議論文閲讀：不能讓流言牽着鼻子走

①前不久，“中國臍橙之鄉”湖北省秭歸縣的朋友來訪，憂心忡忡地談及臍橙的銷售問題。縣委宣傳部的同志説：“一個手機短信讓全國的桔子賣不動，我們擔心桔子的命運會在臍橙身上重演。產品品質再好也經不起流言的衝擊，媒體得幫幫我們呀！”
②這些年來，因謠言、流言廣為流傳而給某個產業造成嚴重損害的事件，屢有發生。比如，曾有媒體報道，中國啤酒廠家在生產啤酒時為了去除沉澱物而大量使用甲醛。這個説法迅速傳往境外，導致大量中國啤酒被國外商家退貨。儘管後來的檢測證明，許多中國啤酒根本不含甲醛，即便含有甲醛，含量也遠低於國家標準和世界衞生組織飲用水標準，甚至低於天然食品中的含量，但巨大的損失已經無可挽回。另一起類似事件是關於香蕉的，先是説“催熟香蕉有毒”，後來又傳出香蕉中含有“疑似SARS病毒”，一時間人們談蕉色變，香蕉無人問津，蕉農血本無歸，光是海南一個省的損失就超過5000萬元。
③一再發生的謠言流傳導致巨大損失的事件説明，在信息化時代，“三人成虎”的效應被現代傳媒手段急劇放大了。一個並不準確的消息，甚至十分荒謬的謠言，藉助於手機和網絡能夠在短時間內迅速傳遍全國，傳遍海內外，給相關產業造成巨大損害乃至毀滅性打擊，對此我們不能不加以重視，並切實尋求對策。
④首先是要加強平時的監管。廣大公眾和消費者之所以對謠言、流言採取“寧信其有，不信其無”的態度，在很大程度上是因為一些產品的確存在質量問題。如果把平時的監管抓緊抓好，確保產品質量穩定可靠，謠言、流言也就從根本上失去了市場。
⑤其次是建立應急機制。突發性事件和謠言流言往往驟然降臨，因此政府有關部門必須建立應急機制，始終緊繃應對突發性事件這根弦，力爭在第一時間做出反應、拿出對策，利用多種傳媒手段“切斷”謠言，把損害減少到最低程度。比如，去年的香蕉風波出現後，海南省政府立即啟動了應急預案，一方面在媒體上澄清謠言，一方面安排冷庫敞開大門接納香蕉，100多萬元財政資金及時補貼運輸車輛，有效地減少了損失。
⑥此外，還要追查謠言源頭。對社會危害嚴重的傳言，必須追究源頭，依法懲治，這是減少謠言流傳的最好方法。連續幾起謠言傳播的事件並未受到追究，這顯然不利於從源頭上堵住或減少謠言。
⑦政府在處理突發事件的過程中，要堅持公開透明，提高政府公信力，否則即使應對及時、手段齊備，也難以達到預期效果。總之，在信息化時代應對“傳言危機”，必須學會運用信息化策略和科學的危機處理方法，及時主動地加以處置，而不能被謠言流言牽着鼻子走。（原載《人民日報》）
18.請在選文中用橫線劃出全文的論點。（2分）
19.選文的第②語段主要用了什麼論證方法？有什麼作用？（3分）
20.請結合選文內容，從下面的兩句話中任選一句分析加點詞的表達效果。（3分）
①後來又傳出香蕉中含有“疑似SARS病毒”，一時間人們談蕉色變。
②不能被謠言流言牽着鼻子走。
18．在信息化時代應對“傳言危機”……而不能被謠言流言牽着鼻子走。19．舉例論證或事實論證，以啤酒和香蕉因謠言而受嚴重經濟損失的事例説明謠言的嚴重危害性，從而全面論證論點，增強文章説服力。20．①以“談虎變色”這個成語變化而來，生動形象，深刻論述其危害性；②運用比喻的修辭手法，生動形象，深刻地論述了高度重視應對突發性事件和謠言流言的重要性。