配合公司相關部門做好順豐貨機開航的各項準備工作。
2、完善貨運保障部服務品牌建設工作，在與公司服務品牌全面接軌的同時，突出部門特色，推行特色服務、專項服務、兩點服務;建立貨運保障優質服務標準，建立貨運保障服務標兵示範崗;
3、配合公司分解並完善部門節能減排指標。
動力保障部物業辦20xx年以來在公司領導、部領導的正確指導下，以“管理有序、清掃到位、綠化創新”的工作目標，全體人員同心協力，積極努力，在創新，提高和構建長效管理體制上下功夫。使公司道路清掃到位無死角，綠化種植草坪成活率百分之百。20xx年工作回顧。
1,清掃保潔工作的創新和取得的突破。
今年我們在原有早晨人員集中清掃整條道路的模式，改成把道路合理分成多個路段每人清掃一個路段，這樣提高了清掃員對自己負責路段的清掃質量。做到了早晨清掃到位、白天保潔全面。實現了“四淨、三根清、兩無”（地面淨、步道磚淨、草坪淨、花壇淨，牆根清、樹根清、馬路牙子清，無白色垃圾、無雜物）。
2綠化工作。
今年我們對全公司院內8700餘平方米草坪整體清理，共清理垃圾、雜物十餘車，對夏季養護工作打下基礎。
5---6月份對公司南區裝配五廠後面道路兩側932平方米地塊種植草種，對南區結構廠北側地塊1010平方米種植草種，對公司院內原有草坪斑禿地塊補種草種20xx餘平方米。
我們環衞人戰高温、鬥酷暑，平整土地、還新種植土、播草種、澆水、修剪，加班加點，圓滿完成了今年的綠化任務，看到綠色的草坪在生長，我們笑了這就是我們環衞人在苦、在累我們值得。
公司院內樹木一般樹齡都在3---50年所以病、死枝較多，在平日的養護中發現就第一時間修剪，使樹木正常、良好生長。
公司院內有大小花壇壇15個，今年共種植各種草本花卉1.5萬株，做到圖型新、無病蟲害。
綠化工作美化、亮化了公司也給公司院內小環境下起到了空氣淨化作用。
3清雪任務。
多年來我們環衞人堅持以雪為令，今年第一場雪11月12日（週六）如期到來沒有通知沒有開會，全體員工早六時準時到達清雪責任區，一鍬、一掃、一板，清掃公司廣場的每一寸積雪，做到了路面無雪道、雪條、冰包。在單位領導多方協調下增加了一台剷車和一台大型翻斗車，加快了清雪速度。減輕了人員的勞動強度。
今冬的清雪工作以開始，我們會以認真負責的工作，完成今冬清雪工作。
4、保證熱水供應及時、到位。
物業環衞辦，有二個熱水供應室（204熱水供應室二台1噸鍋爐，205熱水供應室二台0.6噸鍋爐）上班時給全公司職工提供飲用水，下班時提供清洗用水，每天每鍋補水一次，204熱水供應室每天產生熱水4噸，205熱水供應室每天產生熱水2.4噸。保障全公司職工早8時上班時就有熱的飲用水，在四台鍋爐以使用多年，向外漏水，爐温升高慢的情況下，每天凌晨3點我們的熱水供應室職工就到崗開始一天的工作。
就是這樣一支隊伍，每天的晨曦中環衞人第一個迎來陽光，暮色中環衞人最後一個送走夕陽，風雨中有環衞人彎腰的身影，烈日下有環衞人揮帚掃地的唰唰聲，正是環衞人這樣的辛勤勞作和任勞任怨，我們才有公司乾淨整潔的工作環境。
今年我們物業環衞辦在公司領導，動力保障部領導的正確指導和關心下，全體職工的'努力下取得了一定的成績，新的一年就要來到我們有信心有決心，塌實肯幹，順利圓滿高效的進行20xx年的工作。
20xx年物業環衞辦工作重點和打算1,對樹木頂端病、死枝的修剪。
2,對南區因在草坪下建設下水管道損傷的草坪補種。3,修復或更新204熱水供應室鍋爐。4,更新清掃工具。
學問齋